Jönköpings Länstrafik AB Reviews 

92
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Går knappt tåg till tranås. Sista går 19.45 från Jönköping oavsett mån eller fre / lör. Väldigt dåligt. Väldigt snuskigt, krångligt, luktar sunk, gammalt. Toan går ja inte på är sjukt rädd för bakteri... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan nästan aldrig räkna med att komma fram i tid.. Inställda, försenade och för tidiga bussar. Appen och skyltar stämmer inte överens med tider osv. Kundservice är inte till stor hjälp om man har... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den värsta kundservicen jag varit med om. Kontrollanten ger felaktiga uppgifter och jag fick betala 1500 i straffavgift för att telefonen hade laddat ur när det var kallt). Kontrollanten sa att jag in... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bussarna håller inte tiderna, förarna kör stressade, stor del av förarna hälsar inte, fåtal gånger har en förare kommit till mig och sagt till mig att sluta trycka på knappen, utan att jag har ens r... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

92 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(92)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HUR OFTA KAN EN BUSS VARA SEN ELLER…

HUR OFTA KAN EN BUSS VARA SEN ELLER KOMMER INTE ALLS?!!?!?!?
VARFÖR MEDDELAR MAN INGET NÄR FOLK STÅR OCH VÄNTAR I 20MIN OCH PÅ TABELLEN STÅR DET STILL. FÖR FASEN SÅ JVLA LESS PÅ ER.
FAAAN TA DEN HÄR RYSKA ROULETTEN TILL KOLLEKTIVTRAFIK

23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Rena lotteriet att åka buss

Rena lotteriet att åka buss i Jönköping, jag har pendlat med buss i snart 2 år och det som är säkrast att säga är att bussen INTE kommer på utsatt tid enligt tidtabellen!?

18 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta kollektivtrafiken jag upplevt…

Sämsta kollektivtrafiken jag upplevt och då har jag bott i Sydeuropa. Priset för ett månadskort är omotiverat högt för den sjukt dåliga servicen som är jönköpings länstrafik. Alla i ledningen borde avgå alternativt arkebuseras.

16 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Allmänt dåligt. Under all kritik

Chaufförerna bör gå utbildningen i uppförande och "service-anda". Det är trots allt ett serviceyrke. Många gånger brister det i deras uppgift. Som t.ex sänka bussen vid på och avstängning. Detta görs högst sällan trots en "alarmering"
Skicka ut observatörer, som ska vara anonyma, för att ni ska få kännedom om hur vi som resenärer har det. Funktionsnedsatta med användande av rullator vid på och avstigning, äldre osv.

Avgifterna borde även sänkas för att fler ska nyttja kollektivtrafiken. Många gånger är det billigare att ta bilen. Vilket inte främjar miljön bland annat.
Istället för höjning för resenärerna. Öka lite på skatten för samtliga skattebetalare. Även det här kommer med största sannolikhet få fler resenärer = mer inkomster till länstrafiken och bättre utnyttjande av kollektivtrafiken.

22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Busschafförer som inte stannar för…

Busschafförer som inte stannar för deras resenärer, eller bussar som inte dyker upp alls, vilket slutar upp i att man behöver vänta ännu längre, vilket gör att man inte får använda biljetterna fullt ut, blir försenad, missar andra resor. Sedan så är inte ens Busschafförerna deras, utan det är en 3part inblandad eftersom det blir enklare för dem att skylla ifrån sig och skifta ansvaret som kommer med deras jobb. Dem straffar resenärer för deras egna misstag. Kundsupporten är hemsk. Vidriga människor som inte har någon skam som jobbar där. Försökt förklara att flera bussar åkt förbi eller inte dykt upp. Kundsupport har då låtit förvirrad angående vilken resa man menar. Vilket jag nämnde. Sa bokstavligen talat bara "du låter förvirrad" då helt plötsligt istället för att hjälpa en att förstå så börjar dem prata om personangrepp och försöker ta på sig nån offerkofta som att det är dem som blir drabbade. Speciellt denna Marie som jobbar på kundsupport som inte verkar förstå sig på att folk blir frustrerade när detta händer dagligen. Men det verkar som detta är normen för Jönköpings Lat trafik. Klåpare är ni som klamrar fast till arbeten som ni uppenbarligen inte har kompetens till att utföra korrekt. Hur ledningen inte har blivit sparkade är bortom mig. Det är noll kommunikation mellan JLT och deras 3part. Även varit på bussar som kört fel och även då ber dem alla gå av bussen och straffar resenärer för deras chaufförers misstag. Noll respekt för deras resenärers tid. Noll konsekvenstänk från JLT utan dem bryr sig bara om pengar. Som sagt, riktig inkompetens från ett gäng klåpare. Dem enda jag känner för är busschaufförerna som måste anpassa sig till JLT oresonliga scheman och sedan får ta all agg och frustration från resenärer medans JLT bara bortförklarar sig konstant

30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De är inte ens värd 1 stjärna!!….

