Agenda gekocht die snel werd geleverd. Helaas was de agenda beschadigd. Een mailtje gestuurd en daarop kwam snel de reactie of ik een nieuw artikel wilde of het bedrag gecrediteerd wilde hebben. Omdat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer tevreden van de service!!! Online bestelling geplaatst, en gekozen om te laten leveren in de winkel. Maar omdat de levertijd niet kon worden nageleefd is de bestelling aan huis geleverd zonder e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het pakje is zeer snel toegekomen en was super mooi in de doos verpakt. Heb er zelfs gratis herbruikbare rietjes bijgekregen, een super leuke verrassing! Het minpuntje (de reden dat ik geen 5 sterren... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er was heel wat mis met mijn producten die ik aankreeg. Hiervoor heb ik jullie gecontacteerd, en de afhandeling ervan was uitermate fantastisch. Vriendelijke mensen die een goede terechte compensatie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
JELLY JAZZ is a FUN shopping experience for the 'young-at-heart'. We are a young, dynamic and heart-warming chain of gift stores where you can find fun gifts & lifestyle items to give to your loved ones or just to make yourself happy with.
Contactgegevens
3000, Leuven, België
- 0032 16 23 66 70
- info@jellyjazz.be
- jellyjazz.be
4,6
Uitstekend
214 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Jelly Jazz
Hey Iris,
Dankjewel voor deze mooie review!
- Marie
Een zeer goede en snelle service
Een zeer goede en snelle service, op het eerste zicht lijkt alles zoals verwacht. Nu alles testen en dan zien we wel.
7 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jelly Jazz
Hi Keo,
Bedankt voor deze mooie en eerlijke review. Hou ons zeker op de hoogte van je bevindingen!
- Marie
Snelle en correcte service.
8 mei 2023
Antwoord van Jelly Jazz
Hi An,
Dankjewel voor deze leuke review!
- Marie
Vlotte en correcte levering!
30 april 2023
Antwoord van Jelly Jazz
Hi Dorine,
Erg bedankt voor deze leuke review!
- Marie
Antwoord van Jelly Jazz
Hi Jessy,
Erg bedankt voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat het allemaal naar wens was.
- Marie
Zeer tevreden van de service!!!
Zeer tevreden van de service!!!
Online bestelling geplaatst, en gekozen om te laten leveren in de winkel. Maar omdat de levertijd niet kon worden nageleefd is de bestelling aan huis geleverd zonder extra kosten! Beantwoorden ook vrijwel meteen mailverkeer. Top bedrijf!
10 april 2023
Antwoord van Jelly Jazz
Hi Nadia,
Dankjewel voor deze lovende review! Erg fijn om te lezen!
- Marie
Onwijs snel gestuurd
25 maart 2023
Antwoord van Jelly Jazz
Hi Sara,
Fijn dat je pakketje snel aan is gekomen! Bedankt om de tijd te nemen voor deze leuke review!
- Marie
GEEN UPDATES!!! ::(((
8 dagen na betaling nog geen update gekregen. Er stond nog steeds "order processing". Ongepaste winkelier in de winkel, vettig haar en maakte sexuele mopjes. Na 9 dagen naar de winkel gegaan en daar lag mijn product. Zonder updates online.
21 maart 2023
Antwoord van Jelly Jazz
Hi,
Er ging inderdaad iets mis bij het bevestigen van jouw order. De e-mail om je op de hoogte te houden is niet doorgekomen en we zoeken uit hoe dit komt zodat dit in de toekomst zeker niet meer voorvalt. Over de ervaring in onze winkel stuur ik je even een mailtje zodat we dit kunnen uitzoeken.
- Marie
Update:
Jammer genoeg hebben we geen antwoord van je mogen ontvangen. We hebben met de winkel zelf gesproken en daar kwamen ze uit de lucht gevallen omdat er net een heel vriendelijk contact met je was. Indien je toch op ons mailtje zou kunnen antwoorden zodat we kunnen zien waar de miscommunicatie is gebeurd, zouden we dit erg appreciëren. De ervaringen van onze klanten zijn erg belangrijk voor ons en daarom willen we er ook alles aan doen om, wanneer er om één of andere reden toch een mindere ervaring is, deze te onderzoeken en waar mogelijk recht te zetten.
- Marie
Antwoord van Jelly Jazz
Hi Ilse,
Wat fijn om te lezen! Bedankt om de tijd te nemen voor het schrijven van deze mooie review.
- Marie
Antwoord van Jelly Jazz
Hi Romy,
Dank je wel voor deze fijne review!
Groetjes,
Marie
Lage prijs = lage kwaliteit
Lage prijs = lage kwaliteit. Niks te zeggen. Ps: ni in slechte bedoeling, 3 sterren = 60%. Dus ni slecht, ma ook ni super. Gewoon medium) Mensen moeten begrijpen dat goedkope prijs = goedkope kwaliteit
20 februari 2023
Antwoord van Jelly Jazz
Hi Ye,
Bedankt om even te verduidelijken dat je geen slechte ervaring bij ons had. Wij gaan op onze beurt nog meer ons best doen om de ervaring/kwaliteitsbeleving toch naar 'super' te laten omslaan.
Groetjes,
Marie
Antwoord van Jelly Jazz
Hi Kenneth,
Wat jammer om te lezen dat er iets niet juist ging. Ik heb je een mailtje gestuurd zodat we samen kunnen kijken wat er misgelopen is en hoe we dit kunnen oplossen.
- Marie
Alles Perfect
Perfecte leveringstermijn! Producten voldoen 100% aan verwachting. Goed ingepakt! Kortom 100% tevreden
31 december 2022
Antwoord van Jelly Jazz
Hi KD,
Dank je wel voor deze mooie review. Zo zetten we het nieuwe jaar extra gemotiveerd in!
- Marie
Antwoord van Jelly Jazz
Hi Cynthia,
Bedankt voor deze mooie review! Tips om onze service (nog) beter te maken zijn altijd welkom. :-)
- Marie
Antwoord van Jelly Jazz
Dag Kim,
Bedankt om de tijd te nemen voor deze mooie review!
- Marie
Antwoord van Jelly Jazz
Hi Grateful Daughter,
Leuk om te lezen! Bedankt om de tijd te nemen om deze mooie review te schrijven.
- Marie
Antwoord van Jelly Jazz
Hi Bart,
Jij bedankt om deze mooie review te schrijven! We lezen het graag.
- Marie
Antwoord van Jelly Jazz
Hi Jcv,
Dank je wel om de tijd te nemen om deze review te schrijven. Fijn om te lezen dat het goed ging. Als je nog tips hebt hoe we het nog beter kunnen doen horen we het graag!
- Marie
Antwoord van Jelly Jazz
Hi Xenia,
Erg bedankt om deze leuke review te schrijven! Blij dat je een goede ervaring bij ons had.
- Marie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.