We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede fiets prijs kwaliteit. Ook leuk Dat er zo weinig Onderhoud aan is met de gesloten ketting kast, geen remblokjes maar rollerbrakes. De versnellingen gaan ook vlot. Alleen maakt hij soms wat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop via de website gedaan en thuis laten leveren. Prima uitleg vooraf, levering volledig volgens afspraak. Fietsen zijn in perfecte staat en rijklaar afgeleverd. Er miste een klein onderdeeltje a... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelling liep vlotjes. Alle etappes waren duidelijk aangegeven. Het kiezen van de bezorgdatum erg gemakkelijk. De meneer die de fiets kwam afleveren was nogal nors (misschien omdat hij vanuit lel... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

goede fiets gekocht, prijs was echt buitenkansje. Jammer dat het toch wel wat zoekwerk was vooraleer goede handleiding gevonden. Beknopte handleiding zou toch best meegegeven worden. Na twee dagen wa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

167 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gewoon goed.

Groot prijsverschil met andere winkels/webshops, snelle levering. Fiets wordt rijklaar geleverd.

8 november 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Izibike

Antwoord van Izibike

Dag Nienke,

Fijn dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen.
Hoe kunnen we ervoor zorgen dat jouw ervaring met Mantel vijf sterren verdient?

Groeten,

Ruben | Izibike

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste gazelle fiets die ik ooit gehad heb.

Super mensen die een geweldige fiets hebben afgeleverd. Dit alles tegen een scherpe prijs. Zeer blij over de service en aankoop.

24 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Izibike

Antwoord van Izibike

Hoi Robby,

Goed om te horen dat je blij bent met de fiets. Geniet van de Gazelle.

Gijs | Izibike

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede fiets prijs kwaliteit

Zeer goede fiets prijs kwaliteit. Ook leuk Dat er zo weinig Onderhoud aan is met de gesloten ketting kast, geen remblokjes maar rollerbrakes. De versnellingen gaan ook vlot. Alleen maakt hij soms wat raar lawaai in de ketting kast maar Ik ondervind hier geen rijhinder door.

20 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Izibike

Antwoord van Izibike

Hoi Sarah,

Goed om te horen dat je blij bent met de fiets. Echter is een raar geluid nooit handig, zou je voor de zekerheid even een filmpje willen sturen naar info@izibike.be of even langs onze werkplaats willen komen in een van onze filialen (https://www.izibike.be/service/118/contact). Dit zodat de fiets geen beschadiging oploopt.

Gijs | Izibike

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima!

Goede service, snelle levering en eerlijke prijzen. Top!

25 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Vlotte communicatie, doen wat ze beloofd hebben. Betalen bij afhalen is geen probleem en nog eens ver de goedkoopste.

2 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een frustreerende ervaring

Een paar weken geleden is de Fiets met schade geleverd en tot nu toe nog geen passend oplossing hiervoor gevonden. Het lijkt wel dat de last van dit defect aan mij wordt afgeschoven. Daarnaast was ook de fiets lamp niet goed gemonteerd. Jammer en frustrerend!

11 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Izibike

Antwoord van Izibike

Hallo Herve,

Jammer dat je jou fiets beschadigd heb moeten ontvangen. Gelukkig bied je ons de kans om samen tot een oplossing te komen.
Wij zullen jou verder telefonisch op de hoogte houden over de vorderingen zodat jij toch kunt genieten van de nieuwe stadsfiets!

Groeten,

Antoine I IZIBIKE

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

fiets schakelt heel stroef en er sleept …

fiets schakelt heel stroef en er sleept iets aan de vitessen achteraan.

30 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Izibike

Antwoord van Izibike

Hoi Willem,

Vervelend dat er iets niet helemaal goed zit met je nieuwe fiets. Ik heb je net een mailtje gestuurd om te kijken hoe we deze weer het beste soepel draaiend kunnen krijgen.

Robin | Izibike

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afhandeling is zeer vlot verlopen

Afhandeling is zeer vlot verlopen. De afspraak datum en tijd werd mooi nageleefd. Stuur en pedalen werden gemonteerd zoals afgesproken en verpakkingen werden mooi meegenomen. Kortom een levering zoals het hoort te zijn. Misschien een minpuntje, geen uitleg, hier is je fiets en ga maar, alle handleidingen moeten downloaden, dit zijn de nadelen van internet aankoop. Pluspunt: Prachtige en zalige fiets!

23 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice

Aankoop via de website gedaan en thuis laten leveren. Prima uitleg vooraf, levering volledig volgens afspraak. Fietsen zijn in perfecte staat en rijklaar afgeleverd.
Er miste een klein onderdeeltje aan mijn fiets (afdekdopje aan het stuur, waarschijnlijk los gekomen tijdens het transport). Een paar dagen geleden een mail gestuurd, en er zou een dopje nagestuurd worden.

30 mei 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer