CHIRP CHIRP
I have sent emails three times about shoes I wore four times and they are falling apart. I actually really like their shoes, but when I get a pair that falls apart, I expect customer service to reply back to me. I have received no reply.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I have sent emails three times about shoes I wore four times and they are falling apart. I actually really like their shoes, but when I get a pair that falls apart, I expect customer service to reply back to me. I have received no reply.
Ordered 3 pairs of shoes, but I never received my order. Only an email with fake tracking info.
Third time I’ve had a problem with the lining of the sole lifting up and wrinkling, then peeling. The lining sticks to the bottom of your foot, and then lifts off of the shoe bed, wrinkles, and destroys look of the shoe.
I bought a pair of sandals a long time ago and they lasted for years so I bought a replacement pair when they wore out. After only 8 months of intermittent wearing, the part on the left sandal that goes through the toes was almost breaking off, as if someone had sliced it with a knife almost all the way through. What has happened to the quality of their shoes? I reached out to the company and they asked for pictures which I sent. Almost a month later, after I had to email them again, they said they'd send me one sandal or give me a store credit. Well, I can't use one sandal since by that time I'd thrown them away! I said I'd like the store credit to get a replacement pair and they haven't responded again. I had to email them once again! They finally mailed me a replacement pair. Unbelievably, the shoe broke after 2.5 months. I had to throw away this pair! I won't be buying this brand again.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.