We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ganz schlechte Qualität

Ganz schlechte Qualität . Bei den Handtüchern lösen sich die Ränder, d. h. die Fäden ziehen sich rund um die Handtücher. Bei einem Top löst sich die Bundnaht.

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fehlende Artikelnummer im Webshop

Im Joop! Online-Shop fehlen bei den Produktbeschreibungen die jeweiligen Artikelnummern. Es werden z.B. nur Farben genannt, wobei die Zuordnung dieser angegebenen Farben leider nicht mit der Realität übereinstimmt. So werden unter Baukastenanzügen Farben wie Navy oder Dunkelblau angegeben. Die Bezeichnungen stimmen aber so ganz offenkundig nicht. So habe ich ein Navy-Sakko bestellt, aber ein dunkelblaues erhalten. Die Verwechslungsgefahr ist schon sehr erheblich, wenn dazu erst im Lieferschein bzw. der Rechnung eine Artikelnummer erscheint, beim Bestellvorgang eine solche aber nicht verwendet wird. Das sollte umgehend berichtigt werden.
Ich musste das falsch gelieferte Produkt zurückgeben, eine neue Bestellung vornehmen, nochmals in Vorkasse gehen und der ursprüngliche Gutschein von 20 EUR ist dadurch ersatzlos verfallen. Danke Joop!

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I bought a Jacket size 48 online

I bought a Jacket size 48 online

I bought a Jacket size 48 online. I found out that they sent me a size 50 with a paper tag stating size 48. Contacted Joop, got a returnlabel. So far no complaints.
Due to the covid situation I sent it back a few weeks later than planned.
After they received it they (specialist department??) descided that the jacket has been worn because it smels to perfume...., so I cannot get my money back and never got the right size jacket that I ordered. One big Joke. The jacket stayed the whole time in our wardrobe, never ever worn it besided trying on. Every amateur can see and even smell that! I am not finished with this situation!

UPDATE: They are ignoring every e-mail I send.

16 juli 2020
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer