We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een jas ontvangen, maar het paste niet naar wens. Na het terug gestuurd te hebben, heb ik tot de dag van vandaag nog steeds geen geld terug ontvangen. Ik heb geprobeerd via de mail contact te l... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering liet even op zich wachten (bijna 2 weken) ivm drukte. Communicatie hierover kwam pas achteraf dus daarin is verbetering mogelijk. Toen wel klantvriendelijk en in totaal pakket prima geleverd.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via de app contact gezocht omdat ik mijn artikel wilde ruilen voor een maat groter. Er werd direct op gereageerd. Nog dezelfde dag wordt er een maat groter opgestuurd. Uitstekende service. Erg klan... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lang moeten wachten op mijn bestellingen (moest er zelfs contact over opnemen). Toen ze uiteindelijk binnenkwamen helaas beide de verkeerde maat. Gelijk retour gestuurd. Helaas wacht ik inmiddel... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Uw online webwinkel voor betaalbare trendy dames kleding


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

258 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enorm slecht

Enorm slecht.

2 weken terug een jas besteld, maar nog steeds niks gehoord
Er word niet gereageerd op Whatsapp en niet op e-mail.

Ga mij niet vertellen dat die reviews onder aan de site , echt zijn.

31 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Ook hier geen reactie op een retour verstuurd op 9 januari. Via track en trace blijkt deze wel te zijn aangekomen. Via mail en chat komt totaal geen reactie. Telefonisch zijn ze überhaupt niet te bereiken. Geld weg?!

30 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Jacketcentre

Antwoord van Jacketcentre

Hallo Sandra,

Ik kan op de naam 'Sandra van aken' Geen bestelling vinden. Wat is uw ordernummer? Wil je me een whatsapp bericht sturen zodat ik het gelijk kan verwerken ?

Groeten,

Jacketcentre

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jacket centre,

Jacket centre,

Misschien krijg ik via deze weg wel een antwoord.
Jullie hadden me, na mijn retour, gevraagd om een positieve review te schrijven.
In ruil zou ik mijn geld geld terug krijgen.
Die review staat er intussen 2 weken op, en toevàllig zijn jullie sindsdien niet meer bereikbaar.
Mijn review staat intussen wel mooi te blinken op jullie site.
Ik neem vandaag contact op met de consumentenbond van nederland en belgië.

Tineke Vanhecke

25 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaal niet tevreden over de de…

Totaal niet tevreden over de de service. Het duurde vrij lang dat de jassen binnen waren. Één van de twee moest retour, via track en tracé is te zien dat die is aangekomen. Nooit en bevestiging gehad hiervan. Niet tot nauwelijks reactie op de mail. Geen factuur wijzigen in klarna, die er nog staat van 2 jassen ipv 1. En zelf vragen om een positief review te plaatsen.

23 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Balen

Ik heb mijn trui 3/4 week terug besteld, heb nog geen update waar mn trui is of blijft. Ben bang dat ik vies opgelicht ben... ik baal echt. Zou er niet weer bestellen!!

21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeeeeer slecht

7 dec de jaa binnen gekregen niet de juiste maat, retour gestuurd en er zou een andere komen. Na veel stalken, genegeerd worden en valse beloftes zou de jas opgestuurd worden. 16-1 binnen gekregen en tot mijn teleurstelling exact dezelfde als die ik 7-12 binnen kreeg.
KOOP HIER NIETS!

17 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog teveel

1 ster is nog teveel, vorige week iets besteld en nog niet binnen, erg slechte service want als je iets vraagt krijg je geen reactie, nooit iets gaan bestellen daar!!

15 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Jacketcentre

Antwoord van Jacketcentre

Hallo Danielle,

Ik heb geen bestel gegevens van je kunnen vinden. Zou je een whatsapp bericht willen sturen hier over? 0031627892488

Met vriendelijke groeten,

Jacketcentre

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen jas of geld terug en geen reactie na retour

In november een jas besteld bij JacketCentre. Het duurde ruim een week voordat de jas kwam. De jas was te klein en ik heb de jas teruggestuurd en verzocht om een grotere maat. Via de track en trace van postNL kan ik volgen dat de jas 5 december is afgeleverd. Daarna niets meer van JacketCentre vernomen. Er wordt niet gereageerd op mail of in de Chat. Ik wil iedereen adviseren hier geen jas te bestellen.

14 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS!!!

Het zijn oplichters. De jas komt nooit binnen. En het geld krijg je ook nooit terug. Ze reageren ook nooit je e-mail of appjes.
Als je goede recensies ziet zijn dat de oplichters zelf!!!
Niet hier bestellen dus.

11 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geldbedrag niet terug gekregen...

Jas een tijd geleden binnengekregen, gepast en helaas weer terug moeten sturen. Wel nog appcontact over naar welk adres etc., maar twee weken later toch maar gevraagd wanneer ik mijn geld terug zou krijgen (misschien hebben ze het wel hartstikke druk..) Kreeg de vraag wat mijn ordernummer was dus die gaf ik door. Daarna niet één reactie meer op Whatsapp of op de mail! Kan wel zwaaien naar mijn €100,- denk ik

10 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mega slechte service

Mega slechte service, jas komt nooit. Krijgt nergens reactie op op welke manier van chatten dan ook... alle recensies zijn ook bar slecht. De enige goede recensies schrijven ze zelf... verschrikkelijk bedrijf dit.. BESTEL ER NIET!

7 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Jacketcentre

Antwoord van Jacketcentre

Hallo,

Wat is uw ordernummer? Wil je dit sturen naar ons via 0627892488. Dan kijken we wat er mis is gegaan en wil dit eventueel goed met je maken.

Groeten,

Jacketcentre

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer