Joers Biler Reviews 

Min kæreste og jeg var tæt på at købe en helt ny Hyundai Ioniq hos en autoriseret forhandler, fordi vi gerne ville have en så ny og problemfri bil som muligt. Vi har en lille datter, min kæreste er på SU, og mit job kræver en bil, så det var vigtigt for os at bruge vores opsparing fornuftigt og vælge en bil, hvor vi ikke skulle bekymre os om uforudsete udgifter eller bøvl de første år. Forhandleren havde dog kun hvide biler, og derfor endte vi hos Joers Biler, hvor vi købte en bil, der blev markedsført og solgt som en 2025‑model. Senere viste det sig, at bilen i virkeligheden er produceret i 2023.

Efter købet har vi opdaget flere alvorlige forhold:

• Bilen har stået stille i over to år uden dokumenteret vedligeholdelse
• Den er importeret uden om Hyundai Danmark, uden at vi blev informeret
• Garantien var ikke registreret – jeg måtte selv bruge mange timer på at få den oprettet
• Rækkevidden i annoncen stemte ikke med bilens faktiske udstyr
• Slutsedlen indeholdt forkerte oplysninger, bl.a. et registreringsnummer til en helt anden bil

Sælger har ikke kunnet fremlægge dokumentation for hverken historik, service, garanti eller de oplysninger, bilen blev solgt på.

Bilen er i Ankenævnet for biler hvor jeg har fremlagt al dokumentation til

herunder en mail fra Hyundai Danmark, hvor de bekræfter, at de måtte oprette bilen i det danske garantisystem, fordi den kom fra udlandet.
For det var den ikke før jeg havde skrevet til dem

Alligevel afviser sælger at dette er rigtigt uden at han selv kan fremlægge nogen form for bevis.

Jeg ønsker at få købet ophævet, da der bliver ved med at dukke fejl og mangler op.

Jeg kan ikke anbefale at handle her, hvis man forventer gennemsigtighed, korrekt information og professionel håndtering.
Jeg opdaterer anmeldelsen, når Ankenævnet har truffet afgørelse – forhåbentlig kan det hjælpe andre til at vælge rigtigt og støtte dem, der står i samme situation som mig.

For 2 gang har vi handlet bil med Jeppe, fuldstændig fantastisk service endnu engang. Kæmpe ros til Jeppe for at være imødekommende hele vejen rundt. Ikke en finger at sætte på handlen.🌟🌟🌟🌟🌟

God service
Alt hvad man kan ønske sig af en forhandler.
Jeg kan kun anbefale firmaet.

Stjerner X 2 ;)
Købte en Dacia for 6 md siden, ville vente med Trustpilot, for at tegne en fuldt billede af oplevelsen hos Jørs biler.
Selve købet bar tydeligt præg af, at her mødte man professionel assistanse, for at finde den rette bil. Samtidigt indleverede jeg min egen bil til handlen. Begge biler blev vurderet til min store tilfredshed. Fra jeg trådte ind af døren, blev jeg mødt med en åben og ikke mindst ærlig dialog. Jeg slog til, med en sjælden oplevet tryghed, når jeg har handlet bil ;)
Før garantien udløb, fik jeg gennemgået bilen for fejl og mangler. Her igen levede Jørs biler op til deres renommé. Alt blev lavet uden nogen diskussion. Jeg kan og vil på det kraftigste anbefale Jørs biler, en ener, når det gælder både salg og rep. Tak for den bedste oplevelse. Sikkert er det, at jeg genbesøger Jørs biler.

En hver idiot kan sælge en bil!
Men hos Joers blev salget fuldt til dørs, handlen var først afsluttet da jeg var helt tilfreds med rettelse af de småfejl der var på bilen.
Virkelig god service, i en god behandling af mig som kunde. Jeg kommer igen næste gang jeg skal købe bil

Helt igennem super professionelt team ved køb af brugt bil.

Yderst god service. Kan anbefales.

Købte en mitsubishi asx for ca 2 måneder siden til en fair pris af jeppe.Bilen viste sig siden at have 2 virkelig larmende bagdæk og en dårlig kobling.Afleverede bil og fik en lånebil i stedet imens de skiftede kobling og de 2 dæk, professionel og fair behandlig.

Vi havde på forhånd en grundig dialog med Jørs Biler om bilen, da vi bor på Fyn og derfor havde både broafgift, transport og tid forbundet med besøget. Jeg gjorde meget ud af at forklare, at jeg har høje krav til standen, og ønskede ærlige billeder og oplysninger, så vi ikke kørte forgæves.

