Echt prachtige horloge bandjes. Alleen zou ik bij het bandje Mistical Night voor Samsung horloge, extra ringetjes er tussen willen hebben gehad. Het schuift nu erg opzei waardoor het klokje scheef... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het heeft even geduurd voordat ik de prachtige watch bandjes binnenkreeg, maar dat is geheel logisch gezien ze met de hand worden gemaakt. Ze zijn niet alleen bijzonder mooi maar ook van goede kwalite... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel mooie juwelen, ik heb een horlogebandje, armband en oorbellen gekocht. Het horlogebandje is misschien ietsjes te los maar dat stoort mij niet. Armband is ook heel erg mooi, prima kwali... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op 12 juli een wikkelarmband besteld en er stond duidelijk bij 3 tot 7 werkdagen levertijd. Op 21 juli een lief klein pakketje in de brievenbus met mijn armband. Dus netjes volgens afspraak. Mooie ar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
De leukste plek om al jouw favoriete juweeltjes te verkrijgen. Prachtige edelsteen en natuursteen sieraden die krachtige energieën met zich meedragen en de drager verrijken.
Contactgegevens
Nederland
- jouw-juweeltjes.nl
3,8
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
leuke horloge bandjes
Heel blij mee leuke horloge bandjes of voor je iwatch
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Hi!
Ontzettend fijn dat je zo blij bent met je horlogebandjes. Dankjewel voor je mooie review en heel veel plezier ermee! 🤍
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Ik heb een bandje besteld eind mei
Ik heb een bandje besteld eind mei. Krijg de verkeerde pennetjes steken uit. Contact gehad met de klantenservice teruggestuurd en na 4 weken een andere gekregen weer de verkeerde. Nu weer contact opgenomen wordt intern na gekeken ben benieuwd wanneer ik mijn geld terugkrijg.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het erg teleurstellend is wanneer je na het wachten opnieuw een bandje ontvangt dat niet de juiste aansluiting heeft.
Uit je bericht begrijpen we dat je hierover inmiddels opnieuw contact hebt gehad met onze klantenservice en dat je situatie intern wordt nagekeken. Zij zullen de verdere afhandeling en je vraag over de terugbetaling met je oppakken.
We hopen dat dit nu snel en goed voor je wordt afgerond.
Team Jouw-Juweeltjes
Alles klopt!
Foto's en beschrijving kloppen heel goed. Verpakt in een mooi zakje en een stevige handige verzendverpakking. Altijd een verrasing erbij in de vorm van een aardig kaartje of iets anders. De enkele keer dat je wilt retourneren, loopt dat soepel. Ik heb inmiddels meerdere sieraden van hen, ben echt fan geworden!
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Wat een ontzettend mooie review, dankjewel! 🥰
Zo leuk om te lezen dat je inmiddels meerdere juweeltjes hebt en echt fan bent geworden. Ook fijn dat je onze verpakking, de kleine verrassingen én onze service zo waardeert.
Heel veel plezier met je collectie en bedankt voor je vertrouwen!
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Super mooie armband met levensboom
Super mooie armband met levensboom. Prachtige kleur en mooie kwaliteit! Helemaal blij mee 💕
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Wat ontzettend leuk om te lezen! 🌳
Wat fijn dat je zo blij bent met je levensboomarmband, de kleur én de kwaliteit. Daar worden wij ook helemaal blij van!
Heel veel plezier met je mooie juweeltje en bedankt voor je lieve review!
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Retourensoap
Ging eerder goed. Duur (Alibaba is goedkoper voor hetzelfde) maar lekker snel en verzorgd en onder NL wet. Dit keer drama. Lang wachter. Toen kwam het eindelijk (uit China), maar helaas stond niet zo leuk als gedacht.
Toen begon de retourensoap. Wilt u foto's sturen dat het niet past/niet staat. Nee wil ik niet ik heb gewoon retourenrecht zonder opgaaf van reden, en zeker zonder foto's. Ja dat mag hier is de link. Link ingevuld. U krijgt een mail. Geen mail, na 8 dagen: nog in beoordeling Ik mail: er is geen beoordeling ik mag het gewoon terugsturen. Weer mail gestuurd. Hier is de retourenlink. Ja, die was al ingevuld. Toen vriendelijke mail. Geen reactie. Toen urgentere mail. geen reactie. Toen scherpe mail. Geen reactie. Ik heb het wel gehad met ze. Dit ooit meer en ik krijg nog steeds 80€ van ze
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Beste Martin,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het retourproces langer heeft geduurd dan je had verwacht en dat de communicatie hierover voor frustratie heeft gezorgd.
We hebben de status nagekeken en kunnen bevestigen dat je retouraanvraag in behandeling is en momenteel wordt verwerkt. Je retour en terugbetaling worden dus verder afgehandeld volgens de lopende procedure.
We vinden het jammer dat je ervaring deze keer niet zo positief is geweest als bij je eerdere bestellingen en hopen de retourafhandeling snel met je af te ronden.
Team Jouw-Juweeltjes
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Mooie bandjes én goede service, daar doen we het voor!
Dankjewel voor je lieve review en heel veel plezier met je juweeltjes!
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Wat leuk om te lezen!
Juist dat onze juweeltjes nét even anders zijn en echt bij je persoonlijke stijl passen, vinden we zo leuk. 🤍
Dankjewel voor je mooie review en heel veel plezier met je juweeltjes!
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Wat ontzettend fijn om te lezen!
Dankjewel voor je mooie 5-sterrenreview. Heel veel plezier met je nieuwe juweeltje! 💕
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Hoi,
Wat jammer om te lezen dat je je bestelling niet hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We kunnen je review op dit moment helaas niet koppelen aan een bestelling. Zou je contact met ons willen opnemen via ons contactformulier of een e-mail sturen met je bestelnummer? Dan zoeken we graag uit wat er met je bestelling is gebeurd en kijken we samen naar een passende oplossing.
Team Jouw-Juweeltjes
Wikkelarmband wijkt duidelijk af van foto's op website
De door mij bestelde wikkelarmband had een groene grote steen en turkooise kleine steentjes in plaats van allemaal turkoois. Aangezien ik dit niet mooi vind (en het enorm afwijkt van wat ik besteld heb, hoewel ik begrijp dat het een natuurproduct is) wilde ik gebruik maken van mijn herroepingsrecht. De reactie van de klantenservice laat even op zich wachten, vervolgens vragen ze eerst het probleem te beschrijven (weer wachten op volgende reactie na mijn beschrijving) en bieden vervolgens 30% korting aan (die ik niet wil omdat ik de armband niet mooi vind). Nu Ik duidelijk heb aangegeven te willen retourneren en geen korting wil, heb ik tot nu toe geen enkele reactie meer van de klantenservice ontvangen. Op hun website is spraken van een retourportal maar dat is er niet. Dus wees gewaarschuwd: retourneren is langdradig en ingewikkeld. Ik ben benieuwd wanneer ik weer iets hoor, hoe duur de retour is en hoe lang het dan nog duurt voordat het geld geretourneerd is.....
Inmiddels 18 juli: de webshop heeft gereageerd en meld mij dat hun klantenservice mij heeft voorzien van informatie over de retour aanvraag. Dit is beslist niet waar!! Ik zit nog steeds te wachten en ben inmiddels weer enkele e-mails naar de klantenservice verder.......
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Het spijt ons dat je bestelling niet aan je verwachtingen voldoet en dat het contact rondom je retouraanvraag als omslachtig is ervaren. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen geven.
We zien dat onze klantenservice je al heeft voorzien van de informatie over het retourproces.
Bedankt voor je feedback. Die nemen we serieus en gebruiken we om onze service verder te verbeteren.
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Ik heb in mei 2 horloge armbanden…
Ik heb in mei 2 horloge armbanden besteld en toen ik ze had ontvangen was de één niet wat ik besteld had er zaten namelijk geen zilveren stukjes tussen en de stenen waren bijna allemaal wit, en dat snap ik nog wel dat je daar niets aan kunt doen maar de armband is nu erg saai, ik zou het zo niet kopen. De tweede was veel te ruim dat valt zo van je arm af terwijl ik de kleinste maat had. Nu zou die veel te ruim was vergoedt worden door een nieuwe toe te sturen die ik nog niet heb ontvangen, de te grote mocht ik houden om weg te geven. Maar voor degene die ik niet zo besteld had werd niet vergoed, ik zou daarvoor 30% korting krijgen op een volgende bestelling. Ik ben het hier niet mee eens en wil ze daarom terugsturen en mijn geld terug willen hebben want nu liggen ze in de kast. En tot mijn verbazing krijg ik vandaag €12,13 op mijn rekening gestort en ik niet weet waar dit van is. Ben wel teleurgesteld in het bedrijf. Het is toch veel geld wat ik uitgegeven heb en eigenlijk heb ik er niets voor.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Hi Mirjam,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Het spijt ons oprecht dat dit zo is verlopen. We begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is, zeker omdat er meerdere zaken door elkaar zijn gaan lopen en de communicatie daardoor niet duidelijk is geweest.
