Isosun Reviews 241

In oktober 2022 kregen we een prima uitleg over de mogelijkheden. Na akkoord op de uitgebrachte offerte kwamen Lucas en Patrick op maandag 21 november keurig op de afgesproken tijd voorrijden. In razend tempo werd de spouwmuurisolatie aangebracht. Tijd voor koffie hadden ze nauwelijks. Zingend perste men de korrels door de gaten. Na afloop veegden ze de boel aan en vertrokken naar het volgend project. Wij deden zelf nog daarna de ronde, constateerde dat er vrijwel nergens korrels in de tuin achtergebleven waren en de gaten in de muren nauwelijks terug te vinden waren. Prima werk geleverd Isosun!
We zijn nu 3 maanden verder en de eindafrekening van de energiemaatschappij is binnen. De hoeveelheid verstookte gas is o.a. door de aangebrachte isolatie aanzienlijk verminderd. En daar was het tenslotte om te doen.

Er was altijd een correcte en duidelijke communicatie via telefoon en mail.
Zowel de afspraken vooraf als het uitvoeren van de werken gebeurden op een correcte en professionele manier.
De isolatie van de muren gebeurde snel en efficiënt (medewerkers weten waarmee ze bezig).

Kan op dit ogenblik nog niet oordelen maar het eerste contact was heel goed met de verkoper dus het vole vetrouwen in de firma

Na het maken van een online afspraak kreeg ik sms'je van de consulent. Volgens hem was er geen spouwmuur aanwezig en kwam de afspraak te vervallen, omdat hij potentiele andere klanten niet zou willen mislopen. De vaststelling heeft hij blijkbaar kunnen doen via Streetview. Oké, ik was zelf ook niet zeker of er een spouw aanwezig was, maar er waren wel aanwijzingen ervoor. Na een telefoontje aan de consulent kreeg ik het advies van hem om op verschillende plaatsen gaten te boren om de aanwezigheid van spouw te controleren en indien positief terug contact op te nemen met hem. Zo gezegd zo gedaan, er is een spouw aanwezig, terug een berichtje gestuurd voor een nieuwe afspraak. Tot op heden geen reactie...

Is uitgevoerd door een onderaannemer uit Nederland die het goedkoper kon uitvoeren. Groepsaankoop is dus geen beter koop en ik had beter zelf op de markt gezocht. Was aanbevolen door de gemeente Kalmthout.

Duidelijke analyse en effectief bekijken van mogelijke spouwmuren!

Informatie en toelichting bij offerte en uit te voeren werken was perfect.
Ook timing en het maken van afspraken verliep uitstekend.
Globaal tevreden met de uitvoering van de werken maar er is bovenaan in de nok bij het doorboren een paramentsteen losgeduwd waarbij de voegen open zijn gekomen en er neerslag binnen in de spouw kan terecht komen. Gezien het de losse steen op de westkant zit , is er daar veel neerslag.
Ik ben van mening dat de medewerkers ook deze voeg terug hadden moeten dichten zoals ze hebben gedaan met alle doorboringen. Men had voegmortel bij de hand , het was een kleintje geweest om deze door hen , toevallig veroorzaakte open voeg terug te dichten. Spijtig. Verder verliepen de werken vlot en men heeft ook het grove vuil verwijderd.
Toch bleef er nog behoorlijk wat vuil achter aan cementresten. Het zou fijn geweest zijn indien men hierover ook op voorhand had gecommuniceerd.

zeer professionele uitleg door vertegenwoordiger.
Onmiddellijke prijsofferte.

het werk was goed uitgevoerd maar het opruimen kan nog iets beter

goed nakomen van de afspraak.Vlotte uitvoering enafwerking.UItleg bij bepaalde handelingen.Snelle oplossing van het probleem,dat er een muur extra moest bewerkt worden,via mail met firma.aanpassing fakturatie ok.Snelle mail met gegevens voor de isolatiepremie aan te vragen.Dus zeer tevreden over de werken van de firma.

Zeer aangenaam contact met de firma Isosun, de vertegenwoordiger stond open voor vragen en kende zijn materie. De prijs was goed en competitief.

Vriendelijk personeel die vlot het werk Uitvoeren en hun afspraken waarmaken!!!!

Super uitleg. Dirrekte offerte.

vriendelijke vertegenwoordiger, duidelijke uitleg en volledige informatie over produkt, werkwijze en prijs.

Zeer gedreven vrtegenwoordiger.
En een goede prijs offerte.

Goede en duidelijke informatie gekregen, correcte prijs

Is daarstraks hier bij mij langs geweest.vriendelijk persoon.ter plaatse offerte berekend.genoeg informatie gekregen.