Etter 3 uker har jeg ennå ikke fått varene (batteriene), bare en masse meldinger om at de er underveis. De er dessuten dyrere enn på et vanlig apotek, pluss frakt og venting .Elendig konsept.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Var på jakt etter "hooker" til min mors Resound høreapparater og kom over Japebo ved en tilfeldighet. Med et par e-poster med bilder og god kommunikasjon med Mads ble riktige "hooker" identifiser... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen fei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meget god service hos kundeservice, Mads svarte med en gang på e-post, og ordnet opp i spørsmål jeg hadde.ReSound TV Streamer fungerer utmerket.Men, PostNord hadde en unødvendig lang forsendelse, uten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Japebo.no
Geschreven door het bedrijf
Japebo tilbyr originale reservedeler, trådløst tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra alle ledende merker, inkludert Oticon, Widex, Phonak, Signia og ReSound.
Vi vet hvor viktig det er at høreapparatet fungerer pålitelig i hverdagen. Derfor tilbyr vi et nøye utvalgt sortiment som gjør det enkelt å vedlikeholde og ta vare på utstyret ditt – for best mulig lydopplevelse og stabil funksjon over tid. 🔊
🛒 Enkel og oversiktlig nettbutikk
Nettbutikken vår er laget for å gjøre det enkelt å finne riktige produkter.
Med tydelige kategorier, søkefunksjon og detaljerte beskrivelser kan du raskt
finne deler og tilbehør som passer til ditt høreapparat.
🚚 Rask utsendelse og sporing
Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing på alle forsendelser,
slik at du kan følge pakken din hele veien.
💬 Kundeservice med produktkunnskap
Trenger du hjelp med å finne riktig produkt? Vår kundeservice hjelper deg gjerne
via e-post – både før og etter kjøpet.
🔒 Trygg og fleksibel handel
Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle trygt.
⭐ Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger og bruker anmeldelser aktivt for å forbedre vår service og kundeopplevelse.
Hvorfor velge Japebo?
Geschreven door het bedrijf
- Alt samlet på ett sted
- Hos Japebo finner du originale reservedeler, tilbehør og pleieprodukter til høreapparater fra ledende merker. Vi gjør det enkelt å finne det du trenger.
- Hjelp når du trenger det
- Er du usikker på hvilket produkt som passer? Vi hjelper deg gjerne. Vår kundeservice er tilgjengelig før og etter kjøpet.
- Rask utsendelse og sporing
- Vi sender bestillinger raskt og tilbyr sporing, slik at du kan følge leveransen.
- Trygg handel
- Vi tilbyr 90 dagers returrett, slik at du kan handle med trygghet. Vi bruker kundetilbakemeldinger til å forbedre vår service kontinuerlig.
Contactgegevens
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Denemarken
- info@japebo.no
- japebo.no
Alt du trenger til ditt høreapparat
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Japebo.no
Hei Marianne, tusen takk for den fine anmeldelsen!
Så hyggelig å høre at leveransen var rask, og at du fikk akkurat det du bestilte 😊
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Mas om stjerner
Jeg har ikke fått bestillingen min!’
- Etter svar fra dere vil jeg si, at det eer ikke det at det tok litt vel lang tid før varen kom, men dette maset om stjerner før man får sukk for seg ... orker ikke dette vurderingsmaset. -
1 februari 2026
Antwoord van Japebo.no
Hei Anne, takk for tilbakemeldingen.
Beklager virkelig forsinkelsen. 10 dager er selvfølgelig altfor lenge å vente på en bestilling.
Vi håper at varene nå har kommet frem og at alt er som det skal være. Hvis det mangler noe, eller noe ikke stemmer, må du bare svare oss – så ordner vi det med en gang.
Vi tar også dette videre internt for å se hvordan vi kan unngå at leveringen tar så lang tid fremover.
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.no
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for at du er fornøyd med både pris og kvalitet på produktene. Når det gjelder leveringstiden, er selve transporten dessverre utenfor vår kontroll, da den håndteres av fraktselskapet. Vi gjør likevel alltid vårt beste for å sende bestillinger så raskt som mulig fra vårt lager.
-Japebo
Antwoord van Japebo.no
Hei Ingunn,
Takk for din tilbakemelding.
Ifølge sporingen er bestillingen din nå levert. Vi beklager at leveringstiden opplevdes som lang.
Vi sender alltid ordrene så raskt som mulig fra vårt lager, men selve transporten og leveringstiden hos posten er dessverre utenfor vår kontroll. I dette tilfellet ble ordren sendt innen normal behandlingstid fra vår side.
Vi håper likevel at du er fornøyd med produktet, og er selvfølgelig her dersom det er noe vi kan hjelpe deg med.
Vennlig hilsen
Magnus
Japebo Kundeservice
Enkel bestilling og levering som avtalt
18 januari 2026
Antwoord van Japebo.no
Hei Birgitta, tusen takk for den fine anmeldelsen!
Så hyggelig å høre at bestillingen var enkel og at leveringen kom som avtalt.
Vennlig hilsen,
Mads – Japebo
Mine forventninger er oppfylt,takk for…
Mine forventninger er oppfylt,takk for god service
15 januari 2026
Antwoord van Japebo.no
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Veldig hyggelig å høre at forventningene dine ble oppfylt og at du er fornøyd med servicen vår.
– Japebo Support
Forslaget mitt er å endre befrakter
Forslaget mitt er å endre befrakter, nå har jeg ventet i mange dager! Får bare beskjed om at pakken er underveis til leveringsadressen! Sendingen ankom Norge 29.1! I dag er det onsdag 4.2! Ennå ikke ankommet!