We hebben je review intern direct opnieuw besproken en zorgen ervoor dat dit zorgvuldig wordt opgepakt. Ons team neemt contact met je op om dit netjes af te ronden en samen tot een passende oplossing te komen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je ons de kans geeft om dit alsnog goed te maken.
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Mooie wikkel armband gekocht
Mooie wikkel armband gekocht. Is makkelijk om te doen. Netjes geleverd in een zakje. Ook de website ziet er goed . Mooie producten . Jammer dat ik geen oorbellen draag. Ik hoop dat ze met meer mooie producten komen.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Hi Annelies,
Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met je wikkelarmband! Bedankt voor je mooie woorden over onze producten, de website en de verpakking.
En goed nieuws: we breiden onze collectie regelmatig uit met nieuwe ontwerpen en producten. Wie weet zit er binnenkort ook weer iets moois voor je tussen! ✨
Heel veel draagplezier met je prachtige juweeltje!
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Twee horloge bandjes gekocht
Twee horloge bandjes gekocht. Een sloot helemaal niet goed en ik verloor mijn horloge elke keer en de andere voor mijn moeder was in twee maanden kapot. Viel buiten de garantie. Slecht product en slecht bedrijf. Wel € 80,00 armer.
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons om te lezen dat je zo teleurgesteld bent in de twee bandjes die je hebt ontvangen.
We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker wanneer een product niet naar behoren functioneert.
We zien dat je inmiddels in contact bent met onze klantenservice en dat er een passende oplossing met je is gedeeld. We hopen dat we hiermee alsnog tot een oplossing kunnen komen waar je tevreden mee bent.
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Ik dacht dat ik had besteld bij een…
Ik dacht dat ik had besteld bij een Nederlands bedrijf en waar ook echt de producten van kwaliteit werden gemaakt.
Toen ik de track en trace kreeg kwam ik erachter dat het van ver moest komen.
Geen echte edelsteen, en allergische reactie. Heel jammer dit.
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons om te lezen dat je teleurgesteld bent in je bestelling.
We kunnen je review op dit moment helaas niet koppelen aan een bestelling. We hebben je daarom gevraagd contact met ons op te nemen of je bestelgegevens met ons te delen, zodat we je situatie zorgvuldig kunnen bekijken.
We begrijpen heel goed dat je vragen hebt over de gebruikte materialen. Wij werken al jarenlang samen met vaste leveranciers en betrouwbare ateliers. Onze sieraden worden gemaakt met echte natuurstenen, waarbij iedere steen zorgvuldig wordt geselecteerd. Omdat natuursteen een natuurproduct is, kunnen kleur, patroon en structuur per steen verschillen.
De locatie waar een product wordt verwerkt of verzonden zegt op zichzelf niets over de echtheid van de gebruikte materialen.
We kijken graag samen met je naar je ervaring en hopen dat je ons de gelegenheid geeft om dit verder voor je uit te zoeken.
Met vriendelijke groet,
Team Jouw-Juweeltjes
Misleidende marketing
Misleidende marketing. De website wekt sterk de indruk dat het om handgemaakte, hoogwaardige sieraden gaat, terwijl de armband die ik ontving eruitziet als een goedkoop massaproduct. Na enig onderzoek bleek dat identieke of vrijwel identieke armbanden op Chinese webshops voor een fractie van de prijs te koop zijn.
Voor deze prijs had ik echt iets anders verwacht. De kwaliteit is teleurstellend en staat totaal niet in verhouding tot de uitstraling waarmee het product wordt verkocht. Ik heb direct een retour aangevraagd. Als je op zoek bent naar écht handgemaakte sieraden, zou ik hier niet bestellen.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Beste Nicole,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de armband niet aan je verwachtingen voldeed.
Je zult vergelijkbare bandjes ook op andere websites tegenkomen. Wij proberen ons juist te onderscheiden door de service die we bieden, de aandacht voor onze klanten en de zorg waarmee we ons assortiment samenstellen.
We begrijpen dat smaken en verwachtingen kunnen verschillen. Daarom vinden we het belangrijk dat je het product rustig thuis kunt beoordelen en bieden we de mogelijkheid om het te retourneren wanneer het niet is wat je ervan had verwacht.
We hopen dat je retour snel en naar tevredenheid wordt afgehandeld en wensen je het allerbeste.
