JJ GRUPPEN A/S Reviews 

Vi har haft en fin kommunikation og dialog med JJ gruppen. Vi fik tilsendt et overskueligt og fair tilbud. Kan kun anbefale JJ gruppen.

Fik udført et super godt kvalitetsarbejde af Byens Brolægning.
Fik lagt flisegang ved indgang og carport.
Processen var god hele vejen igennem, og alle aftaler blev overholdt.
Brolæggerne var yderst kompetente og professionelle.
Firmaet og medarbejderne får de allerbedste anbefalinger!

Vi har henover forår og sommer haft JJ gruppen til at anlægge et stort areal fliser, rullegræs samt komposithegn for os.
Det er rart man får tilsendt et gennemskueligt prisoverslag og selve arbejdet, som er udført er vi meget glade for og ville give 5 stjerner for dette, hvor der også kunne imødekommes flere rettelser og tilvalg undervejs.
Det som dog har frustreret os, har været manglende kommunikation til os som kunde i et forløb, hvor der har været en hel del forsinkelser, særligt vedr. leveringen af hegnet, som først var færdigt over 4 uger forsinket. Vi har skulle kontakte firmaet rigtig mange gange, fordi aftaler ikke blive overholdt, vi ikke fik tilsendt gennemskuelige regninger etc. Der har været flere dage, hvor vi har fået besked om at de ville komme og lave hegnet uden at de så dukkede op og uden vi fik besked herom. Når vi har kontaktet vores projektleder, har det dog altid været nemt at få fat i ham både på mail og telefon. Angående slutfaktureringen, mente vi, at der var blevet overfaktureret for noget stabilgrus og udlægning af dette, som endte med at skulle køres væk fordi der var kørt for meget på i forvejen. Dette var dog ikke til at tale om, på trods af vi har betalt rigtig rigtig mange penge for den samlede have.
Når vi kigger ud på vores have, er vi glade for slutresultatet men sidder alligevel tilbage med en ærgerlig følelse fordi det har været et meget langhåret forløb rent kommunikativt.

Tilføjelse d. 3/9:
Vi er efterfølgende blevet kontaktet af JJgruppen, som har anerkendt fejlen i fakturaen og tilbagebetalt pengene. Dette er naturligvis positivt.

Jeg fik for et par uger siden cementeret fuger i en allerede etableret brostensterrasse. Jonas fra JJ Gruppen gav fra start til slut god vejledning og udførte med sit team et særdeles flot stykke arbejde. Om et par måneder, når terrassen har sat sig, kommer de retur og efterfylder fugerne. Kan kun rose Jonas og JJ Gruppen for super fint arbejde og god kommunikation hele vejen igennem.

Superflot tømrerarbejde udført lige som vi ønskede. God kommunikation undervejs.

Endnu engang har vi haft JJ-gruppen til at udføre en opgave hos os.
Altid udført perfekt - i høj kvalitet og som aftalt - og med ordentlighed på pris, opgave og færdiggørelse.
Dygtige og imødekommende ansatte, som gør opgaverne færdige, og der findes altid en løsning for at imødekomme fleksibilitet.
Så godt, at vi allerede har booket dem til den næste opgave.

Fantastisk arbejde!
Vi skulle have tætnet vores undertag omkring skorstenen, og da JJ gruppen kom ud og inspicerede undertaget kunne de se, at problemet faktisk var opstået længere oppe.
De fik lynhurtigt bestilt lift og allokeret to flinke medarbejdere, som har gjort et fantastisk stykke arbejde - de var ovenikøbet så søde at fjerne mos og pudse vores skorsten op.

Tak for hurtig og effektiv service!

Kan varmt anbefales!

Jonas er ikke bare hurtig men også uhyre grundig så det har været det helt rigtige valg for os at få ham som vores bygningssagkyndige i en mulig handel!

Fik tilbud med fast pris på gravearbejde af indkørsel, som jeg accepterede.

JJ udeblev herefter ved opstartsdagen hvor jeg ventede hjemme for at anvise opgaven, da de ikke havde lavet en fysisk besigtigelse før tilbudsgivningen.

Da de heller ikke kom på dag 2, og jeg kontaktede dem telefonisk, så begyndte ejeren at sende mig screenshots af interne korrespondencer med medarbejdernes sygemeldinger til ham. Det ved jeg ikke om man må ift. GDPR-loven. Godt man ikke er medarbejder og skal eksponeres af sin chef på den måde.

