Jobcenter Reviews 

Jeg har desværre haft en dårlig oplevelse med Hvidovre Jobcenter. Jeg har aldrig rigtig fået den hjælp, jeg har haft brug for, og jeg har konstant fået nye sagsbehandlere. Det gør det svært at få kontinuitet, og det er blevet ret frustrerende.

Jeg havde håbet på lidt mere støtte og vejledning, især når man prøver at komme videre med en uddannelse. I stedet føler jeg, at jeg selv skal tage alt initiativ, og at man ofte skal skrive flere gange, før der sker noget. Jeg har ventet alt for længe på svar og hjælp.

Jeg har spildt flere år, omkring 5 til 6 år i alt, på forløb der ikke førte nogen vegne. Cirka 3 år på en skole, hvor jeg ikke fik noget ud af det, og omkring 1½ år i praktik, som heller ikke førte til noget. Det hele har påvirket mig meget, fordi jeg gerne vil videre og lave noget meningsfuldt, men det føles som om, jeg står stille på grund af systemet.

Jeg skulle egentlig have startet på en anden skole nu, men igen tager det alt for lang tid at få svar og hjælp. Jeg har endda oplevet at blive talt dårligt til af en medarbejder, hvilket virkelig ramte mig.

Jeg håber, Hvidovre Jobcenter begynder at lytte mere til borgerne og tage deres ansvar for at støtte folk videre, i stedet for at lade dem vente og føle sig glemt.

Man wird beim Jobcenter behandelt als wäre man ein Verbrecher, man gehänselt, es verschwinden Unterlagen, es werden entwürdigende Fragen zur Sexualität etc gestellt.
Man ist krank und es wird einem unterstellt garnicht krank zu sein.
Der Medizinische Dienst ist auch mit Vorsicht zu genießen.
Da man sich dort Untersuchungen stellen muss, die entwürdigend sind.
Einfach gesagt ein Haufen von Denunzianten.
Falsch berechnete Bezüge etc, wäre mal ein Fall für das Team Waltaff, habe mich schon mit ihnen in Verbindung gesetzt und den Fall geschildert.

Es ist einfach unglaublich, wie man behandelt wird. Ich hatte ein schlimmes Erlebnis. Ich bin schon etwas länger beim Job Center, aber nicht, weil ich zu faul bin zum Arbeiten sondern weil ich wirklich krank bin und auf meine Erwerbsminderungsrente warte. Das vor ab. Meine Freundin stammt aus Siegen. Ich lebe in Dortmund sie ist eine sehr gute Freundin von mir. Wir haben uns regelmäßig in der Woche ein bis zwei Tage gesehen, so dass sie bei mir übernachtet. Nur letzte Woche Mittwoch am 15.10.2025 habe ich sie morgens tot bei mir in meiner Wohnung auf meiner Couch vorgefunden. So, das ganze Procedere kam natürlich . Da sie ja nun einige Stunden, bis sie abgeholt wurde und untersucht wurde, auf der Couch in meinem Wohnzimmer verblieben war, hat sie natürlich, wie man ja weiß, alles unter sich gelassen(meine Couch 2,5 Jahre alt) ich habe meine Möbel immer gepflegt und da ich alleine lebe, sieht alles aus wie neu. Nun musste die Couch entsorgt werden. Da Gerüche und das sauber machen Ränder hinterlassen hat und die Gerüche zudem auch mich Seelisch und physisch belastet. nicht weg gehen, habe ich beim Jobcenter einen Antrag (Darlehen)gestellt von 800 € für eine neue Couch, die meine couch gleich kam. Ich habe natürlich auch bei eBay geschaut und verschenken oder gebraucht aber die gebrauchten sind genauso teuer (wie eine neue)von schlechter Qualität. Dann kam der Anruf vom Jobcenter, nachdem ich mein Darlehensantrag eingereicht habe wohl gemerkt ich muss das Darlehen zurückzahlen von 800 €. Wie gesagt, ich bekomme das nicht geschenkt, sagte der Mitarbeiter zu mir nicht gerade freundlich. ….Er müsste mir jetzt erst einmal ein Dämpfer verpassen Mir würden nur entweder ein Stuhl für eine Person oder 34,50 € zustehen. Das hat mir so geschockt, dass mir direkt schlecht wurde und ich mich übergeben musste nach dem Gespräch. Wir haben noch darüber diskutiert, dass es ja ein Unding ist, dass ich kein Darlehen bekomme und alle andern, die einfach so Wohnung eingerichtet bekommen, ohne etwas zurückzuzahlen. Er antwortete mir, sie bekommen 1800 € für eine Wohnungseinrichtung. Da wurde ich natürlich sauer und sagte, sehen Sie, ich will oder benötige nur 800 € und muss es noch zurückzahlen aber nach langer Diskussion fragt er mich dann ins Lächerliche gezogen, ob er mir nun die 34,50 € überweisen soll. Da habe ich natürlich dankend abgelehnt und gefragt ob er die 34,50 € mit überweisen wolle …für ein Brötchen zum kaufen wäre also wie man hier behandelt wird und ich stehe jetzt ohne Couch da, ohne dass man sich mal wohl fühlen kann. Meine Wohnung ist komplett und ordentlich aber er meint wenn ich so eine gemütliche Couch benötige  könnte er mir nicht helfen. Mir würde nur ein Stuhl zustehen für eine Person im Haushalt. Da verliert man echt den Glauben, also sind wir alle nichts wert, Darlehen abgelehnt, obwohl ich schon einen Tag vorher das Schreiben bekam, was ich zurückzahlen müsste im Monat das war etwas mehr wie 28 € und dann am anderen Tag wird man angerufen und bekommt so eine freche Antwort, dass mir nur ein Stuhl zustehen würde oder 34,50 €. Unglaublich man wird alleine gelassen noch mal zum Abschluss. Ich muss das Darlehen zurückzahlen also wollte es nicht geschenkt haben wieso manch anderer 1800 € bekommen für die Wohnungseinrichtung und nichts zurückzahlen

