We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé une nouvelle routine capillaire Jia en ayant les cheveux fins et bouclés et c'est vraiment top ! Les produits sentent bon, la texture du baume ou encore de la gelée sont incroyables et s... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Produits au top (même si ne correspondent pas à mes cheveux), odeur divine, échanges super avec vous, site très clair, pack voyage très sympas. Mais envoi avec chronopost pourri et comme c'est quasi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai beaucoup aimé la gamme « For my curls » de Jia Paris, car je l’ai trouvé très complète: shampoing, gommage, masque, crème hydratante, gel activateur de boucles, et l’huile avec le bouchon qui fa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai eu la chance de tester les produits « For My Curl » de JIA Paris et je suis vraiment conquise ! J’ai retrouvé mes boucles et surtout beaucoup de volume, mes cheveux sont tellement plus beaux et d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetisch productleverancier

Over Jia Paris

Geschreven door het bedrijf


Accessoires cheveux
Compléments alimentaires
Soins profonds
Soins coiffants
Soins lavants


Notre histoire

L'histoire de Jia Paris née en Ile-de-France. Après avoir poussé le concept de mixité sociale jusque dans la distribution de cosmétique et dans la mise en beauté, le constat est amer. Trop peu de marques françaises proposent des produits de soins capillaires faisant l’unanimité auprès des client.es, hommes et femmes aux cheveux naturels texturés. Comme le disait la professeure Sonbonfu Somé, “c'est dans la différence que le concept d'égalité prend tout son sens”. Chaque personnalité est unique. Chaque chevelure est unique. De même que les besoins.


Nos engagements

Chaque texture mérite de la part des professionnels de la beauté une attention égale et une réponse adaptée à ses spécificités. Et si notre marque s’adresse à des beautés cosmopolites, elle ne l’est pas pour autant : l’identité, la conception, la recherche, le développement, la fabrication et la distribution sont 100% made in France. Notre objectif : vous proposer des gammes de produits safe pour les cheveux et respectueux de l’environnement. Nous visons à ce qu’au moins 95% des ingrédients de nos produits soient naturels. Des actifs extraits de plantes, de fleurs et de fruits nobles. Les additifs douteux tels que paraben, silicone, PEG, sulfate, alcool et huiles minérales sont écartés de nos compositions.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

547 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(547)

169 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits Qualité

produit bien ciblé - Suivi de commande et livraison efficaces

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci beaucoup Marie-Estelle pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit ait été bien ciblé pour vous et que le suivi de commande et la livraison vous aient satisfaite. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Jia Paris !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Franchement je n’ai rien à dire sur les…

Franchement je n’ai rien à dire sur les produits, que ce soit la qualité ou le résultat sur les cheveux, j’en suis très satisfaite. Le seul truc que je changerais c’est l’odeur je la trouve assez forte et assez masculine. Je pense qu’une odeur un peu plus mixte pourrait être plus agréable 😊

8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci Juliana pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que la qualité et les résultats sur vos cheveux soient au rendez-vous. Votre remarque sur le parfum, un peu trop masculin à votre goût, est très utile et nous la transmettons à notre équipe formulation. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez JIA PARIS !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’aime beaucoup la crème et le gel pour…

J’aime beaucoup la crème et le gel pour les boucles.
Par contre je trouve le parfum beaucoup trop fort. Est-ce vraiment utile de mettre du parfum dans vos produits?
Merci

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci Aurélia pour votre retour, ravis que la crème et le gel plaisent pour vos boucles ! Concernant le parfum, il est pensé pour rester léger, mais votre remarque est très utile et nous la transmettons à notre équipe formulation qui travaille sur des variantes moins parfumées. N'hésitez pas à nous écrire si vous avez d'autres questions, à bientôt chez JIA PARIS !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super !

Petit retard de livraison car il y a eu un soucis avec le transporteur.
Le service client a été très réactif et a réglé le problème rapidement en renvoyant les produits.
Par ailleurs les produits sont vraiment bien donc je recommande !

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci Eva pour votre avis ! Désolés pour ce petit contretemps avec le transporteur, mais ravis que notre service client ait pu régler rapidement la situation en vous renvoyant vos produits. Merci pour votre confiance et votre recommandation, à très vite chez JIA PARIS !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon produit

Commande reçue rapidement, entreprise fiable et produits de qualité.

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci beaucoup ingrid pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que la rapidité de la commande et la qualité de nos produits vous aient pleinement satisfaite. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez JIA PARIS !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bon produit qui n’assèche pas les…

Très bon produit qui n’assèche pas les cheveux. J’ai une texture entre frisés et crépus.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci Nadège pour votre retour ! Ravis que le produit hydrate bien vos cheveux sans les assécher, même avec votre texture entre frisés et crépus. Au plaisir de vous accompagner encore chez JIA PARIS !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les produits sont de bonne qualité.

