Echt prachtige horloge bandjes. Alleen zou ik bij het bandje Mistical Night voor Samsung horloge, extra ringetjes er tussen willen hebben gehad. Het schuift nu erg opzei waardoor het klokje scheef... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het heeft even geduurd voordat ik de prachtige watch bandjes binnenkreeg, maar dat is geheel logisch gezien ze met de hand worden gemaakt. Ze zijn niet alleen bijzonder mooi maar ook van goede kwalite... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel mooie juwelen, ik heb een horlogebandje, armband en oorbellen gekocht. Het horlogebandje is misschien ietsjes te los maar dat stoort mij niet. Armband is ook heel erg mooi, prima kwali... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op 12 juli een wikkelarmband besteld en er stond duidelijk bij 3 tot 7 werkdagen levertijd. Op 21 juli een lief klein pakketje in de brievenbus met mijn armband. Dus netjes volgens afspraak. Mooie ar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
De leukste plek om al jouw favoriete juweeltjes te verkrijgen. Prachtige edelsteen en natuursteen sieraden die krachtige energieën met zich meedragen en de drager verrijken.
Contactgegevens
Nederland
- jouw-juweeltjes.nl
3,7
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Absoluut heel erg blij met mijn Apple…
Absoluut heel erg blij met mijn Apple bandjes. Maat is iets aan de strakke kant, maar een grotere maat was absoluut te groot geweest. Levering duurde wel wat lang, maar dat komt ook omdat wij heel erg verwend zijn met al die snelle leveringen tegenwoordig.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Beste Arne,
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je Apple Watch bandjes! ✨💕
Bedankt ook voor je eerlijke feedback over de maat en de levertijd. We begrijpen helemaal wat je bedoelt; we zijn tegenwoordig gewend geraakt aan razendsnelle leveringen 😊 Maar daar staat tegenover dat je nu wel een uniek juweeltje in huis hebt 🤍
Heel veel plezier met je bandjes en bedankt dat je jouw ervaring hebt gedeeld!
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Jouw Juweeltjes kan beter GEEN…
Jouw Juweeltjes kan beter GEEN Juweeltjes heten! Een bandje voor Apple Watch besteld en na twee weken al stuk. Reactie: U bent een week te laat. Wel kunnen wij u 30% korting op volgende bestelling geven. Geen garantie, geen service en geen goed gevoel. Bij Bol en Amazon voor minder dan de helft.
Inmiddels een update: Sandra van Jouw Juweeltjes laat weten dat er een fout is gemaakt en dat er kosteloos een vervangend bandje zal worden opgestuurd. Daarnaast ook nog een kortingscode van 20%. De zaak is hiermee keurig en netjes opgelost. Dank daarvoor.
Ingrid Kuijpers
Update: het heeft even geduurd maar nieuw horlogebandje is dan toch gearriveerd. Nogmaals dank Ingrid Kuijpers
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Beste Ingrid,
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over je ervaring.
Naar aanleiding van je melding heeft onze klantenservice inmiddels contact met je opgenomen om je een passende oplossing te bieden.
We vinden het belangrijk om mee te denken wanneer er iets misgaat en hopen dat de geboden oplossing laat zien dat we je klacht serieus hebben genomen.
Met vriendelijke groet,
Team Jouw-Juweeltjes
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Dankjewel voor je mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je armband.
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Artikelen retour sturen is zeer complex
Artikelen retour sturen is bijzonder complex. Eerst moet je een mail sturen, daar krijg je allerlei vragen eerst te beantwoorden. Als dat akkoord is, moet je een retourformulier invullen, waar je weer allerlei vragen moet beantwoorden. En dan moet je nogmaals wachten om te horen of je retour akkoord is. Op deze laatste stap zit ik nu alweer vier dagen te wachten.
Dit is te bizar voor woorden. Helemaal omdat het wettelijk geregeld is om een online aankoop te retourneren (zelfs zonder de reden te moeten vertellen!).
Het lijkt erop dat ze het opzettelijk moeilijk maken zodat je het maar laat zitten. Zeer klantonvriendelijk!
24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Hi,
Wat vervelend om te lezen dat het retourproces voor jou zo omslachtig en frustrerend aanvoelt.
Dat is absoluut niet de ervaring die we willen geven.
We zien dat er inmiddels al contact loopt met onze klantenservice. Uiteraard zullen we ervoor zorgen dat jouw retour gewoon verwerkt kan worden en je hier zo snel mogelijk duidelijkheid over krijgt.