Jeg fik oplyst, at bilen stod flot med forventet slitage som små stenslag. Billeder blev sendt, og jeg fik bekræftet, at bilen fremstod pæn.

Da vi ankom, var oplevelsen desværre en helt anden:

Store skader på alle fire fælge.

Bilen var tydeligt påkørt bagfra – kofanger og skærmkasse flugtede ikke, men gabte flere steder.

Kofangeren stak ud to steder, som følge af pres indefra.

Bilen viste sig desuden at være importeret fra Spanien, selvom vi fik oplyst, at det var en dansk bil.

Forhandleren sagde, at han ikke selv havde set bilen, selvom han havde sendt billeder af den på forhånd. Den påkørte skade ville selvfølgelig blive udbedret inden køb, men for mig gav standen et klart billede af, at bilen ikke var behandlet, som vi havde fået indtryk af.

Alt i alt en skuffende oplevelse, fordi vi netop havde gjort meget ud af at forventningsafstemme inden besøget.

Hvis jeg kunne give dette firma -5 stjerner så havde jeg gjort det.
Jeg har kørt 1,5 time for at komme ud til stedet og kikke på en bil.
Jeg mødte sælger Claes der overhoved ikke virkede opsat eller engageret i at sælge noget som helst. Der var ikke andre i butikken end mig og min kone. Vi fik nøglen og skulle ud at kikke på bilen. Den var heldigvis kørt frem. Sælgeren Claes havde ingen information og bilen. Han “troede” at alle service var overholdt på den men han havde ingen anelse. Bilen var heller ikke klar til salg, den sku til service, synes, tjekket bremser, skiftet dæk mm før den kunne sælges, og så undrede mig meget over hvordan man i en brugtvogns forhandler at man ikke kan forhandle pris men det er en fast pris de har og det kan ikke forhandles. Det var ordret hvad sælgeren sagde 🤦🏼‍♂️🤷🏼‍♂️
Jeg vil anbefale folk der gerne vil købe en ny brugt bil at finde et andet sted og ikke spilde deres tid på denne forretning. Eller de sku måske finde en anden sælger for jeg havde 200k klar til at bruge på en bil, men det må gå meget godt for det firma siden de ikke er interesseret eller engageret i at sælge biler til de kunder der kommer. 🤷🏼‍♂️

Vi købte en brugt Touran fra 2018 før ca 3 mdr siden
Vi fik lavet det helt store service ved køb af bilen der var go hjælp fra sælger hele vejen venlige og imødekommende (clas)
Vi kommer hjem med bil.problem nr 1 Førs gik varmeanlæg ned og kune kun lave kolde luft. Nr 2 Der efter lyste motor lampen.. lambasonden var stået af.. nr 3 keyless håndtag gået i stykker og lyde fra et baghjuls leje.. det lyder som en dårlig bil med alle de fejl.. men de kunne ikke ha været fundet før et salg. Så jørs biler kun ikke ha lavet det før salget..
Bilen har været hos jørs 4 gange uden nogen form for udenoms forklaring der bliv altid svaret hurtigt på mail og telefon.. selv da de ikke hade tid til at lave bilen. Bliv den indleverede på et andet værksted så vi ikke skulle vente på at de selv fik tid (Mekanik på ferie)mm. Hvilket er super service. Denne service jørs og co. Giver uden brok eller nogle former for undskyldninger. Har jeg ikke prøvet før. Køb bil hos jørs de giver garanti for at bilen bliver lavet efter køb.

Det er anden gang jeg laver en handel med Jeppe fra Jørs Biler og har kun ros. De er fair, ærlige og jeg har kun fået god service hele vejen igennem. Vil helt sikkert handle der igen en anden gang, og kan kun anbefale andre at gøre det samme.

Bare de bedste. Havde brugt bil med og skulle købe en anden. Fantastisk vejledning, god tid, ikke sælgeragtig, men reel og ærlig rådgivning. Skrev papirer med det samme og fair pris. Varmeste anbefalinger herfra😄👍

Starter med STOR ros til Claes
Kom ned en lørdag, efter aftale for at se på en vw t-roc, sammen med min mor.
Aftalen var lavet over sms med Claes, og alt spillede bare fra første møde.
Bilen blev prøvet, og det skulle helt sikkert være den min mor skulle ha.
De støjede fra dækkene og en bagklapsdæmper, det var det vi fandt på den.
Nævnte det for Claes, og han sagde med det samme, den får 4 nye dæk 19" på også nye bagklapsdæmpere.
Så renser og smør vi lige bremserne og får den synet.
Der var 538dage til service, men da min mor henter bilen, har de også lavet stor service på den, selvom den ikke stod for service.
Solm Claes sagde, skal bilen være i orden ved levering.
Min mor er super glad for behandlingen vi fik, og rigtig glad for bilen.
Jørs biler og Claes får en STOR anbefaling herfra.
Tusind tak, for der stadig er ærlige brugtvognsforhandlere.

Den mest uprofessionelle oplevelse!

Enten er bilen i så dårlig stand at den slet ikke kan køre, sælger er uprofessionel eller også ønsker sælger selv at købe bilen privat.

Jeg havde lørdag (kl 11-14) en aftale om at se på brugt Lexus RX 400h.

Da jeg ankommer er bilen ikke taget frem. Sælger (Claes) i forretningen oplyser at han ikke ved noget om aftale men at den holder et sted bagerst på pladsen. Jeg får nøgle udleveret og oplyst at jeg selv kan finde bilen, og hvis jeg vil prøve den, kan jeg køre den hen til forretningen og få prøveplader.

Jeg finder bilen, men den kan ikke åbnes med elektrisk nøgle, så det gør jeg manuelt. Jeg prøver at starte bilen, men den er helt død!

Jeg går tilbage til sælger Claes. Han oplyste at han selv havde brugt bilen dagen før til sin datters konfirmationskørsel og at bilen måske er løbet tør for strøm. Claes tilbød at sætte strøm til bilen, men anbefalede kraftigt at jeg ikke fik prøvekørsel, da det kunne smadre gearkassen. Jeg kan derfor ikke se en pointe i at der sættes strøm til bilen. Jeg oplevede Claes som totalt ligeglad og uinteresseret i mig som kunde og reelt ikke ønsker at sælge bilen.

Jeg kører derfor hjem igen. Jeg har kørt 220 km og brugt 2,5 timer til ingen verdens nytte :-(

Sidder nu tilbage med en oplevelse af, at enten har Jørs Biler forsøgt at sælge en bil som reelt ikke kan køre og er helt død, eller også så er sælger meget uprofessionel i sin adfærd, eller alternativ ønsker Claes måske selv at erhverve bilen privat (han brugte jo ifg ham selv at bruge den privat til sin datters konfirmationskørsel dagen før) og derfor ikke gør meget for at sælge den. Jeg ved ikke hvad der er af de tre muligheder, eller måske bare en helt vildt dårlig dag for Claes, men det er den oplevelse jeg sidder tilbage med.

Andre har sikkert gode oplevelser, det var bare slet ikke det jeg oplevede!

Jeg købe min første bil hos jørs biler en vw polo fra 2018 og dem fra jørs biler ville jeg varmt anbefale der er styr på tinge bilerne står pænt alt står pænt. Sælgerne er mega flinke og virkelig professionelle og Til prøvetur henter sælgerne selv bilen som er mega god service alså hos jørs biler er der ikke noget og sætte en finger på

Kan ikke anbefale at kontakte Claes. - Jeg har aldrig prøvet at blive talt ned til, når man forsøger at købe noget. - efter kortfattede og flabede svar kontaktede jeg Jeppe som gennemgik mailkorrespondancen, og beklagede.

Jeppe var til gengæld til stor hjælp, og svarede på alle spørgsmål på 5 min samtale og var virkelig professionel. - Stor ros til ham.

Desværre har Claes ødelagt den glade og gode fornemmelse af at købe ny bil, så vi valgte at købe en anden tættere på. Vi vil ikke køre langt for den slags behandling, selvom Jeppe var en super fyr, så var det samlede indtryk under standard.

Havde vi bare talt med Jeppe i stedet for Claes, så havde det helt klart endt anderledes og med en helt anden oplevelse.

Jeg har netop hentet en brugt bil (BMW 225e) hos Jørs Biler. Det har helt gennemgående været en tryg og hyggelig oplevelse. De varmeste anbefalinger herfra.

Vi har købt en dejlig bil hos Jørs biler. Super service og betjening, og en mindre ting som blev opdaget efter afhentning blev lyn hurtigt repeteret uden regning.
Alle gode anbefalinger fra Steffan & Didde

Meget professionel håndtering. Vi købte bil via John fra Jørs biler i november 2024. Der var to ting vi gerne ville have lavet, som derefter tog et par uger at få ordnet inden bilen blev overdraget. Der var god kommunikation hele vejen igennem forløbet. Jørs biler var også i stand til at forhandle bedre finansiering end hvad egen bank kunne tilbyde. Efter at have haft bilen et par uger erfarede vi at der var problemer med infotainment systemet, som blev lavet på autoriseret værksted uden problemer med at Jørs tog ansvaret på deres skuldre.
Alt i alt en rigtig god oplevelse for en der er førstegangskøber af bil.