BLUETTI ITALIA Reviews 

Il supporto post vendita mi ha aiutato a risolvere un problema legato alla fatturazione. Se il processo di acquisto fosse stato progettato meglio mi sarei risparmiato il tempo di dover contattare l'assistenza e chiedere il rimborso per l'IVA pagata su un acquisto aziendale intracomunitario europeo.

Azienda molto seria,i prodotti sono di alta qualità e assistenza clienti altamente qualificata.

Spedizione veloce, packaging curato.
A seguito di un problema sul monitor della batteria ho contattato l'assistenza che mi ha inviato nel giro di pochi giorni il corriere per il ritiro gratuito e l'invio della nuova.
Servizio clienti ottimo.

sono arrivato a bluetti già da qualche tempo (2 anni) ma fino ad ora non avevo mai avuto bisogno di interpellarli per problemi ai sistemi acquistati, poi quest'estate si è verificato che il mio AC 300 avesse avuto problemi, ed è cosi che sono entrato in contatto con l'assistenza clienti.
Devo dire che sono stati molto efficaci, veloci e disponibili fino alla soluzione del problema.
Quindi, finche tutto va bene, non si può apprezzare la società per il dopo acquisto, che aimè spesso viene meno, ma non è questo il caso di Bluetti.
Per concludere vorrei dire che oltre a vendere ottimi prodotti, sono presenti e disponibili anche per tutto quello che può succedere dopo, e questo a mio avviso è impagabile.

Efficientissimi, veloci, puntuali, disponibili, professionali...veramente top

Acquistata una 200v élite. Assistenza ottima, inviato ordine il venerdì arrivato il prodotto martedì: super veloci. Imballo assolutamente perfetto. Che dire? Molto molto soddisfatta. L’uso previsto è in camper ma l’ho già usata per alcuni elettrodomestici in casa. Ottima.

Azienda a dir poco scandalosa per il post vendita, contatto telefonico che fa' capo in Italia risponde da Napoli e parlano Cinese, Inglese e altre lingue e NON ITALIANO 😁😁😁...
La mia Power station Elite 100V2 usata alla mia prima uscita è bastato un giorno di pioggia che non ho potuto ricaricare con i pannelli solari la notte si è scaricata completamente e il mattino successivo non è più ripartita 😁😁😁🥵🥵.
....... Ma dico io ( che non sono Ingegnere)
ma mettete un blocco macchina quando la Power station arriva al di sotto del 5/10%
in modo che uno quando si sveglia la mette sotto carica ( C.A. 220V , oppure Pannello
solare ) e lei riparte..... Non che uno debba finire le proprie vacanze a metà strada perché rimane senza la batteria di alimentazione Frigo , luci, acqua e quant'altro.....

Ho acquistato direttamente da BLUETTI un pannello solare il 6 agosto 2024. Dopo poco più di due anni il pannello ha sviluppato delle crepe ed è diventato completamente inutilizzabile.

Ho contattato l’assistenza BLUETTI, fornendo tutte le informazioni richieste. Mi è stato comunicato che il prodotto era fuori garanzia e, come gesto commerciale, mi sono stati offerti uno sconto del 5% su un nuovo acquisto e 3.000 punti.

Ho rifiutato la proposta, ritenendola non adeguata rispetto al problema. Ho quindi chiesto una sostituzione o almeno un rimborso parziale. La richiesta è stata sottoposta ai superiori, ma alla fine è stata nuovamente respinta perché il prodotto era fuori dal periodo di garanzia.

Sono rimasta molto delusa non solo dal guasto del pannello dopo poco più di due anni, ma soprattutto dalla soluzione proposta e dalla gestione della richiesta.

Riporto questa esperienza semplicemente per permettere ad altri potenziali acquirenti di tenerne conto nella valutazione dell’affidabilità del prodotto e dell’assistenza post-vendita.

Mio marito e io ci siamo regalati una Power station bluetti elite 100 da 1800w. Da alcuni mesi la utilizziamo durante i nostri viaggi in camper. Ci troviamo molto bene, è molto pratica e facilmente trasportabile. La usiamo per ricaricare cellulari, ventilatore, phon, forno a microonde. La durata della batteria è ottima e la ricarica veloce. Sarebbe bello acquistare il pannello solare per avere un ulteriore metodo di ricarica, magari sarà il nostro prossimo regalo. Personalmente lo riteniamo un ottimo acquisto e ne consigliamo l'acquisto.

