We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Waardeloos. Het smaakt naar niks, - en als er wat smaak is of geur is het vies- Je kan net zo goed een sigaret in je mond houden en puffen zonder aan te steken. Bij de derde sigaret deed het apparaat het niet meer. Ik heb alles weggegooid. Hoef geen vervanging.
(Btw peperduur...!!!)
aangeraden in de tabakswinkel, toen ik om een bonnetje vroeg zei meneer dat het niet nodig was want garantie was online. Nu probeer ik het voor het eerst en wat walgelijk spul. Dit ga ik zeker niet vaker halen en die 39 euro voor het apparaat nu ook kwijt omdat ik geen bon heb natuurlijk.... Slecht ding raad het af.
Eerste stick kwam niks van rook uit, tweede heb ik 3 walgelijke pofs kunnen nemen en daarna was die op. Ben goedkoper uit met sigaretten en dit is GEEN vervanging voor nicotine (zelfs de sterkse versie niet)
ze verkopen graag maar de garantie is ver te zoeken.
bij aankoop 1 jaar garantie.
bij defect is de pen na 7 maanden gebruik vervangen maar dan nog maar 3 maanden garantie op het nieuwe product.
na 4 maanden weer defect iqos geeft aan deze niet te vervangen garantie na 3 maanden verlopen
dit zegt mijn dat iqos niet echt achter zijn product staat
eerst 1 jaar garantie bij aankoop daarna 3 maanden garantie op het zelfde product zelfs als deze na 4 maanden al stuk gaat heel slecht natuurlijk als je achter je product staat doe je dat niet
blijkbaar gaat de iqos duo niet zo lang mee
gebruikte de iqos al meer dan 5 jaar 9 x een nieuwe gekocht waarvan 6 x defect en maar 2 x vervangen met garantie
ben er klaar mee ga geen nieuwe meer kopen en het zelfde verhaal weer in E-smoker al besteld
jammer iqos dat jullie niet achter de kwaliteit van jullie eigen product staan ze blijken niet zo goed te zijn als jullie beweren getuige jullie garantie beleid
reactie op mijn 2de vraag dat de heets vaak erg droog zijn en zijn dan niet te roken komt weinig tot geen rook meer uit na 5 a 6 trekjes wordt de smaak smerig het probleem is niet bekent bij hun werd mij verteld alsof ik de eerste ben die dat meld ik ken meerdere mensen die ook iqos roken en het zelfde probleem ervaren zelfs de sigarenboer en zijn vrouw zijn bekend met dit probleem beide roken ook heets een normale sigaret is nog te roken als die droog is met heets is het niet te doen
ik kan ze dan opsturen en dan gaan ze het onderzoeken hun product zit in plastic verpakt en kan niet uitdrogen volgens iqos misschien wat meer verdiepen in je eigen product iqos!!!!
jammer dat jullie zo met je klanten omgaan
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