De är inte ens värd 1 stjärna!!….
Fler tal gånger som man står o väntar på bussen vid hållplatsen, visar att jag vill åka med. Men de åker bara förbi… DOM SER!! Men de total ignorerar. Förlåt men byt jobb om ni inte kan stanna. Så j***a respektlöst av dom.

12 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not buy tickets via the app!

You can buy a train ticket for the next day via the jlt app but the ticket is only valid for two hours from the time of purchase. Which means you can effectively not use it at the intended time (next day).
When calling the customer service and asking them for a solution in goodwill, all you hear is you have accepted their T&Cs when you downloaded the app and they can't help you.
They should not make it possible to buy a ticket for any other timeframe than what it's valid for!

10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Usch

Under mina 20 år som boende i Jönköping har bussar inte funkat och kritiken man uppgett har inte tagits på allvar. Personen som står bakom trafiken i Jönköping borde bli uppsagd

3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Katastrofalt

Katastrofalt, troligen Sveriges sämsta kollektivtrafik när man vill pendla i regionen. Efter en hel vecka med inställda tåg bestämmer jag mig nu för att inhandla en bil att pendla med mellan Tranås-Jönköping. Detta för att veta när jag kommer till jobbet och när jag kommer hem till min familj. Avgå samtliga förtroendevalda!

30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dyrt

Dyrt. Två zoner, där man ska åka fram och tillbaka, 150 spänn. Orterna ligger nära.... Titta på Skåne som exempel, varför inte göra det lättare att åka kollektivt?

28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

JÄTTEDÅLIGT

JÄTTEDÅLIGT. Tåg och bussar kommer alltid försenade. Priset är 76kr. F. YOU

25 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Försökte beställa närtrafik

Försökte beställa närtrafik. Damen hade nog satt headsetet fel eller något då det var oerhört svårt att höra vad hon sa. Tog 1 1/2 timma att komma fram, ytterligare 6 timmar innan det fanns bil ledig. Nja, första och sista gången jag försöker använda närtrafik.

12 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1500 kr i böter för tekniskt fel i mecenat-appen

Jag hade giltig biljett, och giltigt studentkort, men av någon anledning har mecenat ej lagt till en "studentresesymbol", något som mina klasskompisar har fick jag veta efter jag kollade runt. Resultatet blev 1500 kr böter för något jag själv inte kunde påverka, dvs. samma bot som om jag hade tjuvåkt!

Således: en organisation som förlitar sig på en tredjeparts app för någon ikon, annars 1500 kr i böter även om man har giltig biljett och studentkort.

6 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta kollektivtrafiken i Sverige

Pinsamt att kalla detta för Jönköpings Länstrafik. Varit i städer där detta aldrig sker. Skämmer ut hela Jönköping genom att lämna ut den service de gör. Åker tidigt, kommer sent, busschaufförer stannar och röker eller snackar med deras kompis. Helt värdelösa, speciellt när man tvingas åka varje dag när man än inte har tillgång till körkort

17 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Åker dagligen med Jönköpings…

Åker dagligen med Jönköpings länstrafik, till jobbet och skolan. Men bussen är nästan aldrig i tid?!! Förstår inte hur svårt det kan vara och hålla en tid?! Kommer försent ofta pågrund utav att den är inställd, sen 10 min t.ex eller andra problem?!!

9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hade kunnat vara så mycket bättre!

Hänt flertalet gånger att bussarna bara åker förbi hållplatserna när det står folk där. Fort kör bussarna med. Mest irriterande är att bussarna åker tidigare än vad tidtabellen visar…

6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rekommenderar inte

Varje gång jag åkt med detta Krösatåget så alla varit ett rent dåligt.Går inte att sitta stilla på sättet glider bara ner åt golvet. Där man har väskorna flyger ner mot golvet ingen säkerhet. Toaletterna är rena mardrömmen ur funktion och aldrig städade bara massa avföring på speglarna och vägen. Krösatåget ni borde lägga en uppdatering på er utrustning i tågen de känns nästan som de kvar i 1899 talet. Otrevlig personal som dålig. När jag åker allt skakar kan inte ha min dricka på bordet utan den ska åka runt ni kör tåget som de var krig.

27 januari 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer