We hebben de stoelen nu 4.5 jaar. Het schuim van de zitting is nu wel echt sinds een jaar zijn volume verloren, we krijgen nu een houten achterwerk als we zitten - en als wij 2 avonden per week aa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jesper Home eetkamerstoelen en fauteuil, tijdens de Blackfriday deals bij Tables by Tim in Schijndel geweest. Daar hebben we 6 eetkamerstoelen en een fauteuil besteld met een mooie 50% korting. En da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zelden zo'n goeie, klantvriendelijke service meegemaakt. Al jarenlang plezier van onze Jesper Home stoelen maar waren nu, na een verhuizing, toe aan nieuwe frames. Die konden we zonder problemen beste... Toon meer
Super bedrijf! Snelle nette service… Console kwam door het vervoer beschadigd aan , ik had binnen een paar dagen netjes een nieuwe ontvangen! Aardige mensen ik kom hier zeker terug.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Jesper Home laten we ons inspireren door iconische designs en mooie materialen. Maar bovenal door zitmomenten: neerploffen na een lange dag werk; samenzitten bij een vergadering; lang tafelen (èn zitten) met je eetclub; aanschuiven bij het ontbijt. Voor deze verschillende momenten en plekken bieden wij een stukje zitgenot. Altijd met oog op esthetiek en comfort. Laat je door ons inspireren en creëer je eigen zitmoment!
Contactgegevens
Energieplein 18, 2031 TC, Haarlem, Nederland
- 088-7863536
- info@jesperhome.com
- jesperhome.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kwaliteit valt tegen
We hebben de stoelen nu 4.5 jaar. Het schuim van de zitting is nu wel echt sinds een jaar zijn volume verloren, we krijgen nu een houten achterwerk als we zitten - en als wij 2 avonden per week aan de keukentafel eten is het veel. Tussendoor zijn we ook een keer een jaar niet thuis geweest ivm reizen, dus echt zware gebruikers van de stoelen zijn we niet geweest. Jammer, want de stoelen zijn wel heel erg mooi. Ik had gehoopt dat de stoelen langer dan 3 jaar lekker zouden zitten voor de prijs.
Tevens zouden er andere voetjes besteld moeten kunnen worden, want de rubberen nopjes slopen behoorlijk je parket met lelijke strepen.
(Prachtig) uiterlijk over functie helaas, deze stoelen.
Super bedrijf
Super bedrijf! Snelle nette service… Console kwam door het vervoer beschadigd aan , ik had binnen een paar dagen netjes een nieuwe ontvangen! Aardige mensen ik kom hier zeker terug.
Jesper Home eetkamerstoelen en fauteuil
Jesper Home eetkamerstoelen en fauteuil,
tijdens de Blackfriday deals bij Tables by Tim in Schijndel geweest. Daar hebben we 6 eetkamerstoelen en een fauteuil besteld met een mooie 50% korting. En daarna netjes de bevestiging van de bestelling ontvangen. Een aantal dagen later, na de actieperiode, een mailtje dat de stoelen niet geleverd kunnen worden. Als alternatief deed TablesbyTim namens Jesper Home het voorstel om de stoelen met een duurder onderstel en 25% korting. In onze ogen geen fatsoenlijk voorstel. En er wordt totaal niet mee gedacht voor een nette oplossing.

Antwoord van Jesper Home
Alleen bestellen als je een jaar de tijd hebt
Ik heb in mei 2025 een bestelling geplaatst. 6 eetkamer stoelen en 3 barkrukken. De eetkamer stoelen zijn mooi en zitten goed. Maar de levertijd op deze dingen is om te huilen. Het is intussen 20-10 en ik heb mijn barkrukken nog steeds niet. De leverafspraak is 5 (!) keer verzet. Ook rondom de eetkamer stoelen was er gedoe met op tijd leveren terwijl ze 4 maanden van te voren besteld zijn. Zoals gezegd de producten zijn goed maar om gezien de levertijd zal ik nooit maar dan ook nooit meer hier bestellen.
Wat een goede klantenservice!!!
Wat een goede klantenservice!!!! Ik was lastig want ik wilde de kleur aanpassen van de order en dat was geen probleem. Geen gezucht maar het werd heel aardig geregeld!
Uitmuntende service :)
Zelden zo'n goeie, klantvriendelijke service meegemaakt. Al jarenlang plezier van onze Jesper Home stoelen maar waren nu, na een verhuizing, toe aan nieuwe frames. Die konden we zonder problemen bestellen en deze waren super snel in huis. Ook reactie op mailtjes was steeds super snel. Aanrader!
Heel mooie stoelen en een super…
Heel mooie stoelen en een super na-service! Een aanrader.
Goede naservice
Goede naservice, na enkele jaren contact opgenomen om een vloerglijder te vervangen en ze lossen dit meteen op.
Topbedrijf
Topbedrijf! Recent contact opgenomen vanwege defect aan stoelen en snel, vakkundig en vooral heel klantvriendelijk geholpen. Jesperhome BEDANKT! Wij kunnen weer een aantal jaar voorruit :)
Top producten en service!
De stoelen zijn precies zoals we ze hadden bedacht, en zitten ook echt super lekker! Daarnaast ook nog is super service. Na een jaar waren de vloerglijders al deels versleten omdat ze op een plavuizen vloer staan. Toen hebben ze me kostenloos een hele zak met nieuwe vloerglijders opgestuurd. Super service!!
Super klantvriendelijk!! En snel contact
Super klantvriendelijk!!
Snel contact en denken goed met je mee. Prachtige stoelen gekocht. Super blij mee! Na jaren zoeken eindelijk gevonden hier
Hele nette service
2 van de 4 stoelen waren helaas kapot gegaan. We hebben ondanks dat ze buiten de garantie vielen toch 4 nieuwe zittingen gekregen. Communicatie verliep via Loods 5 waardoor het allemaal wat langer duurde. Maar onze klacht is zeker netjes opgepakt door Jesper Home. Heel erg bedankt!
Denken mee met de klant..
Naast een mooie collectie die naadloos inspeelt op de laatste trends komen ze als bedrijf ook snel terug met een oplossing en denkt men mee in concrete oplossingen.
Aanrader!
Prachtige stoelen en de klantenservice is echt top!
Super klantenservice
Super klantenservice, contact gehad ivm uiterlijke leverdatum ivm vakantie. Goed en plezierig contact en op tijd geleverd.
Fantastische stoelen en service!
Snelle levering en zeer snelle service! Telefonisch zijn ze moeilijk bereikbaar maar via de mail snel antwoord en actie.
De Kushi stoelen in Dessert Dunes zijn schitterend, bedankt Jesper Home
Ontzettend mooie stoelen, slechte service
Ontzettend mooie stoelen. De service van Jesper Home bleek alleen waardeloos te zijn toen er wat mis bleek te zijn bij het draaimechanisme van de stoel.
Goede service snel
Goede service , misverstand meteen verholpen , snelle aktie
Prachtige stoelen
Prachtige stoelen, mooie poten in beige.
Klantenservice is prettig om mee te sparren, uiteindelijk ook een barkruk besteld in dezelfde stof als de stoelen
Fantastische stoelen snelle service en…
Fantastische stoelen snelle service en goed advies.
Zeer blij met deze stoelen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







