JouwTech Reviews 503

Nog maar een keer opniew, nadat jouwtech onderstaande review heeft laten verwijderen omdat hij nep zou zijn. Niet te begrijpen dat Trustpilot hier zo in mee gaat. De factuur, foto's van de levering en een uitgebreide emailwisseling met de eigenaar nav onze klacht zijn beschikbaar.

Voorkom een miskoop en koop hier niets.
Alle informatie op de website is misleidend. De omvang van het pakket, het aantal producten en de waarde. Er is ook helemaal geen track en trace, dus zaten de hele dag te wachten. Zou voor 17 uur geleverd worden. We dachten dat het helemaal niet meer geleverd zou worden, maar om 17.10 uur arriveerde het pakket toch.

Het was alleen allemaal nog lang niet de helft van wat er op de website vermeld wordt qua omvang, aantallen en waarde. Zelf geven ze in hun reactie aan dat het indicatief is. Maar bij de aankoop van spullen mag je er toch wel van uit gaan dat de bandbreedtes die ze zelf aangeven ook kloppen. Op basis daarvan maak je een risico inschatting van de verkoopmogelijkheden. Maar nu kunnen de paar producten die wel geleverd zijn bijna allemaal rechtstreeks naar de ROVA. Die zijn ook niet meer te repareren en dus onverkoopbaar.

Super slecht dat er totaal geen inzicht is bij het bedrijf dat de informatie op hun website misleidend is. Hun aangedragen oplossing: meer dan 1 pakket kopen. Dan is de kans groter dat er wel bruikbare producten zitten. Absurd natuurlijk, helemaal als je de andere reviews leest van mensen die meerdere pakketten hebben gekocht en hiervan ook meer dan 75% rechtsreeks naar de stort bleek te kunnen.

Super slecht dat er geen enkele tegemoetkoming wordt gegeven, ondanks dat ze iets verkopen wat totaal niet voldoet aan hetgeen ze aangeven op hun eigen website. Kortom, totale misleiding.

Tip: koop hier niets. Klantenservice is ook nauwelijks bereikbaar. Alleen na heel lang wachten komt er via de chat een reactie (of ik het op de mail wilde zetten, want ze werken aan een nieuw systeem en zijn alle gegevens - cq mijn eerdere mail met klacht - kwijt. Heel toevallig...)

Na de reactie van jouwtech.nl op deze review: we zullen nog een keer contact opnemen met jouwtech, maar verwachten hier weinig van aangezien we voor de review al contact hebben gehad. Dat heeft toen ook tot niets geleid. Maar wie weet...

Update: deze week (eind februari 2025) heeft JouwTech via email contact met ons opgenomen. Hun voorstel was het opsturen van een compensatiebox met goederen, maar pas na het verwijderen van deze review. We hebben aangegeven hier niet mee akkoord te kunnen gaan, omdat we vinden dat de informatie die hierboven genoemd is nog steeds passend is. We hebben een tegenvoorstel gedaan: het ontvangen van de compensatiebox (als tegemoetkoming van het niet nakomen van beloften op hun website bij onze bestelling) en een update van deze review dat ze het op die manier hebben opgelost. Hier konden zij niet mee akkoord gaan. Helaas heeft dit een impasse opgeleverd, maar we blijven het belangrijk vinden dat mensen goed geïnformeerd worden over de (slechte) diensten van dit bedrijf.

Super blij met mijn bestelling bij JouwTech! Alles werkt top en was veel goedkoper dan nieuw. Fijn dat je zo een goede deal kunt scoren én duurzaam bezig bent. Snelle levering en goede service, ik bestel hier zeker nog een keer!

Zeer makkelijk en snel heel fijn zeker nog een keer bestellen

Een week geleden een iPhone 12 Pro Max besteld bij jouwwtech voor een mega goede deal!

Werkt goed! Alles is netjes en goede site!

Aantal keer al een aantal producten hier gekocht.
Wat een fijne zaak met een snelle afhandeling.

Goede communicatie, overal, super!

Koop hier niks! Had hier in het verleden 2 koelkasten besteld en voor betaald maar niks ontvangen.

Allereerst, ik kan wel een essay gaan schrijven over de ervaringen met dit bedrijf. Helaas heeft dat niet veel impact en daarom volgen juridische stappen richting dit bedrijf. Sterker nog, ik overweeg een gezamelijke rechtszaak te starten namens gedupeerden.

