Ivachy Reviews 

90
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love these shoes. I bought a pair to take on holiday in early spring. They are beautiful and so comfortable. Suitable for every occasion. Well made . Great value for money . Easy to order. Deliv... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The order was simple and straight forward. The delivery was accurate as per description online. The package has no damage, tidy and smart. The item almost fit perfectly - perhaps an option for wider... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great shoes and price, I have seen identical pair on that German higher end label and these are not different to them, so I’m very pleased with my purchase at such an amazing price Would also like... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered my shoes 2 days ago and they arrived this morning. They are absolutely gorgeous and I’m so pleased with them and the quick response and delivery, that I’m going to order some more in a diffe... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Footwear company established twenty years ago, at the forefront of trends with a very competitive price. We work closely with our team of shoemakers utilising sustainable materials and processes to develop a new kind of fashion


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

90 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(90)

30 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bow shoes

I ordered bow shoes and payed next day delivery I didn’t get it the next day so I emailed and they got back to me they said sorry for it and that they would refund my delivery it soon came and Im in love with the shoes.

28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cannot get a refund after numerous requests.

I bought a pair of men’s boots which were a poor fit, so I requested a refund. Shockingly poor response after I sent 4 e mails. After 3 weeks of trying to get a response from their various e mail addresses, I’m beginning to think this could be a scam. I hope I’m wrong. No clear returns route.i do not trust this company therefore. Why display several (3) different e mails for returns with no replies? Please check webpage contents for mails shown when making a return.

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ivachy

Antwoord van Ivachy

We’re very sorry to hear about your experience and apologize for any inconvenience caused. We understand the frustration caused by communication delays. Unfortunately, your initial emails were not successfully received, which delayed our response. Once we received your latest email, we replied promptly to assist.

Regarding our return policy, we have explained in detail on our website that unless the item is faulty, return shipping costs are the customer’s responsibility. We are committed to providing a clear return process to ensure transparency in our service.

If you have any further questions or need additional assistance, please feel free to reach out to us directly, and we will do our best to resolve the issue.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I've bought 5 different pairs of…

I've bought 5 different pairs of sandals from this company. They were comfortable pretty sandals. Unfortunately they've only ever lasted for less than 9 months. Most recent last 5 weeks. Very poor quality - always straps that break.

1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I bought cheap trainers for work but…

I bought cheap trainers for work but the size was tight and the sole wasn't fresh so they were either used or incomplete as It looked like spray paint on the sole death trap when only worn on the carpet and I've been refused refund received the 10th reported same day received reply 2 days later stuck with this don't buy from here anyone poor quality

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missing shoes delivered to another property

Recieved a message from courier with picture of delivery to say my parcel was delivered, but the photo is not of my delivery address and don't know where they have been sent
I can't find a contact number for ivachy or the courier

17 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ivachy

Antwoord van Ivachy

Hi Karen

Thank you for reaching out to us regarding your missing parcel. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration this delay has caused you.

To assist you further, we need some additional information. Could you please provide us with your order number and any other relevant details? Unfortunately, we were unable to locate any order associated with your name in our system.

Once we have this information, we will be able to investigate the issue promptly and ensure your order is delivered as soon as possible.

Thank you for your patience and cooperation. We look forward to resolving this matter for you quickly.

Best regards,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

CUSTOMER SERVICE.

Dreadful company. Ordered a pair of boots
for a Xmas present and my son started to use them in January.They lasted 3 months before they split right open and the laces snapped. Then they refused to refund them due to wear and tear. Consumer law means nothing to this dreadful outfit.

20 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fantastic shoes for the price!

Great shoes. Mix up with colours ordered which was a shame as it was a simple order of 2 different size of same colour and shoe. Bit of a faff to sort out a return but got there in the end. Most importantly the shoes are great quality. Fantastic for the price and would certainly shop here again! Recommend.

6 maart 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great product

Great product! But got stung with an extra €20 at customs (Brexit). So will be shopping elsewhere in the future, unfortunately.

14 maart 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unfulfilled Expedited Delivery

Paid extra for next day delivery (ordered in the morning on a Wednesday). Did not receive the items next day. No explanation from Ivachy who happily took the additional payment and delivered 2 days later. No means of contacting the company for an update or to query / cancel the order (missed required date).

Very disappointing and unfortunately unreliable experience.

14 maart 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer