We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Controlunit voor mijn tv lift besteld. Er werd, zonder dat ik dat vroeg, telefonisch contact opgenomen met tecnisch advies. Daarnaast werd de unit ook nog volgens specificatie ingeregeld en binnen 24 uur verstuurd. Topservice en een groot compliment!
Zeer slecht bedrij. Een bestelling gedaan al 2 manden geleden en nog niets ontvangen. Op de website zeggen ze dat het product op de volgende dag geleverd kan worden. Belachelijk!
Hun website is Jekazet [dot] nl
Ik heb een bestelling geplaatst en ze hebben het naar het verkeerde leveradres gestuurd (wat zij hebben toegegeven.) Toen ik de bestelling eindelijk had ontvangen, waren een paar items niet naar wens. Ze zeiden dat ik de ongewenst producten terugsturen kon sturen voor een terugbetaling. Dat deed ik. Het pakket is geweigerd. Bellen. Ze zeiden dat ze het opnieuw moest stuurden, wat ik deed, nogmaals voor mijn rekening. Dan niks. Maar na da ik een paar slechte recensie's geplaatst, was ik prima geholpen door Jeremy en hij heeft een snelle terugbetaling geregeld.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
