Third time uploading the same bank statement. First it was “too blurry”, then “not recent enough”, now support says the address line is not visible, even though it is clearly on page one. I as... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Operator details felt hidden. I spent ten minutes checking the footer, terms and contact page before registering. There was no physical operator address anywhere, only a company name with no useful de... Toon meer
Eighteen months here and the only support chat I genuinely recall was about a promo code that would not stick in the payments section field. She applied it from her side, explained to me it was a brow... Toon meer
Email support answered my screenshot. After that, the transcript disappeared when the window refreshed. I would rather wait longer and get one accurate reply. The screenshot was already in th... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The check itself was painless
The check itself was painless, one passport photo, cleared in ninety minutes... what came after was not. a second request eight days later for proof of address, on the same cashout, with nothing said about why the first had not covered it.
asked for a cool off and nothing…
asked for a cool off and nothing started for three days
The lobby sorts by popular by default…
The lobby sorts by popular by default and popular has been the same 9 slots since March. Change it to A to Z and it will not stay that way once you open any game and return
bonus credited on the 2nd
bonus credited on the 2nd, voided on the 4th, reinstated on the 7th after i complained, voided again on the 9th. nobodys explained any of the four decisions and the balance now reads exactly what it did at the start.
Third time uploading the same bank…
Third time uploading the same bank statement.
First it was “too blurry”, then “not recent enough”, now support says the address line is not visible, even though it is clearly on page one.
I asked whether a council tax bill would work and got a copied document list instead.
Not angry about KYC itself, just the way they handle it.
At the bingo hall
At the bingo hall, the tablet battery warning came up during the final game. Staff had no spare charger for our row, just a suggestion to hold the screen lower and “make it last”.
Support marked my message solved…
Support marked my message solved without replying.
deposit limit didnt apply properly.
still recently played list stayed blank.
Fire Joker froze
Fire Joker froze, then history really still showed no finished round..
if the bonus is voided
if the bonus is voided, why does the balance still show it as available?
Session reminder never showed
Six casino months
Six casino months, four complaints, one still open, all logged in a notebook
the deposit limit only kicked in the…
the deposit limit only kicked in the next day
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