Team Jouw-Juweeltjes
Ik heb drie armbandjes besteld die ik…
Ik heb drie armbandjes besteld die ik als verjaardagscadeau wil geven. Volgens hun website staat dat alle drie op voorraad zijn! Dus ik verwachtte ze over enkele dagen in huis te hebben. Helaas was dit niet waar. Toen ik informeerde waarom de levering zo lang duurt kreeg ik het antwoord dat alles per hand gemaakt wordt. Wat een onzin. Ook handgemaakte voorwerpen kunnen op voorraad zijn. Wees alert als je bestelt. Het is een dropshipping bedrijf en ze hebben hier in Nederland geen voorraden. De producten komen uit China en levering duurt meestal lang.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Wat jammer om te lezen dat de levertijd niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen heel goed dat dit extra teleurstellend is wanneer de armbandjes als verjaardagscadeau bedoeld zijn. Daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan. 🤍
Op onze productpagina's vermelden we de verwachte levertijd per artikel. Onze juweeltjes worden met zorg gemaakt en daardoor kan de levertijd afwijken van wat sommige klanten verwachten.
We vinden het jammer dat we je niet de ervaring hebben kunnen bieden waarop je had gehoopt en nemen je feedback mee om onze communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Jouw-Juweeltjes
1:1 de artikelen van AliExpress, Etsy en Temu
Na bestellen lange wachttijd. Mooi verhaal op de website en socials in het Nederlands. Op het eerste oog nette prijzen...... maar: Kom gewoon uit China via een dropshipper en 1:1 dezelfde bandjes zijn voor tussen de 8 en 12 euro te koop op Ali, Temu en Etsy..... wss nog een heel aantal andere Chinese sites.
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Jammer om te lezen dat je onze producten en werkwijze zo hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de indruk die wij willen achterlaten.
We begrijpen dat de levertijd voor sommige bestellingen als lang kan worden ervaren. De afgelopen periode hebben we onder andere aanpassingen doorgevoerd aan onze smartwatchbandjes, waardoor de productie van een aantal bestellingen langer heeft geduurd dan gebruikelijk.
We streven ernaar om onze klanten duidelijke informatie, goede service en kwalitatieve producten te bieden. We vinden het dan ook jammer dat we je niet hebben kunnen overtuigen.
Met vriendelijke groet,
Team Jouw-Juweeltjes
Pruduct is mooi
Pruduct is mooi.
Helaas 1 maand moeten wachten op mijn bestelling.
8 juni besteld 6 juli binnen.
Heb diverse mailtjes gestuurd waar mijn bestelling was.
Ik ga hier niet zo snel meer bestellen helaas.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Bedankt voor je eerlijke review, José.
Wat fijn om te lezen dat je blij bent met het product zelf. 🤍
Tegelijkertijd vinden we het erg jammer dat je zo lang op je bestelling hebt moeten wachten. We begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is en bieden daarvoor onze oprechte excuses aan.
In de afgelopen periode hebben we onze smartwatchbandjes verder verbeterd, zodat ze nog beter passen. Door deze aanpassingen heeft de productie van een aantal bestellingen helaas langer geduurd dan gebruikelijk.
We waarderen je feedback en nemen deze mee om onze service en levertijden verder te verbeteren. We hopen dat je ondanks de langere wachttijd veel plezier zult hebben van je juweeltje.
Met vriendelijke groet,
Team Jouw-Juweeltjes
Goedkope Chinese rommel, NIET DOEN!
Langere levertijd dan aangegeven. Na ontvangst van het product werd mijn onderbuikgevoel helaas bevestigd: waardeloos plastic product, rechtstreeks uit China (dropshipping). Bovendien klopte de maat van het horlogebandje niet, ondanks dat hierover vooraf contact per e-mail was geweest (op initiatief van het bedrijf). Dat was gewoon een zoethoudertje. De klantenservice lijkt een chatbot. Volstrekt onbetrouwbare club. Wees gewaarschuwd!
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Het spijt ons dat je bestelling niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We hebben inmiddels persoonlijk contact met je en hebben geprobeerd samen te achterhalen waardoor het bandje niet goed leek te passen. Uiteindelijk heb je ervoor gekozen hiervan af te zien en je retour verder af te handelen. Onze klantenservice begeleidt dit proces inmiddels.
We vinden het jammer dat we je niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen en wensen je het beste.
Met vriendelijke groet,
Team Jouw-Juweeltjes
Prachtige armband ,goed bedrijf
Prachtige armband ,goed bedrijf
Erg mooie sieraden
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met je armband én onze service. Dat is een prachtig compliment en daar worden we heel blij van! ✨
Heel veel draagplezier gewenst!
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.