Bonjour, J'ai réalisé deux achats sur le site: pour le premier, tout s'est bien passé et j'ai reçu la commande dans des délais tout à fait corrects. Pour la seconde commande, après un mois d'attente... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Meiner Meinung nach der beste China Shop für Klemmbausteine. Gute Auswahl, günstige Preise, schnelle Lieferung und das alles völlig unkompliziert. Letztens fehlte mir bei einem Set ein kleines Tütch... Toon meer
Habe früher gerne dort bestellt. Service super, Kommunikation ebenfalls immer prompt, jetzt aber im November bestellt nach 6 Wochen keine Lieferung, Ticket eröffnet leider keine Antwort. Da ich zum... Toon meer
Ich bestelle bei JoinToy sehr gerne und haben bisher nie Probleme gehabt. Daher kann ich den Händler ohne Bedenken weiterempfehlen. Meine Pakete aus China kamen bis auf ein sehr großes immer innerhalb... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bricks Dealer of Brands like: Mould King, King, Decool, CaDa, UrGe, RAEL, 18K and more
Contactgegevens
No.255, Huxin street, Fengze district, 362000, Jinjing, Fujian, China, China
- +86 150 6045 7682
- service@jointoy.com
- jointoy.com
3,6
Gemiddeld
432 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Absolut empfehlenswert
Gute Verpackung, vollständig und schnell verschickt. Ich habe bisher 3 Lieferungen erhalten mit insgesamt 6 Sets und bin mit allem sehr zufrieden. Lieferung dauert zwar so 2 Wochen und bei vielen Sets gibt es keine Box zur Auswahl. Sets, die ich mit Box bestellen konnte kamen hier in besserem Zustand an als von Lego oder deutschen Händlern. Der hier aufgerufene Preis ist zudem einfach top. Wer ein wenig auf Set warten kann und für die Box nicht den doppelten Preis zahlen möchte, sollte hier definitiv kaufen.
28 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Schlechter Kundenkontakt, schlechte Verpackung
I have ordered the Tiger I from Cada. Since I wanted to stream an unboxing and later give away the tank, I ordered with original packaging. It does state that they do not guarantee the $10.5 packaging, but everything should come in "good foam". With this I have experience that fits. It came in a plastic wrapped with padding and looks 0/10. No response to inquiries, the message was not even read. Approached Paypal and asked for assistance. The solution: "Return at your own expense ($ 30)" Thanks for nothing!
21 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Absolut zu empfehlen
Alles super gelaufen! Qualität, Lieferzeit und Preis passen hier! Habe schon einige Bestellungen platziert - alles prima und immer wieder gerne! Absolut zu empfehlen.
18 juni 2021
Bad support
Shipping was fast, but several bags are missing. Ticket created a month ago and no reply until today.
Never again!
UPDATE:
PayPal Buyer Protection filed and a few hours later the ticket was finally answered. The missing parts were then shipped immediately.
15 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Lief alles super
Lief alles super. Qualität ist klasse und der Versand dauert etwas, aber für diesen Preis wartet man gerne etwas länger.
15 juni 2021
Did a custom brick order (350€!) over…
Did a custom brick order (350€!) over jointoy. First was everything fine. Some parts arrived but this was everything. More than the half of the parts are still missing. After over a year of waiting, 4 month of no response (not even via facebook private, facebook company or company homepage) this is my last hope.
10 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Very good!
Very good package, everything arrived in perfect condition. No problem with customs, very good quality. Easy ordering and good prices. My recommendation if you want to order from Germany!
5 juni 2021
Very Bad Service
Very Bad Service!
I have a defect Part. The seller does not help.
1. Open Ticket at 05/05/2021. He close the Ticket hat 14/05/2021 with no help
2. Open Ticket at 14/05/2021 with no answer until today (05.06)
Very Very Bad.
On another order, the original packaging was completely destroyed. He wanted to provide a solution, but then never got an answer.
5 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Excellent
Made three orders by now. Received every order within ten days. No Problems with customs in Germany.
3 juni 2021
JoinToy - riesige Auswahl, super Service
Habe bisher zwei Bestellungen über den Shop getätigt. In beiden Fällen bin ich sehr zufrieden. Auf Nachfragen wird unmittelbar und prompt reagiert. Der Service ist hervorragend und die Qualität der Produkte super. Alle Sterne sind absolut verdient. Sehr empfehlenswert!
2 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Missing parts, can't reach the seller
Shipping was fast but my order is missing parts and I opened a case a week ago. Nobody replied and I can't reach anyone with the chat.
27 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Meine erste Bestellung bei JoinToy war…
Meine erste Bestellung bei JoinToy war wirklich angenehm. Schnelle Lieferung, wie vereinbart und Qualität 1A. Man bekommt direkt nach der Bestellung die Tracking-Codes, um zu sehen, wo auf der Welt das Paket unterwegs ist. Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf!
25 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Everything as expected and very nice
Everything as expected and nice! ordered first the Cada ferrari and now a second Cada Set. The Ferrari was VERY WELL packaged.
Jointoy also answers within 24 hours at least and makes costum options if you live in another country
PowerFunctions will be send in a seperated package which can take a little longer than the normal bricks.
19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Schnelle und Zuverlässige Lieferung
10 mei 2021
Every time again
9 mei 2021
Fast delivery, cheap prices
Fast delivery, not problems with customs, complete package, no missing parts. Unfortunately 1 window was scratched from mould King although we purchased with box.
9 mei 2021
On my technic set several parts are missing
On my technic set parts are missing. Overall, the parts of three construction steps are missing. Also one motor is missing.
Despite repeated demands, the missing bricks and motor were not delivered. Therefore absolutely no purchase recommendation.
7 mei 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.