En bedankt ook voor je eerlijke feedback; dit soort signalen helpen ons om onze processen en klantervaring verder te verbeteren.
Hartelijke groet,
Team Jouw-Juweeltjes
Maakt belofte waar.
Mooie Apple watchbandjes.
De bandjes zijn in het echt nog mooier dan op de site!
Levering volgens verwachting.
Ben er blij mee!
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Dankjewel voor je mooie review 😊✨
Wat fijn om te horen dat de bandjes in het echt nog mooier waren dan verwacht 💕 En super leuk dat alles naar wens is verlopen 🤍
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Dankjewel voor je fantastische review.
Super leuk om te horen dat je er zo blij mee bent 🤍
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Mooi product
Ik vind de armbandjes geweldig. Die originele plastic band ging altijd stinken als ik ging zweten, en dat was vaak, dus niet fijn. En omdat ik best wel brede polsen heb dacht ik eerst dat ze misschien zouden knellen, maar nee, het elastiek tussen de stenen is net lang genoeg. En ze zijn mooi, dus ik ben blij.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Dankjewel voor je mooie review ✨
Wat fijn om te horen dat de armbandjes zo goed bevallen; we begrijpen helemaal wat je bedoelt met die standaard plastic bandjes.
Bedankt dat je meldt dat het elastiek comfortabel zit, zelfs bij bredere polsen. En natuurlijk extra leuk dat je ze ook gewoon mooi vindt. Veel plezier ermee!
Team Jouw-Juweeltjes
Mooie ketting goed bezorgd👍🏼
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Dankjewel voor je mooie review 😊
Fijn om te horen dat je blij bent met de ketting en dat alles goed is aangekomen ✨
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Dankjewel voor je mooie review 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit. Super leuk dat je ook noemt dat het echte stenen zijn 🤍
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Ik ben superblij met mijn aankoop bij…
Ik ben superblij met mijn aankoop bij Jouw juweeltjes. Het is echt een juweeltje. Ik heb een mooie armband met een rosekwarts hart gekocht. Makkelijke sluiting voor verschillende polsdiktes. Het is gecombineerd met meerdere kleuren dus bij elk kledingstuk te dragen.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Dankjewel voor je mooie review Monique 😊✨
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met jouw aankoop 💕 De rosekwarts armband met hartje is inderdaad een echt juweeltje 😉
Super leuk ook dat je de verstelbare sluiting en de veelzijdige kleuren noemt ✨ Daardoor past hij inderdaad bijna overal bij. Veel plezier ermee 🤍
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Prachtig
Ik was meteen verkocht toen ik deze tegen kwam op insta/Facebook.
Hij past en is super chique.
Zal vast voor nog 1 gaan.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Dankjewel voor je mooie review Yvonne.
Wat leuk om te horen dat je jouw juweeltje via Instagram/Facebook hebt ontdekt. En super fijn dat hij perfect past en zo chic oogt 😉
We begrijpen helemaal dat je alweer naar een volgende kijkt; veel plezier met jouw juweeltje!
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Eerste keer dat ik bij jouw juweeltje…
Eerste keer dat ik bij jouw juweeltje bestelde. Zal zéker nog eens iets moois bij hen kopen ! Ben heel blij met mijn band voor mijn Apple Watch.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Dankjewel voor je mooie review Lia
Wat fijn om te horen dat jouw eerste ervaring met Jouw-Juweeltjes zo goed is bevallen 💕 En super leuk dat je zo blij bent met je Apple Watch band!
We kijken ernaar uit om je in de toekomst nog eens te mogen verrassen 🤍
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Mooi armbandje van Jouw Juweeltjes
Ik heb het armbandje snel aangekregen en ben er super blij mee. Echt heel mooi en past perfect 🤩👌
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Dankjewel voor je mooie review Martine!
Wat fijn om te horen dat je jouw armbandje snel hebt ontvangen en dat hij perfect past 💕 Super leuk dat je er zo blij mee bent!
Heel veel plezier ermee.