Ich kann mich nicht registrieren. Keinen Code bekommen. Kein email Kontakt und keine Möglichkeit etwas zu senden. Wieder endet alles im Berg von Papier.
Sowas unfassbar kompliziertes

das anmelden ist sowas von kompliziert das man,wenn man es nicht müsste,es gar nicht erst versuchen will,wenn man es dann mal geschafft hat,werden nachrichten gar nicht gelesen,dann wird aus eigenem ermessen entschieden,trotz das man widerspruch einreicht und belegt das nachrichten geschickt wurden(steht ja auch im ordner gesendet) wird darauf beharrt ,es sei keine nachricht gekommen,frag ich mich wer da arbeitet !beim geld abziehen ist man dann wiederum sehr schnell,jetzt wo ich im krankenhaus war,sollte ich zum termin erscheinen, der krankenschein den ich eingereicht habe(über das portal) wurde gar nicht beachtet und die nachricht das ich im krankenhaus bin wohl auch nicht,dafür das das eine staatliche einrichtung ist,das dem eigenen volk helfen soll finde ich es unter aller s...., desweiteren wird man von der beraterin dermaßen runter gemacht,trotz vorliegendem attest das man bestimmte tätigkeiten nicht ausüben darf, das attest sei nur 6 monate gültig,warum wird einem sowas nicht gesagt?? warum wird kein neues in auftrag gegeben?? ist deutschland so arm das man an den kranken sparen muss??

Das Einlogen und um meine Daten , Anträge und andere wichtige Dinge zu erledigen funktioniert nicht.
Sehr sehr ...... schlecht !!!!! Auch dass einsehen von Eigenen Daten funktioniert nicht!!!!! Ich als Bürger bin entäuscht!!!!!!! Ich habe 35 Jahre bei einer Firma gearbeitet!!!!!