Nuvel, jeg sendte nogle videoer hvor jeg forklarede opgaven i detaljer, og arbejdet udføres lidt forkert under vejs, hvilket jo kan ske, når man ikke prioriterer at mødes med kunden eller fysisk besigtiger opgaven. Sjakket spørger efter gravearbejdet om jeg er tilfreds, og jeg påpeger hurtigt at hældningen på indkørslen ikke er gravet som aftalt i tilbuddet. Da udbedrer det udenlandske sjak fejlen med det samme på cirka 30 minutter. Jeg skriver dette kort i en sms til ejeren.

Da opgaven er færdig, og udført sådan nogenlunde inden for tolerance ift. de aftalte dybder, så sender ejeren mig en regning der cirka 50% over den aftalte faste pris, med henvisning til en række forskellige fordyrende delpriser: Mere gravearbejde, mere jord at bortskaffe, dyrere fældning af et aftalt træ mv.

Da jeg påpeger at han som entreprenør har pligt til at afbryde arbejdet og informere kunden ved så markante prisstigninger, og at arbejdet faktisk bare er blevet udført præcist som aftalt, så er meldingen fra ham, at de "bare" kan komme og læsse jorden af hos mig igen. Sådanne trusler havde jeg ikke forestillet mig at skulle forholde mig til.

Heldigvis har jeg videooptagelser af min opgaveanvisning, da de jo udeblev de første to dage vi havde aftalt opstartsmøde. Men de fastholder at de har gravet mere end aftalt, og at jeg derfor skal betale mere - og er fuldstændig ignorant omkring den grundlæggende forbrugerbeskyttelse han forbryder sig imod ved - uden foregående accept - at hæve sin faktura så markant over det aftalte.

I øvrigt er det endnu mere absurd at man fakturerer mig på bagkant for en fejl de har begået, når deres for dybe gravning i sig selv har påført mig en ekstraudgift til yderligere stabilgrus, da slutresultatet står 5-10 cm lavere på visse steder end aftalt.

Sjakket var egentlig fine nok, og løste opgaven som aftalt, så det er virkelig, virkelig ulykkeligt for dem, at JJ-gruppen, personificeret gennem ejeren, håndterer den omkringliggende koordination, afregning mv., på så uprofessionel en måde.

Jeg kan på ingen måde anbefale at "komme i kløerne" på den måde som jeg har oplevet der drives forretning på.

Det er ikke lovligt på bagkant at opkræve 50% mere end en aftalt fast pris, uden kundens accept heraf. Og når man så mødes med fuldstændig faktaresistens og trusler om at få "leveret den opgravede jord tilbage" i indkørslen, når man som kunde fastholder blot at ville betale som aftalt for det udførte arbejde, så vil nogen nok kunne tendere til at kalde det bøllemetoder.

Ejeren havde tidligt i dialogen forsøgt sig med "halv-skade"-løsningen, da jeg anfægtede den meget store ekstrafakturering, hvilket bare indikerer, at han godt selv ved at han har gang i noget rod.

Livet er simpelthen for kort til tvister og retssager omkring så ligegyldige ting, som ejeren her var i gang med at påføre sig selv. Så jeg endte med selv at foreslå, at betale et mindre beløb for den ekstra deponi af jord som JJ-gruppen havde meddelt mig en udgift til, da de øjensynligt selv havde begået en mindre fejl, og gravet for dybt.

Det accepterede han med det samme, hvilket igen understreger en vis forståelse for, at man ikke har noget at komme efter her.

Virkelig uheldig oplevelse, som jeg godt kunne frygte at andre kunder også kunne ende i med. I den korrespondence jeg har haft med JJ, er der ikke rigtig vist forståelse for lovgivningen og den køberbeskyttelse vi har præcedens for ved domstolene i DK.

Jeg har totalrenoveret to huse og har haft samarbejder med rigtig, rigtig mange håndværkere. Det her er alligevel første gang jeg føler mig kaldet til at begå en anmeldelse på trustpilot. Så dårlig en oplevelse har jeg faktisk aldrig haft før med en erhvervsdrivende.

Opdatering: På grund af denne beskrivelse af min kundeoplevelse har JJ meddelt mig pr mail, at man betragter forliget (som allerede er endeligt afregnet) som ugyldigt på grund af denne anmeldelse. Ud over at dette ikke er juridisk muligt, så forsøger firmaet nu med økonomisk pression, at få mig til at fjerne min beskrivelse af forløbet herfra.

De kræver 9.500 kr hvis jeg ikke fjerner min beskrivelse af kundeforløbet fra denne side. Som minimum bryder det jo med trustpilots regler om at presse kunder til at ændre bedømmelser - lovligheden er så op til en domstol at afgøre.

Vi havde JJ Gruppen til at lave en ny terrasse med teglbelægning. Der kom 2 ukrainske brolæggere, der udførte et meget tilfredsstillende arbejde. Alle aftaler blev overholdt og de gjorde sig meget umage med både underlaget og selve teglbelægningen. Flot arbejde til en OK pris. Mange tak til JJ Gruppen, der klart kan anbefales.

