Great experience ordering a door handle from Ironmongery Solutions. The product arrived on time, was exactly as described, and feels solid and well-made. Easy ordering process and good value for money... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered and paid for goods on 04/04/2026. No email confirmation. Several phone calls later and told item will be with you tomorrow, never arrived, then another adviser gave me a fake Royal Mai... Toon meer
Shocking customer service.😡 Quick enough to accept order over £200. No response whatsoever, to contact us. Phone call today & it appears nothing has been done!!!! Checking & no contact from this... Toon meer
Ordered some smart locks, were great and spot on. Got installation manual as well which was great. ordered wss delivered quickly as well.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ironmongery Solutions has been proudly serving customers for over a decade, processing around 2,500 orders each month. We specialise in a wide range of products, including door, window, and cabinet hardware, furniture fittings, and digital smart locks. Our focus is on providing quality products, reliable service, and a smooth customer experience. We understand that it’s not always possible to please everyone, but we are proud to have built a strong and loyal customer base which does comeback to order from us repeatedly.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- ironmongerysolutions.co.uk
3,0
Gemiddeld
25 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Avoid this company at all cost!
Broken items were sent. Their phone number doesn't work and they never respond to completed customer service forms! Avoid at all costs!!
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Wouldn’t use again- website states they…
Wouldn’t use again- website states they dispatch the same day, in reality it took 3 days to dispatch, so item arrived late. No invoice received, requested an invoice on 3 separate occasions, received no response or invoice.
21 april 2025
Review zonder uitnodiging
please could you please refund
please could you please refund !
please do not deal with fraude company place a order
never been send out !
7 april 2025
Review zonder uitnodiging
If you need a reliable, capable company for your ironmongery, go elsewhere.
I am absolutely appauled by this company 'Ironmongery Solutions Ltd' after buying a product that I couldn't get elsewhere, waiting several days for delivery, receiving emails with tracking numbers for Royal Mail. To then receive a call a week later to say that the product is out of stock and they would refund the order. Ridiculous.
The customer service representative I spoke to was useless; blaming it on their system. Quite frankly it's not good enough, and in my opinion I'd steer clear of this company and go to a company with a proven track record.
23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Cannot get a reply aare they real or notbout delivery
Cannot get a reply about delivery. And trustpilot says there are 25 reviews on this company but when you click on them it says there are no reviews ,something seems very fishy.
6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.