johnny-urban.de Reviews 

Mega Taschen Mega Kundenservice!! Weiter so! Danke liebes Team

In 2024 einen Rucksack "Luca" für meine Mitarbeiterin gekauft. Sie war sehr zufrieden bis zu dem Punkt, dass kurz nach Ablauf der Garantie der Hauptreißverschluss kaputtging.

Kontaktaufnahme mit Johnny Urban war wenig konstruktiv: Kurzer Hinweis auf den Ablauf der Garantiezeit und dann ein Danke für das Verständnis, dass sich der Sache nicht annimmt.

Wir haben kein Verständnis dafür. Also braucht man sich nicht für etwas bedanken, was nicht vorhanden ist.

Was wir erwartet hätten wäre ein Vorschlag für die Lösung des Problems. Auch angesichts der ökologischen Positionierung des Unternehmens.

Ökologische Nachhaltigkeit durch recycelte Materialien aber ein Rucksack zum Abfall werden zu lassen, wenn der Reißverschluss kaputt ist.

Schade, kann man besser machen. Für uns gilt: Nie wieder Johnny Urban.

Habe ein Oberteil bestellt. Unglaublich billige Qualität, der Druck war verschwommen und pixelig, der Stoff (wenn man es so nennen will) hat sich angefühlt wie Plastik. Dafür 30€ zu verlangen plus 3,90€ Versand UND 3,90€ Rückversand finde ich frech.

Alles super.

Super Qualität, tolle Produkte und wenn einmal etwas nicht passt, gibt es einen tollen Service.

Ganz klar 5Sterne

Bin großer Fan von Johnny Urban. Habe bereits mehrere Rucksäcke, Taschen und sogar Klamotten. Alles sehr gute Qualität. Super Preis-Leistungsverhältnis. Kann ich nur weiterempfehlen.

Man sollte abwägen, ob man diesem Unternehmen seine Daten anvertraut, sonst bekommt man unaufgefordert nervige Werbemails zugeschickt.

Ich habe ewig nach einem Kofferrucksack zum Reisen und auch für's Gym gesucht. Der "Allen Large" erfüllt alle meine Wünsche. Nicht nur sieht er stylisch aus, er hat auch extrem viele Fächer für den ganzen Kleinkram. Vergleichbares habe ich noch nicht gesehen. Das Material ist robust, die Reißverschlüsse sind YKK Qualitätsreißverschlüsse. Bei mir war einer kaputt. Der Customer Service hat sehr schnell reagiert und umgehend einen neuen Rucksack geschickt. Ich kann das Produkt uneingeschränkt empfehlen.

Ich hab die mega schöne Crossbody Bag in der hammer Farbe Coral Rot gekauft.
Die ist wirklich der Burner! Vor allem jetzt im Frühling pimpt sie echt jeden Style auf.

Die Getränkehalterung und die ganzen Taschen sind auch echt nur geil!

Bin super happy und kann die Tasche sehr empfehlen.

Die gesamte Customer Journey hat mir sehr gut gefallen! Wollte mir erst nur einen Alltags Rucksack kaufen und bin dann auf die Bundles gestoßen - nun hat mein zweijähriger Sohn ebenfalls einen Rucksack. Wir sind mega happy!

Ich bin total begeistert von meinem Johnny Urban Rucksack "Allen Medium". Die Lieferung war super schnell und nach gut einem halben Jahr kann ich sagen, dass mein Rucksack eine echt tolle Qualität hat. Zudem ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Johnny Urban echt unschlagbar. Der Rucksack hat super viele praktische Features, die perfekt für meinen Alltag sind.

Reklamation super schnell und unkompliziert gelaufen !!!

Ich war zu erst skeptisch, wurde aber nicht enttäuscht. Krasse Qualität und perfekt für den Alltag. Ich wurde an einem Tag schon 3 mal angesprochen, woher ich meinen neuen Rucksack und die Tasche habe.

Alles super und tolle Produkte

Mega Rucksäcke, ich denke für mich sind es die besten auf dem Markt. Was Verarbeitung und Support angeht bin ich wirklich sehr zufrieden!
Klare Kaufempfehlung. :)

Ich nutze den Rucksack jetzt seit einem Jahr täglich und bin total zufrieden. Die Verarbeitung ist hochwertig, die Fächer sind sinnvoll angeordnet und der Look ist minimalistisch. Er passt nahezu zu jedem Outfit.

Ich bin wirklich froh, endlich einen Rucksack gefunden zu haben, der die Qualität und Langlebigkeit bietet, die mir wichtig sind.

Kurz nach Garantie-Ende ging der Rucksack kaputt. Kein Entgegenkommen und keine Kulanz. Reparaturservice wird nicht angeboten. Dafür bekommt man den Hinweis, dass man die Reparatur selbst bezahlen muss. Leider kein nachhaltiges Produkt und kein kundenorientierter Service.

Schöne Designs, aber nach häufigem Gebrauch leider keine Langlebigkeit von Verschlüssen und Co festgestellt. Schade.

Sehr schnelle Lieferung. Super Qualität. Ist sein Geld wert. Sehr empfehlenswert.