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
rozenkwarts smartwatchbandje (nutteloos)
Ik heb het rozenkwarts smartwatch bandje gekocht. Bij het uitpakken zag ik onmiddellijk dat de sluiting geen magneet sluiting was (zoals vermeld op de website). Omdat ik het bandje zo mooi en kwalitatief vond heb ik toch beslist om het te houden. Na een hele dag dragen blijkt dit mooie bandje echter compleet nutteloos te zijn als smartwatch bandje. Omdat het een ‘wikkel’ exemplaar is kruipen de koordjes onder je horloge waardoor de horloge steeds de connectie verliest. De zwaarte van de horloge zorgt er dan ook voor dat die volledig loskomt van je pols waardoor die gewoon wat hangt te ‘bengelen’ aan je arm. Zeer jammer.
Dus bandje is zeer mooi en kwalitatief MAAR nutteloos als smartwatchbandje.
Voor mij is het te laat, maar denk dus zeer goed na voordat je dit soort bandje koopt voor je horloge.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Hi Liselot,
Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring met het bandje niet is geweest zoals je had gehoopt.
We willen wel graag verduidelijken dat met de “magneetsluiting” op de website de aansluiting bedoeld wordt waarmee het bandje in de smartwatch klikt. Op de productfoto’s is ook zichtbaar dat dit model werkt met een wikkelsluiting/lussen rondom de pols.
Om het proces zo makkelijk mogelijk te maken, geven we op meerdere plekken op de productpagina aan dat het belangrijk is om de polsmaat goed op te meten vóór het bestellen. Wanneer de juiste maat gekozen wordt en het bandje goed gewikkeld gedragen wordt, hoort de smartwatch normaal goed aangesloten te blijven functioneren. Als dit niet zo is en de maat klopt niet, werken we altijd mee aan een gepaste oplossing.
We begrijpen dat niet iedereen de maat heeft die we momenteel aanbieden. Daarom zijn we ook bezig met het ontwikkelen van meer maatopties en custom maten, zodat onze smartwatch bandjes voor nog meer polsmaten geschikt worden.
Wel fijn om te lezen dat je tevreden bent over de uitstraling en kwaliteit van het bandje zelf.
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Watchbandjes garmin/samsung
Hele mooie kwaliteit en vorm van de watchbandjes. Levering ging goed. Contact met de klantenservice is perfect.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Dankjewel voor je mooie Trustpilot review Kitty 😊✨
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van de Garmin/Samsung watchbandjes 💕 En super leuk dat je ook tevreden bent over de levering én onze klantenservice 🤍
Heel veel draagplezier!
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Het aan ons geleverde bandje past in…
Het aan ons geleverde bandje past in tegenstelling tot wat de maattabel voorschrijft niet op een 42mm watch.
De klantenservice reageert op mijn mail dat de mogelijkheid bestaat dat er per ongeluk de verkeerde maat is op gestuurd en dat we een eenmalige korting krijgen van 30% moesten we nieuw bandje bestellen.
Je mag het uiteraard terug sturen maar dan wel zelf de retour kosten betalen.
Dat dit in strijd is met de wet, daar reageert de 'mail bot' ook niet op. (non conformiteit, je hebt geen bruikbaar product gekregen). Omdat we niet akkoord gingen met dat voorstel heb ik een tweede mail gedaan en kregen dit antwoord,
"We hebben maandenlang gezocht naar de beste opties, tientallen checks gedaan en alles zorgvuldig voorbereid. En toch ging het mis, en dat op meerdere fronten:
Verkeerde modellen aangeboden in onze maatgids
Verkeerde schermaansluitingen verzonden door een interne instelling die niet klopte
Het gevolg was vele retouren, hoge kosten en vier keer zoveel klantenservice als normaal. Ons team deed er alles aan, maar heeft helaas niet iedereen op tijd kunnen bereiken.
Dit is volledig onze verantwoordelijkheid.
Wacht je nog op een reactie van ons? We zijn er bijna, je hoort van ons. Elke openstaande vraag wordt persoonlijk en volledig opgelost. Heb je nog geen contact opgenomen maar loop je wel tegen een probleem aan? Stuur ons een bericht via klantenservic en we lossen het voor je op."