25 januari 2026
Antwoord van Japebo.no
Hei Dan,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi har full forståelse for at ventetid kan være frustrerende, særlig når man ser frem til å motta bestillingen sin. I dette tilfellet er ordren sendt med standard brevpost, som ikke har ekspresshåndtering og som kan ta flere virkedager, også etter at sendingen har ankommet Norge.
I nettbutikken tilbyr vi også raskere leveringsalternativer, som ekspressfrakt, for kortere og mer forutsigbar leveringstid. Når en ordre først er sendt med brevpost, er det dessverre ikke mulig å endre befrakter eller oppgradere sendingen.
Vi setter pris på tålmodigheten din og takker for forståelsen.
Vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Antwoord van Japebo.no
Hei Thor Herman, takk for anmeldelsen!
Vi håper du får en god opplevelse hos oss, og si gjerne ifra hvis det er noe vi kan gjøre for å fortjene den femte stjernen neste gang 😊
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Hurtig og grei handel.
23 januari 2026
Antwoord van Japebo.no
Stort takk! Så hyggelig at alt gikk raskt og smidig.
– Japebo Support
Hurtig levering rett i postkassen.
Det tok kort tid fra bestilling til levering.lettå spore forsendelsen.
25 januari 2026
Antwoord van Japebo.no
Hei Svein, tusen takk for din 5-stjerners anmeldelse!
Veldig hyggelig å høre at leveringen gikk raskt og at forsendelsen var enkel å spore.
Takk for at du valgte Japebo!
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Høreapparat tilbehør
Dere passet på at bestillingen min blei fullstendig! Ikke lett å orientere seg i datalandskapet for oss godt voksne! Har åpnet forsendelsen… alt perfekt 👍👍
26 januari 2026
Antwoord van Japebo.no
Hei Bjørn,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen din.
Det er veldig godt å høre at alt var i orden, og at bestillingen ble akkurat slik den skulle være. Vi har full forståelse for at det ikke alltid er like enkelt å orientere seg digitalt, og det er derfor ekstra hyggelig å høre at du opplevde prosessen som trygg og god.
Takk for at du handler hos Japebo. Du er alltid velkommen til å ta kontakt dersom du trenger hjelp igjen.
Vennlig hilsen
Thomas – Japebo
Ikke mottatt levering.
Dere er flinke til å informere om når pakken er på vei. Har gode erfaringer fra tidligere. Denne gangen har det gått over en uke uten noen pakke i posten. Når jeg ser tilbake er det nok min egen feil. Har ikke oppgitt husnummer. Hadde kun skrevet Løkkeveien. Skal være Løkkeveien 23. så regner med at den pakken er tapt.
Med vennlig hilsen
Arild Ueland.
2 februari 2026
Antwoord van Japebo.no
Hei Arild, takk for meldingen, Arild.
Vi har tatt kontakt med deg direkte og finner selvfølgelig en løsning slik at du får varene dine levert.
Du har helt rett: hvis husnummer mangler (kun “Løkkeveien”), kan Posten ofte ikke levere, og sendingen blir vanligvis enten holdt igjen en stund eller sendt i retur til oss.
Takk for at du sa ifra - vi ordner dette.
Med vennlig hilsen
Mads – Japebo
Veldig fornøyd 👍🏻
25 januari 2026
Antwoord van Japebo.no
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så hyggelig å høre at du er veldig fornøyd 👍🏻
– Japebo Support
Kom fram til meg på forventet tid
Kom fram til meg på forventet tid, uten forsinkelser og med det utstyret som var bestilt!
22 januari 2026
Antwoord van Japebo.no
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så hyggelig å høre at pakken kom frem til forventet tid, uten forsinkelser, og at alt var som bestilt.
– Japebo Support
Det var greit å finne produktet.
Det var greit å finne produktet på nettsiden, i motsetning til en annen leverandør.
22 januari 2026
Antwoord van Japebo.no
Takk for din tilbakemelding! Vi jobber kontinuerlig for å gjøre nettsiden enkel å bruke, så det er veldig hyggelig å høre at du opplevde det slik.
– Japebo Support
Størrelsesangivelsen var forandret ved…
Størrelsesangivelsen var forandret ved bestillingen så jeg fikk gal størrelse
22 januari 2026
Antwoord van Japebo.no
Hei, takk for tilbakemeldingen din.
Vi er lei for at størrelsesangivelsen førte til at du fikk feil størrelse. Ta gjerne kontakt med oss på info@japebo.no, så hjelper vi deg med en ombytting slik at du får riktig størrelse.
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Antwoord van Japebo.no
Hei Tore, tusen takk for 5-stjerners anmeldelsen! ⭐
Så bra å høre at alt ble levert som bestilt, med rask behandling. Veldig hyggelig at du er fornøyd.
Takk for at du valgte Japebo!
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Har ikke fått hele bestillingen ennå.
21 januari 2026
Antwoord van Japebo.no
Hej Tim,
Tak for tilbakemeldingen.
Du har helt rett i at du foreløpig ikke har mottatt hele bestillingen. Årsaken er at Odinell ørespray dessverre var midlertidig utsolgt, og derfor ikke kunne sendes sammen med resten av ordren.
Vi har sendt ProWax miniFit som avtalt, og Odinell ørespray ettersendes så snart den er tilbake på lager.
Beklager ulempen dette har medført, og takk for tålmodigheten.
Vennlig hilsen
Magnus
Antwoord van Japebo.no
Hei Fenohasina, tusen takk for 5 stjerner! ⭐
Så hyggelig å høre at du er fornøyd. Takk for at du valgte Japebo!
Vennlig hilsen
Mads – Japebo
Hurtig og lettvint levering
19 januari 2026
Antwoord van Japebo.no
Tusen takk for din anmeldelse! Hyggelig å høre at leveringen var både rask og lettvint.
– Japebo Support
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.