Ik had een jas ontvangen, maar het paste niet naar wens. Na het terug gestuurd te hebben, heb ik tot de dag van vandaag nog steeds geen geld terug ontvangen. Ik heb geprobeerd via de mail contact te l... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Levering liet even op zich wachten (bijna 2 weken) ivm drukte. Communicatie hierover kwam pas achteraf dus daarin is verbetering mogelijk. Toen wel klantvriendelijk en in totaal pakket prima geleverd.... Toon meer
Via de app contact gezocht omdat ik mijn artikel wilde ruilen voor een maat groter. Er werd direct op gereageerd. Nog dezelfde dag wordt er een maat groter opgestuurd. Uitstekende service. Erg klan... Toon meer
Lang moeten wachten op mijn bestellingen (moest er zelfs contact over opnemen). Toen ze uiteindelijk binnenkwamen helaas beide de verkeerde maat. Gelijk retour gestuurd. Helaas wacht ik inmiddel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Uw online webwinkel voor betaalbare trendy dames kleding
Contactgegevens
Nederland
- odfashionug@gmail.com
- jacketcentre.nl
Enorm slecht
Enorm slecht.
2 weken terug een jas besteld, maar nog steeds niks gehoord
Er word niet gereageerd op Whatsapp en niet op e-mail.
Ga mij niet vertellen dat die reviews onder aan de site , echt zijn.
Oplichters!
Ook hier geen reactie op een retour verstuurd op 9 januari. Via track en trace blijkt deze wel te zijn aangekomen. Via mail en chat komt totaal geen reactie. Telefonisch zijn ze überhaupt niet te bereiken. Geld weg?!

Antwoord van Jacketcentre
Jacket centre,
Jacket centre,
Misschien krijg ik via deze weg wel een antwoord.
Jullie hadden me, na mijn retour, gevraagd om een positieve review te schrijven.
In ruil zou ik mijn geld geld terug krijgen.
Die review staat er intussen 2 weken op, en toevàllig zijn jullie sindsdien niet meer bereikbaar.
Mijn review staat intussen wel mooi te blinken op jullie site.
Ik neem vandaag contact op met de consumentenbond van nederland en belgië.
Tineke Vanhecke
Totaal niet tevreden over de de…
Totaal niet tevreden over de de service. Het duurde vrij lang dat de jassen binnen waren. Één van de twee moest retour, via track en tracé is te zien dat die is aangekomen. Nooit en bevestiging gehad hiervan. Niet tot nauwelijks reactie op de mail. Geen factuur wijzigen in klarna, die er nog staat van 2 jassen ipv 1. En zelf vragen om een positief review te plaatsen.
Balen
Ik heb mijn trui 3/4 week terug besteld, heb nog geen update waar mn trui is of blijft. Ben bang dat ik vies opgelicht ben... ik baal echt. Zou er niet weer bestellen!!
Zeeeeer slecht
7 dec de jaa binnen gekregen niet de juiste maat, retour gestuurd en er zou een andere komen. Na veel stalken, genegeerd worden en valse beloftes zou de jas opgestuurd worden. 16-1 binnen gekregen en tot mijn teleurstelling exact dezelfde als die ik 7-12 binnen kreeg.
KOOP HIER NIETS!
1 ster is nog teveel
1 ster is nog teveel, vorige week iets besteld en nog niet binnen, erg slechte service want als je iets vraagt krijg je geen reactie, nooit iets gaan bestellen daar!!

Antwoord van Jacketcentre
Geen jas of geld terug en geen reactie na retour
In november een jas besteld bij JacketCentre. Het duurde ruim een week voordat de jas kwam. De jas was te klein en ik heb de jas teruggestuurd en verzocht om een grotere maat. Via de track en trace van postNL kan ik volgen dat de jas 5 december is afgeleverd. Daarna niets meer van JacketCentre vernomen. Er wordt niet gereageerd op mail of in de Chat. Ik wil iedereen adviseren hier geen jas te bestellen.
Bedankt voor het netjes afhandelen van…
Bedankt voor het netjes afhandelen van mij retour.
Netjes afgehandeld
Leuke jas gekccht, helaas paste die niet. Retour gestuurd met Post NL en per omgaande geld retour gestort!
Mooie jas ontvangen van goede…
Mooie jas ontvangen van goede kwaliteit! De service is snel gegaan. Goed product voor de prijs ! Raad het iedereen aan !
Retourneren netjes afgehandeld
Jas goed ontvangen, maar paste helaas niet. Bedankt voor het netjes afhandelen mijn retour.
Retour goed en snel verwerkt
Super opgelost met mijn retour
OPLICHTERS!!!
Het zijn oplichters. De jas komt nooit binnen. En het geld krijg je ook nooit terug. Ze reageren ook nooit je e-mail of appjes.
Als je goede recensies ziet zijn dat de oplichters zelf!!!
Niet hier bestellen dus.
Geldbedrag niet terug gekregen...
Jas een tijd geleden binnengekregen, gepast en helaas weer terug moeten sturen. Wel nog appcontact over naar welk adres etc., maar twee weken later toch maar gevraagd wanneer ik mijn geld terug zou krijgen (misschien hebben ze het wel hartstikke druk..) Kreeg de vraag wat mijn ordernummer was dus die gaf ik door. Daarna niet één reactie meer op Whatsapp of op de mail! Kan wel zwaaien naar mijn €100,- denk ik
Mega slechte service
Mega slechte service, jas komt nooit. Krijgt nergens reactie op op welke manier van chatten dan ook... alle recensies zijn ook bar slecht. De enige goede recensies schrijven ze zelf... verschrikkelijk bedrijf dit.. BESTEL ER NIET!

Antwoord van Jacketcentre
Netjes geholpen via de…
Netjes geholpen via de klantenservice/Whats app
Jas was te groot netjes terug gestuurd
En alles is netjes verwerkt
Snelle levering
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