Power station eccellente. Potente e di grande autonomia. Di facile utilizzo. Spedizione veloce. Super soddisfatto dell'acquisto. Acquistata come backup per un acquario tropicale. Consigliata.

Dispositivo eccellente ed affidabile, lo consiglio

Prodotto conforme alla descrizione, spedizione velocissima e imballaggio perfetto. Il servizio è stato impeccabile dall'ordine alla consegna. Venditore consigliatissimo, acquisterò sicuramente di nuovo!

Ho comprato una bluetti per alimentare casa attaccata ad dei pannelli sul tetto , se tornassi in dietro lo avrei fatto prima le mie bollette sono diminuite notevolmente , reputo il prodotto efficiente è 2 anni che lo utilizzo e non ho mai avuto problemi , adesso recentemente ne ho comprata una piccola per il camper per permettermi di essere autonomo col frigorifero senza appoggiarmi ai campeggi , quindi la consiglio .

Attendo un dispositivo BLUETTI da oltre 1 mese, le consegne sono state riprogrammate ben 4 volte perchè il corriere BRT non si presenta e dichiara che il destinatario risulta assente all'indirizzo di consegna.
Vergognoso, inaccettabile, non acquisterò mai più dal portale BLUETTI.

Io ho avuto il mio primo bluetti modello ac180P-L l’ho usato in camper per circa 2 mesi andava bene ma mi ero accorto che aveva pochi chilowatt e una batteria con poca autonomia e non potevo gestire la ricarica della 230 volt selezionando quanta corrente dargli in base alla colonnina dei campeggi.
Poi finalmente hanno fatto il nuovo modello ac200p-L che poteva gestire la ricarica attraverso la 230 volt selezionando a quanti ampere ricaricare questa funziona ha fatto la differenza perché mentre ricarico esempio a 3 ampere la corrente del campeggio limitata posso utilizzarla senza che salti e nello stesso tempo posso utilizzare tutti la
Potenza in uscita dell’ac200P-L poi la cosa che hanno fatto è la possibilità di poterci aggiungere altre batterie di potenza come la b300K e così ho acquisito anche questa batteria in questo modo posso viaggiare a 230 volt alimenta tutto il camper compreso climatizzatore d’aria della cellula e ho una buona autonomia.
Ma ci sono 2 prodotti che ha fatto bluetti che assolutamente non vanno bene e chi ho acquistato testato è rimasto parecchio deluso, il charger 1 e il charger 2
La difficoltà della ricarica di questo inverte che ho, il charger1 il primo uscito di bluetti che dovevi pregare a far partire la ricarica, anche in viaggio di 6 ore era più le
Volte che non caricare di quelle che caricava.
Poi è uscito il charger 2 sperando si potesse gestire manualmente la situazione di ricarica, ma anche questo si è rivelato un disastro e più le
Volte che non ricarica di quelle che ricarica hanno fatto degli errori da principianti.
Dovevano fare in modo che è l’utente che seleziona quando deve iniziare
La ricarica e a quanti ampere, una volta che con la app selezioni il modello del tuo inverte come esempio il mio 56 volt
Massimo di ricarica non puoi lasciare fare tutto al charger e infatti lui non carica ti fa impazzire ho fatto un viaggio di un mese in giro per l’Europa mi ha sempre fatto impazzire la ricarica parte poi si interrompe poi non ricarica più poi lo dovevo spegnere per farlo ripartire insomma non è mai stato in grado di farmi ricaricare i miei inverter un disastro, tutto perché non puoi gestire manualmente.

Prodotti ottimi sotto tutti i punti di vista

Buon prodotto e sicuramente affidabile, si va sempre sul sicuro

I challenged a giveaway posted in the Bluetti France Facebook group because the stated conditions required that the invited person join the group and actively participate in it, in particular by replying or commenting.
However, based on the visible elements at the time, the profile announced as the winner raised serious doubts, in my opinion, as to whether this condition had actually been met.
Despite several messages, I did not receive any concrete response on this specific point.
After raising my concerns, I also found that I had been banned from the Facebook group, which reinforced my impression of a lack of transparency in the handling of this matter.
After such an experience, the many negative reviews published about this brand unfortunately seem much easier to understand to me now.
If you want, I can also give you a more natural English version for Trustpilot, or a more formal/legal English version.

GRAZIE Bluetti per aver quasi azzerato le mie bollette. Servizio clienti TOP! LA RIVOLUZIONE CHE CERCAVO DA TEMPO!
AC500 CON DUE BATT B500K