Jos Beeres Wijnkoperij Reviews 

De wijn is prima maar met de bezorging gaat nog wel eens wat mis. Eén keer enkele flessen wijn stuk in de kletsnatte doos. En één keer geen levering volgens afspraak ipv de ochtend kregen we. Bericht dat er bezorgd was terwijl we niks hadden ontvangen. Na veel appen werd er tegen de avond bezorgd. Niet iets om blij mee te zijn

Binnen een dag was mijn bestelling in huis. Heb ik wel eens anders meegemaakt.

Totaal geen problemen, gewoon alles goed. Aardige chauffeur.

Bestellen ging gemakkelijk en snel geleverd.

Snelle en correcte levering, wijn conform prijs-kwaliteit verhouding

Al jaren vaste klant leuke aanbiedingen super bezorging. AANRADER.

Dit was echt een super wijn, heb er heel erg van genoten. Ik weet ook niet waar ik hem anders moet bestellen.

Hier is een complete, zakelijke toelichting in het Nederlands die je in het tevredenheidsonderzoek kunt plaatsen, met alle details die je hebt gegeven:

Op 22 juli heb ik bij Jos Beeres Wijnkoperij 6 dozen wijn besteld. Volgens jullie website wordt op werkdagen voor 18.00 uur besteld de volgende werkdag geleverd, maar tot op heden heb ik slechts 1 van de 6 dozen ontvangen.

Ik heb inmiddels twee keer contact gehad met de klantenservice. Bij het eerste gesprek werd mij verteld dat 1 doos onderweg was beschadigd geraakt en dat jullie de vervoerder zouden vragen de resterende 5 dozen na te leveren. Toen er vervolgens slechts 1 doos arriveerde, heb ik gisteren opnieuw gebeld. Toen werd mij gezegd dat jullie dit zouden onderzoeken en mij zouden terugbellen. Ik heb tot op dit moment geen terugkoppeling ontvangen en begin hierdoor gefrustreerd te raken.

Gezien de onvolledige levering, de tegenstrijdige informatie over de afhandeling en het ontbreken van een terugbelafspraak, geef ik 1 van de 5 sterren voor deze ervaring. Ik verzoek u dringend de ontbrekende 5 dozen zo snel mogelijk alsnog te leveren én mij binnen 1 werkdag schriftelijk of telefonisch te informeren over de status en de verwachte leverdatum.

Ik had een verrassingspakket . Leuk pakket . Heb genoten

Eerder besteld en tevreden

Snelle levering. Betrouwbaar bedrijf. Wij bestellen al jaren heerlijke wijnen bij dit bedrijf. Alles top in orde!

Super geregeld

Heerlijke eijn en bezirging perfect

Duidelijke website en omschrijving van de wijn. Daarnaast snelle uitlevering via de bezorgdienst. Geen poespas, ben zéér tevreden en zal zeker een volgende keer een bestelling plaatsen.

Goed ingegrepen toen bestelling fout dreigde te gaan en vervolgens levering als vanouds (conform afspraak)

Eerder een onjuiste levering gekregen. Pas later achter gekomen. De resterende flessen zijn netjes retour genomen en tegelijkertijd de juiste doos afgeleverd. Alles in goed en adequaat overleg en zonder enig probleem. Hulde voor de service!

Goede kwaliteit, voldoet aan beschrijving en goede eerlijke prijs…. Bezorging een dag later (maar vacantie tijd). Keurig op afgesproken plaats neergelegd!

Leuke acties, mooie en overzichtelijke website en snelle levering!