Schon die Registrierung war die reinste Katastrophe,habs dann mit Passkey gemacht(Daumenabdruck),hat funktioniert,dann hieß es ich muss den Bestätigungscode eingeben,den ich nie bekommen habe.Ich hab mir den Weiterbewilligungsbescheid jetzt ausgedruckt und Füll es aus,dann geht's in die Post

Wenn Dummheit brummen würde, wäre dort der ganze Tag Fliegeralarm. So was von Ignoranz, Dummheit und Arroganz. Benötigen für einen Antrag zwischenzeitlich fast 2 Monate, wenn man dann gereitzt zurückruft, was außerdem nur seltenst gelingt, ruft das Jobcenter Freudenstadt zurück, um sich zu beschweren, dass man es sehr unhöflich findet, gereitzt zu reagieren. Selbst über einen neuen beantragten Beratungstermin, man will ja arbeiten, ich bin durch einen Arbeitsunfall schwerbehindert 70% und Pflegestufe 1 außerdem Epileptiker durch den Arbeitsunfall, als ehemaliger Berufskraftfahrer, zwischezeitlich 61 Jahre alt, warscheinlich äußerst erfolgreich auf der Suche nach einem Arbeitsplatz, wird erst diskutiert und gestritten. Außerdem sei man ja hoffnungsvoll unterbesetzt, aber man bemüht sich. Heißt im Endeffekt: sie waren sehr bemüht, nur das Problem können sie nicht verstehen oder beheben. Gehe heute zum Sozialgericht und beantrage einen einstweiligen Rechtsschutz. Darauf der Kommentar machen sie was sie wollen, was bezeichnent ist für die dortigen Mitarbeiter, die irgenwo im Homeoffice sind und sich einen schönen machen. Selbst die auf den Visitenkarten die man durch die Mitarbeiter im Jobcenter bekommt, ist der QR Code bereits abgelaufen und ungültig. Bei Nachfrage bekommt man die Antwort: die werden alle 15 Tage geändert, warum und wieso sagt dann niemand etwas? Ich sage ja Inkompetenz
Was für ein Sauladen.

Gleiche Unterlagen mehrfach angefordert, Korrekte Informationen ignoriert, daher (bewußte?)Verzögerung der Bearbeitung,bzw. Bewilligung.

Funktioniert nicht
Ich lande jedes Mal wieder beim Anmelden!
Ich will etwas ausfüllen, gehe auf e Services und: bitte melden Sie sich an! Das mache ich ständig so von vorne. Selbst wenn man nen passkey eingerichtet hat, geht es nicht weiter. Ich habe nun 2 Stunden damit vergeudet mich anzumelden und komme trotzdem nicht auf die online Funktion. Leider muss ich nun wegen einem Stück Papier. 4 Seiten, extra wieder dahin, mich anstehen stundenlang und ne halbe Stunde zurück fahren/ Laufen. Zum .... Digitalisierung in Deutschland 🤡

Trotz Anfangsschwierigkeiten sage ich die App ist sehr Gut.Es ist für mich einfacher geworden,da ich nicht immer so laufen kann wie ich will. Es kommt dadurch schneller an,man hat immer ein Nachweis das Abgeben wurde und bis jetzt hab ich die Erfahrung gemacht das es auch immer schnell Bearbeitet wird. Anfangs war die App unübersichtlich,aber Mittlerweile ist Nutzerfreundlich.Anstadt hier nur negartiefe Beiträge rein zu hauen,sollte man sein Zarten Körber nehmen ,zum Job Center Fahren oder Termin machen und sich dabei Helfen lassen.

Selten so eine schlecht aufgemachte Seite gesehen, da ist ja wirklich alles schlecht was nur schlecht sein kann...
Wer diese Seite entworfen hat, dem sollte unbedingt gekündigt werden!

Ein 1. Klässler bekommt diese Seite besser hin!
Was haben die da bitte fabriziert????

Ist besser zu verhungern als von dieser Institution abhängig zu sein.

Gut zu beurteilen ist die APP, mit der man kurz und präzise Anträge stellen, bearbeiten und Dokumente runterladen kann. Leider hat es das Jobcenter bisher nicht geschafft den Bürokratismus zu mindern und gänzlich auf Druckerzeugnisse zu verzichten. Auch das Angebot einer Video-Konferenz funktioniert nicht, obwohl ich über die neueste Technik verfüge

Als ehemalige Programmiererin kann ich nur sagen: die Seite ist eine Totalkatastrophe. Sie ist darauf ausgelegt Verwaltern das Leben leichter zu machen, auch wenn es am Ende komplizierter für den Nutzer wird. Kann mir kaum vorstellen, dass die online Beantragung wirklich genutzt wird. Die auszufüllenden Felder sind nicht an jeweilige Umstände anpassbar, müssen aber ausgefüllt werden um zu beantragen. Hauptsache es ist 100% Rechtssicher und leicht ins System übertragbar. Und am Ende wundert man sich, dass dann trotzdem alle analog beantragen.

Erst muss man zur Freischaltung einen Code eingeben (kommt per Post). Soweit, so gut. Wenn man dann bestimmte Funktionen nutzen will, muss man einen zweiten Code (PIN) per Post anfordern, was nochmal mehrere tage dauert. Warum? Da könnte man direkt beide zusammen verschicken, weil die PIN so oder so nichts sicherer macht. Sie geht schließlich an die selbe Adresse wie zuvor. Das Beste ist allerdings, dass die Funktionen danach immer noch nicht zur Verfügung stehen, für die man die PIN angefordert hat. Man soll wieder die selbe PIN per Post anfordern. Soll das ein Training für Frustrationstoleranz sein? Außerdem ist die Benutzeroberfläche ein Albtraum. Dieses Portal ist die beste Motivation, kein ALG mehr zu beziehen.

Größter Müll wer von Jobcenter lebt am besten ist wirklich Schwarzarbeit mein Sachbearbeiterin gibt mir Zeiten wo ich raus von Job Center sein soll soll 2 minijob machen und dafür wird sehr viel abgezogen plus wollen immer Geld und geben uns Zeiten und wenn es um unser Geld geht lassen sie sich Millionen Jahren Zeit denkne auch wären Könige von allen Leute Müll seit genau solche Leute haben

Eine Frechheit und absolute Zumutung!

Diese Anmeldung ist eine einzige Schikane. Alles ist doppelt und dreifach abgesichert, unnötig verkompliziert und absolut nicht benutzerfreundlich oder nachvollziehbar. Ich bin gelernte Bürokauffrau und weiß, wie man mit damit umgeht – aber selbst ich hatte hier keine Chance, mich anzumelden. Wer das entwickelt hat, scheint nie an die tatsächlichen Nutzer gedacht zu haben. Das ist das allerletzte!!!!

Vorab mal eine Info an TRUSTPILOT: Warum muss man eigentlich einen positiven Stern vergeben - hier wären 5 Katastrofenpunkte angebbracht!
So - jetzt zum Thema.
Ich bin als Vertreter eingetragen und versuche immer alle Anträge und Unterlagen sauber und termingerecht einzureichen. Nachdem es nun keinen E-Mail-Verkehr mehr gibt habe ich mich zur Registrierung auf dem Portal breitschlagen lassen. Nachdem nun alls Schritte zur Anmeldung mit Profil abgearbeitet sind habe ich versucht, den ersten Vorgang über das Portal abzuwickeln - Geht nicht! Da ich als Vertreter eingetragen bin kann ich als Vertreter keine Dokumente in Vertretung versenden - Ich falle vom Glauben ab! Eine telefonische Rückfrage meim JOBCENTER hat diesen Sachverhalt tatsächlich bestätigt - ich muss alle bereits digitalisierteen Unterlagen auf Papier ausdrucken und per Post einreichen, damit dort jemand die Papierdokumente wieder auf einen Scanner legt und digitalisiert - Willkommen in der Steinzeit!

Ein Stern ist noch zu viel!!
Man kann tatsächlich den Eindruck bekommen, dass diese Seite Jobcenter Digital mit Absicht so gruselig programmiert worden ist. Menschen die auf staatlich Hilfe angewiesen sind haben doch Zeit und könen sich stundenlang durch dieses Durcheinander quälen, mit dem Ergebnis, dass auf dieser Seite nichts wirklich funktioniert. Es fängt schon bei der Anmeldung an um dann ewig nach der Möglichkeit zu suchen Nachrichten zu versenden. Ich fühlen mich wie so oft vom Jobcenter komplett verarscht!