We krijgen nu zelfs 50% korting om een nieuw bandje te bestellen. dat is voor ons geen oplossing ze geven hun fout toe dus willen we het juiste bandje opgestuurd hebben.
het is jammer dat het zo moet lopen want het bandje op zich ziet er goed uit en de kwaliteit is goed.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Wat jammer om te lezen dat dit zo verlopen is 😔
Het onderste bericht dat je noemt klopt inderdaad: dit was een bericht vanuit onszelf nadat we ontdekten dat er onvolledige informatie in onze maatgids stond. Daar nemen we ook verantwoordelijkheid voor 💕
We begrijpen daarom ook heel goed dat jullie liever een passende oplossing willen dan alleen een kortingsaanbod. Juist omdat het bandje zelf wel goed bevalt, willen we graag kijken hoe we dit netjes voor jullie kunnen oplossen 😊
We hebben inmiddels gevraagd om jullie contactgegevens, zodat we dit persoonlijk verder kunnen oppakken. We gaan er vanuit dat dit helemaal goed komt! 🤍
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
De juweeltjes passen heel goed
De juweeltjes passen heel goed. Ze zijn zeer mooi. Het bandje voor mijn smartwatch past perfect. Ook een vlotte levering
17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Dankjewel voor je mooie review 😊✨
Wat fijn om te horen dat alles zo goed past en dat je zo blij bent met jouw smartwatch bandje 💕 En super leuk dat je ook tevreden bent over de snelle levering!
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Bandje besteld helaas heel krap terwijl…
Bandje besteld helaas heel krap terwijl ik grootste besteld heb. Krijg steeds automatische mail terug. Dit voelt onpersoonlijk. Uiteindelijk contact en moet nu 9. 80 betalen om het terug te sturen . Dat voor een bandje van € 55.00.
Terug zenden zo omslachtig dat velen het waarschijnlijk laten
Ik zou bedrijf niet aanbevelen
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Wat jammer om te lezen dat je ervaring zo verlopen is 😔
We begrijpen heel goed dat dit teleurstellend voelt, zeker wanneer het bandje ondanks de grootste maat toch te strak blijkt te zitten 💕
Over de automatische mailreacties: deze was per ongeluk verkeerd ingesteld waardoor het te vaak werd gestuurd. Normaal ontvang je het eenmalig, omdat dit ons proces om onze klanten te helpen vereenvoudigt. Dit is gelukkig inmiddels al opgelost. Dankjewel dus ook voor het delen van je ervaring.
We gaan dit uitzoeken en nemen persoonlijk contact met je op om samen naar een passende oplossing te kijken 😊
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Ordinaire dropshipping website met een…
Ordinaire dropshippers. Veel mooie praatjes op de site, maar vervolgens weken wachten op een bestelling die gewoon rechtstreeks uit China komt.
Daarnaast nergens fatsoenlijk een KvK-nummer of duidelijke bedrijfsgegevens te vinden. Voor een webshop die geld van klanten vraagt is dat gewoon vaag en onprofessioneel.
Het toppunt is nog wel dat een feitelijke review blijkbaar gerapporteerd wordt in plaats van dat ze iets doen met de kritiek. Zegt eigenlijk al genoeg over hoe ze met klanten omgaan.
Komt vooral over als een standaard snel-opgezette dropshipping site met marketing eromheen, maar weinig betrouwbaarheid of transparantie. Ik bestel hier in ieder geval nooit meer.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Hoi, bedankt voor je review.
We nemen elke review serieus en hebben dan ook direct gekeken of we jouw bestelling konden terugvinden, helaas kunnen we op basis van je naam geen ordernummer in ons systeem vinden. We helpen je graag verder als er iets niet naar wens is gegaan.
Wat betreft de levertijd: op onze productpagina’s vermelden we altijd een levertijd van 7 tot 12 werkdagen. Dit staat ook duidelijk aangegeven tijdens het bestelproces, zodat klanten precies weten waar ze aan toe zijn.
Neem gerust contact met ons op via onze klantenservice, we lossen het graag voor je op.
Groetjes,
Het team van Jouw Juweeltjes
Ik heb een prachtige horlogeband voor mijn Garmin horloge gekocht
Ik heb een prachtige horlogeband voor mijn Garmin, die net even anders is dan de gewone horlogebanden. Het past goed en ziet er Super uit. Heel blij mee
Levering duurde wel 2 weken maar had er geen haast mee
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jouw Juweeltjes
Dankjewel voor je mooie review Marion 😊✨
Wat fijn om te horen dat jouw Garmin horlogeband zo goed past en net even anders is dan de standaard horlogebanden 💕 Dat vinden wij juist zo leuk aan onze collectie 😉
Bedankt ook voor je eerlijke feedback over de levertijd. Gelukkig fijn om te horen dat je er alsnog heel blij mee bent ✨
Liefs,
Team Jouw-Juweeltjes
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.