Tilbud, kontakt og arbejde helt i top!

Der hører en lille have til lejligheden jeg har lejet.
Den så ikke så pæn ud og derfor ville jeg gerne have den ordnet med fliser og et stykke jord til lidt blomster.
Desuden ønskede jeg også en havelåge.
Jeg havde været i forbindelse med et firma, der aldrig dukkede op.
Så kontaktede jeg JJ Gruppen og fik straks respons.
En mand fra firmaet kom ud og så det, jeg ønskede og vi blev straks enige.
Nu kom håndværkerne og jeg må sige, det var yderst kompetente folk, der udførte arbejdet meget flot og jeg er fuldt ud tilfreds.
Ikke alene jeg, synes det er et flot arbejde der er udført, men personer, jeg aldrig har talt med i bebyggelsen kom og sagde, at det var vel nok en flot have, jeg have fået.
Oveni var fakturaen til at overkomme.
Bjarne

Vi er ovenud tilfredse med resultatet af vores have/indkørsel/terasse projekt udført i Maj i år.

JJ-Gruppen blev valgt på baggrund af de mange gode anmeldelser, og det har vist sig at holde vand.

Stor ros til vores hold som gjorde sig umage med detaljen så alt stod visuelt flot ved aflevering. Der bliver 100% genvalg til JJ næste gang.

Særligt skal fremhæves at virksomheden egentlig havde beregnet forkert i tilbuddet ift antal m2 på dele af projektet uden vi selv havde fanget det, men ved opstart talte projektlederen af egen vilje efter da han studsede over det angivne og tilbuddet blev naturligvis rettet til.

Vores projekt havde brug for input til diverse visuelle løsninger og her var JJ også gode, selvsikre og kvalificerede.

Med alt det, hvorfor så ikke 5 stjerner?

Vores oprindelige projektleder forlod virksomheden ganske kort før vi havde opstart og vi havde en noget, tror vi, presset kollega som overtog og det gjorde at vi rigtig mange gange undervejs selv måtte tjekke ind for at sikre vi havde samme opfattelse på løsninger, eller at holdet på opgaven var tilstrækkeligt briefet. På dagen for opstarten måtte vi også selv ringe og høre om de nu kom fordi vi kun havde en løs sms for den aftalte dato foruden aftalen med den oprindelige projektleder. Det er selvfølgelig uheldig timing at virksomheden er presset på bemandingen, men det trækker ned i den samlede oplevelse at vi skulle være så aktive på opgaven og følge op på diverse.

Vi ser frem til samarbejdet næste gang.

Vi fik lagt nye fliser omkring huset, og resultatet blev fantastisk. Medarbejderne var smilende, høflige og efterlod området pænt hver dag. Vi er meget tilfredse!

Hurtig aftale som bleve overholdt. Godt resultat.

Jeg har efterhånden haft glæden af at arbejde sammen med JJ Gruppen flere gange, og det bliver bare ved med at imponere mig. Jonas har en sjælden kombination af god smag, drive og en evne til at få tingene til at ske. Uanset om det er små justeringer eller større projekter, så er kvaliteten i top, og processen er ligetil. Man får altid mere end bare håndværk med i købet, for Jonas er gavmild med sin rådgivning og kommer med input, der løfter resultatet. Og så holder de, hvad de lover, både på tid og kvalitet. Det er rart at have nogen, man kan stole blindt på, og det kan man med JJ Gruppen

Udvidelse af indkørsel, udført af to super flinke og yderst effektive mænd. Helt fair pris og desuden færdige 1 dag før tid takket være de yderst arbejdsomme brolæggere.

Vi har brugt JJ Gruppen A/S 2 gange. Første gang til fundament for vores drivhus og nu til vores indkørsel i sommerhuset. Meget konkurrencedygtige priser.
Flot stykke arbejde og tilbud udførligt beskrevet. Vi kan derfor give vores anbefalinger.

Vi har været rigtig glade for at bruge JJ Gruppen til udbygning af vores kolonihavehus. Jonas har været meget tålmodig og mødt diverse udfordringer med ophøjet ro, hvilket har været en stor tryghed. Håndværkerne er pålidelige, dygtige og arbejder hurtigt - også med at genoprette, hvilket vi havde behov for. Vi er meget meget glade for vores tilbygning, som har skabt det mest fantastiske og sammenhængende hus, der lever fuldstændig op til vores visioner.

JJ gruppen stod for saltning og snerydning af mit hjem hele vinteren. Det har været en stor glæde at mærke deres omhyggelighed og venlighed når de har været forbi. Kan klart anbefale dem, og ser frem til at bruge dem igen næste vinter