Les produits sont de bonne qualité.
Très efficace mais cheveux revivent.
Je ne m'attendais pas à de telle résultat, ils sont soyeux mes boucles tiennent je suis très satisfaite.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci Celine pour ce très bel avis ! Ravis que vos boucles soient bien définies et que vos cheveux retrouvent souplesse et brillance grâce à nos produits. Merci pour votre confiance, à très bientôt chez JIA PARIS !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cheveux bouclés et frisés

Que ce soit moi ou mes filles , on a enfin trouvé des produits qui nourri en profondeur nos cheveu Sans les alourdir , ils définissent super bien nos boucles sachant que nous avons des cheveux texturés différents , 3 et 4 .
Très belle découverte , hâte de pouvoir tester tous les différentes gammes

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci K. mef pour ce message si touchant ! Ravis que vous et vos filles ayez trouvé des produits adaptés à vos textures 3 et 4, qui nourrissent en profondeur sans alourdir les boucles. Nous avons hâte de vous faire découvrir le reste de la gamme, à très bientôt chez JIA PARIS !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai adoré ma nouvelle brosse

J'ai adoré ma nouvelle brosse, très efficace et qui m'aide à avoir de jolies boucles. La livraison était rapide et soignée. Je n'hésiterais pas à renouveler l'expérience.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci Ka neliro pour ce super retour ! Ravis que la brosse vous aide à sublimer vos boucles et que la livraison ait été rapide et soignée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez JIA PARIS !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne expérience

Le site permet de bien choisir les produits qui nous correspondent

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci Floriane pour votre avis ! Ravis que notre site vous ait aidée à trouver les produits adaptés à vos besoins. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez JIA PARIS !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site fiable

Site fiable, bon produit , livraison rapide

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci Maryline pour votre confiance ! Ravis que la fiabilité du site, la qualité du produit et la rapidité de livraison vous aient convaincue. À très bientôt chez JIA PARIS !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Linea nutritiva

El champú es una pasada!! Realmente deja el pelo limpio y suave, hace muchisima espuma para ser nutritivo. El leave-in spray cumple su función para refrescar. También amé el smoothie nutritivo, que deja mucho brillo y un acabado esponjoso del cabello . La mascarilla tmbn es espectacular pero para el pelo fino la encuentro demasiado espesa, me hubiese gustado que tuviera una tectura entre el smoothie y la propia mascarilla. Es decir algo mas cremoso. Pero en general AMÉ LA LINEA NUTRITIVA DE JOA PARIS siempre que me preguntan la tecomiendo muchísimo y desde luego volvería a comprarla.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

¡Muchísimas gracias por esta reseña tan completa, YIRIS! Nos encanta saber que el champú, el leave-in y el smoothie te están dando esos resultados de brillo y suavidad que buscabas. Tomamos nota de tu comentario sobre la textura de la mascarilla para cabellos finos, ¡es un feedback muy valioso! Un beso del equipo JIA Paris 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un sans faute pour cette première commande !

Ravie de ma commande reçue en plus très rapidement. Très bon rapport qualité prix et qualité vraiment au rendez-vous.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci beaucoup Sophie pour ce joli retour ! Ravis que la livraison rapide et le bon rapport qualité-prix aient fait mouche dès cette première commande. On espère vous retrouver très vite chez JIA Paris 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits excellents

Livraison dans les temps, conseils promulgués, produits excellents

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci Veronique pour ce retour ! Heureux que la livraison dans les temps, nos conseils et la qualité des produits vous aient pleinement satisfaite. À très bientôt chez JIA Paris !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avis Hair Vitamins

J'ai tester les gélules "Hair Vitamins", compléments alimentaire pour les cheveux et ongles, et ce pendant 3mois. Un peu méfiante au début et je suis finalement très contente! Mes cheveux ont pousser super vite, mes amies en sont impressionnées, c'est trop bien. Ils ont pris du volume aussi

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci infiniment Tristan pour ce retour si complet ! On adore savoir que malgré la méfiance de départ, les gélules Hair Vitamins ont tenu leurs promesses après 3 mois : pousse, volume, et des amies impressionnées ! Merci pour votre confiance 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'apprécie la marque pour la qualité de…

J'apprécie la marque pour la qualité de leurs ingrédients et de leurs produits. Notamment le masque nutrition intense qui est un incontournable.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci Destine pour votre confiance ! Ravis que le masque nutrition intense soit devenu un incontournable de votre routine capillaire, et merci de souligner la qualité de nos ingrédients. À très bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits miracles

Produits fidèles a la description et je re-découvrir mes boucles depuis que j utilise JIA. Mes collègues me disent que j ai de belles boucles

25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci valerie pour ce message qui nous touche beaucoup ! Redécouvrir ses boucles et recevoir des compliments de ses collègues, c'est exactement ce qu'on souhaite à chacune de nos clientes. Belle continuation avec JIA !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon produit de finition

Produit de qualité qui répond à mes attentes et l’odeur est bonne pour une fois que ce n’est pas du monoï etc j’adore! Bonne contenance en plus donc excellent rapport qualité prix merci

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci Faye pour votre retour ! On est ravis que le produit de finition, son odeur et son bon rapport qualité-prix vous aient plu. Merci pour votre confiance !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon produit est arrivé très rapidement

Mon produit est arrivé très rapidement
Je suis ravie
De plus il est efficace et sent très bon
Mes cheveux sont souples ,doux et les boucles sont définies

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci pascale pour ce bel avis ! Ravis que la livraison rapide et l'efficacité du produit vous aient donné des cheveux souples et des boucles bien définies. Merci pour votre confiance !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Paradoxalement l'expérience n'était…

Paradoxalement l'expérience n'était pas si bonne que cela car il a fallu 3 livraisons pour que j'ai mes produits, mais ce que je note la c'est la qualité de la relation client qui est vraiment exceptionnelle et qui compense largement les désagréments liés à cette commande.
Une amélioration à apporter cependant il faut pouvoir choisir son point de livraison avant de finaliser la commande 🙃
Merci particulièrement à Hend

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Jia Paris

Antwoord van Jia Paris

Merci Vaoli pour ce retour sincère. Nous sommes désolés pour les 3 livraisons nécessaires, mais ravis que Hend et notre équipe aient pu vous accompagner avec autant de soin. Votre remarque sur le choix du point de livraison est notée, merci pour cette suggestion précieuse !

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer