Ter plekke iets op de webshop besteld, ivm een kortingscode. De 2 medewerksters waren uiterst behulpzaam, aangezien het op dat moment nog niet zo vanzelfsprekend is dat het artikel, hoewel op voorraad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Op donderdag 27 augustus voor het eerst bij Jeans Centre in Zoetermeer binnengelopen voor een nieuwe spijkerbroek. Ik ben door een lieftalige dame Ayten aangesproken en zij vroeg mij direct of ik ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Online besteld, maar ik kwam er achter dat ik mijn klantgegevens niet up-to-date had gehouden. Klantenservice heeft mij oprecht positief verrast om alles weer te corrigeren. Snel, accuraat en vri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag een klein noodgeval. Naar Gelderland gekomen vanuit Limburg en dan het hemd vergeten voor een bruiloft waar we morgen heen moeten. Dus wij naar Jeans Centre, en ja, daar heel goed geslaagd met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Jeans Centre is 45 jaar geleden opgericht, opereert voornamelijk in het denim fashion middensegment en is inmiddels uitgegroeid tot een begrip in de winkelstraten van heel Nederland. De ca. 100 fysieke winkels van het bedrijf en de snelgroeiende online webshop richten zich op een casual, trendvolgende maar ook loyale consument met focus op denim, aangevuld met een tijdloos, relevant en betaalbaar seizoen-modeaanbod voor dames, heren en kinderen.
Contactgegevens
Van hennaertweg 8, 2952 CA, Alblasserdam, Nederland
- 085 00 13 014
- klantenservice@jeanscentre.nl
- jeanscentre.nl
4,4
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Degelijke en betaalbare mode
Degelijke en betaalbare mode, snel geleverd. Top winkel!
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review achter te laten. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Antwoord van Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review achter te laten. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Vriendelijke en niet opdringerig…
Vriendelijke en niet opdringerig personeel
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemiddag, bedankt voor je positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Eerdere bestellingen ook correct…
Eerdere bestellingen ook correct afgehandeld. In de winkel (Sneek) erg behulpzaam personeel. Datum ervaring weet ik zo niet meer!
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness Jeans Centre
Perfect snelle service en prima…
Perfect snelle service en prima artikelen
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness Jeans Centre
Deskundig en zeer vriendelijk…
Deskundig en zeer vriendelijk personeel. Ik ben erg blij met mijn nieuwe jeans
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness
Onzorgvuldige orderverwerking
Helaas een zeer teleurstellende ervaring met Jeans Centre. Mijn bestelling bleek bij ontvangst onvolledig en bevatte bovendien verkeerde producten. In eerste instantie werd restitutie afgewezen en werd aangegeven dat er eerst een intern onderzoek nodig was. Pas later werd de fout erkend en zijn de ontbrekende producten alsnog verzonden, nadat ik eerst de verkeerd ontvangen artikelen had geretourneerd.
Bij ontvangst van de juiste broeken bleek dat hier nog winkelbeveiliging in zat. Hierdoor was ik genoodzaakt een fysieke winkel te bezoeken om dit te laten verwijderen, wat opnieuw extra tijd en moeite kostte door een fout van de webshop.
Daarnaast is mijn retourzending niet binnen de door Jeans Centre gestelde termijn terugbetaald. Ook hiervoor moest ik zelf contact opnemen, waarna de terugbetaling uiteindelijk te laat is uitgevoerd.
Het aantal fouten binnen één bestelling en de hoeveelheid moeite die dit van mij als klant heeft gevraagd, vind ik niet acceptabel.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor het achterlaten van jouw review. Mocht je feedback voor ons hebben omtrent jouw bestelling dan willen wij je vragen een e-mail te sturen naar: klantenservice@jeanscentre.nl. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Aangekochte trui zeer voordelig geprijsd
Mijn aangekochte trui had een goede pasvorm en uitstekende kwaliteit en zeer voordelig geprijsd in de uitverkoop. Een aanrader dus!
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor je positieve beoordeling en dat je zo tevreden bent over de bestelling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Jeans Centre Veldhoven sympathieke…
Jeans Centre Veldhoven sympathieke eigenaresse. Geen vraag is te veel. Erg behulpzaam, kom hier graag.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor je positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Snelle levering
Snelle levering, flinke korting en goede service
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review achter te laten. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Geweldig .
Geweldig .. ook makkelijk dat je gelijk kan aangeven wat je postuur is .. en dat bij het passen thuis het ook gewoon past .. ik ben super blij
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemorgen, bedankt voor je positieve beoordeling en dat je zo tevreden bent over de bestelling. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Antwoord van Jeans Centre
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness Jeans Centre
Goede kleding, snel geleverd
Een heldere website, met goed kleding. Het bezorgen ging goed en vlot.
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness Jeans Centre
heb vaker hier besteld
heb vaker hier besteld, altijd naar tevredenheid.
producten voldoen ook aan mijn wensen..
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemiddag, hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Happiness Jeans Centre
Goede kwaliteit, snelle levering
Goede kwaliteit , snelle levering. Als de maat niet goed is geen probleem dan kun je het retourneren zelfs in de fysieke winkel.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
Ik ben er klaar mee
Ik bestel al jaren jeans bij Jeans Centre, maar ik heb nu 3 keer de ervaring gehad dat de lengte maat niet klopt. Er is een grote afwijking met soortgelijke jeans. Ik stuur dan een foto naar de klanten service voor een nieuwe broek, en die krijg ik dan wanneer ik de "korte"weer retour stuur. Ik kan mij alleen maar voorstellen dat iemand anders dan wederom die "korte "krijgt.
Ook vind ik de frequentie van 3 keer erg veel, als uitleg krijg ik het antwoord dat het mensen werk is, maar waar bestaan lengte maten dan voor ?
Ik ben klaar met jeans betellen daar, mede door de verkeerde maten, en het begrek aan empathie bij de klantensercie hierover
25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemorgen, hartelijk dank voor jouw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Customer Happiness Jeans Centre
Snelle service betreft bestellingen en vriendelijke personeel in Alkmaar.…
Ervaring met Jeans Centre en de qualiteit met kleding is perfect!
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemiddag, hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn om te vernemen dat je fijne ervaringen hebt gehad bij Jeans Centre.
Met vriendelijke groet, Customer Happiness
Goede snelle service!
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemiddag, bedankt voor je positieve beoordeling en wat fijn dat je zo tevreden bent over de onze service. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Leuke jeans en leuke kortingen 😊
Leuke jeans en leuke kortingen 😊
Genoeg keuze om te slagen voor je lievelings jeans
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemiddag, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review achter te laten. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Zowel in de vestigingen als online top!
Zowel in de vestigingen als online top! Mooi assortiment, grote keuze in spijkerbroeken en herkenbare stijl die door mijn vrouw zeer wordt gewaardeerd. Kwaliteit is super!
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jeans Centre
Goedemiddag, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review achter te laten. Met vriendelijke groet, Team Customer Happiness
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.