In het kort; Apple Retour Boxen besteld t.w.v. 907,50 euro. Feitelijk geleverde waarde: ~150 euro. Kapotte producten: 89% (16/18). Werkende producten zonder problemen: 11% (2/18). Retour onmogelijk omdat het bedrijf elke klant als zakelijke klant behandelt, het product ziet als op maat product & de klantenservice/eigenaar slim genoeg buiten 14 dagen herroepingsRECHT pas inhoudelijk reageert.
Wat krijg je dan inhoudelijk zal je je misschien afvragen? Een copy-paste bericht waarin meneer [redacted] het een en ander wil verduidelijken, voorwaarden enzv.

Let op: deze algemene voorwaarden zijn NIET rechtsgeldig (laten toetsen door meerdere advocaten).

Aangifte gedaan tegen de oplichtingspraktijken van deze start-up. Helaas daarna door eigenaar onder druk gezet om de aangifte in te trekken, anders doet hij aangifte terug namens hem en het bedrijf (?? Waarvan??).

De koopovereenkomst vervolgens per mail vernietigd op advies van advocaat. Helaas daar geen reactie op mogen volgen vanuit JouwTech.

Dan nog het punt van de "fake-reviews" hier op Trustpilot. Zoals je wellicht kunt zien komen er consequent na enkele negatieve reviews een lading 5 sterren reviews van accounts bij die enkel JouwTech / Jouwklimaatkast (zelfde bedrijf!) een ervaring achterlaten, vaak geen profielfoto of bot-achtige accounts. Ook dit bevestigd vermoedens dat JouwTech deze dubieuze praktijken voortzet met een duidelijk doel: geld binnenharken d.m.v. oplichting.

Afijn, het is bijna toch een essay geworden. Pas op voor dit bedrijf, doe geen zaken met ze en gebruik vooral je gezonde verstand, scroll even verder voorbij de o-zo positieve reviews.

Dit is een repost, want blijkbaar mag openbare informatie zoals de naam van de eigenaar er niet in. Moeilijk doen voor het moeilijk doen, tsja, wat kan ik er over zeggen.

Ik ben opgelicht.

krijg een wijnkoelkast vol met deuken die niet werkt.

geen enkele reactie

Ik heb een mix pallet electronica gekocht. Er stonden nog wel aardige producten op, maar vrijwel alle artikelen waren defect, beschadigd en/of incompleet. Welgeteld waren 6 artikelen verkoopbaar.
Ik heb hierover een review geplaatst en deze weer verwijderd, omdat er een 'compensatiebox' zou worden gestuurd. Voorwaarde vanuit jouwtech: er mag geen review meer worden geplaatst. Zo hou je dus een mooie lijst aan reviews over.
Deze compensatiebox zou ik binnen 1 tot 1.5 week ontvangen. Momenteel zijn wij 13 dagen verder en staat deze box al dagen alleen nog maar aangemeld. Afspraak zijn zij dus niet nagekomen. Men verschuilt zich dan achter het fenomeen werkdagen, waarover nooit is gesproken. Hogeschool aan het lijntje houden.
De box is denk ik constant onderweg! Elke dag dat de box onderweg is en deze review niet online staat zijn er mensen die pallets kopen met waardeloze inhoud.
Los van de eventuele inhoud van deze box, die waarschijnlijk weinig voor zal stellen, komt jouwtech zijn afspraken niet na en plaats ik dus opnieuw een review.
Deze box zou overigens geleverd worden (tussen twee haakjes) door het bedrijf 'jouwklimaatkast'. Zou daarvan ook de reviews even bekijken. Zelfde soort klachten. Ik zie hier ook reviews staan die klagen over een klimaatkast. Dat wordt afgedaan met de mededeling dat jouwtech deze niet verkoopt. Klopt, dat is jouwklimaatkast dus....zelfde eigenaar.
Tuurlijk is het een retourenbox en loop je daarmee risico, maar er staan ook genoeg beloftes op de site. Die gelden dan in het geheel niet meer. Nou ik heb meerdere reviews gelezen over pallets met rommel.
Dit om mensen te waarschuwen....koop hier niks. Het meeste kan rechtstreeks naar de vuilstort.
Kiest u zelf maar of u risico wilt lopen. Bij jouwtech verwacht ik eerder succes op defecte en incomplete artikelen.

Oplichting!
Een mixpallet elektronica voldoet totaal niet aan wat ze je beloven.
Wij hadden ongeveer zo'n 16 artikelen op ons pallet waarvan wij er gelijk 12 naar de vuilstort hebben gebracht omdat deze helemaal kapot waren.
De andere 4 producten waarvan wij dachten dat het nog in orde is en in redelijke staat hebben we naar de kringloop gebracht.
Ongekend wat voor troep je toegestuurd krijgt en wat voor asociaal bedrag ze hiervoor vragen. Dit is echt pure oplichting.
Ons advies is om hier nooit iets van een pallet te bestellen. Stel kneuzen.

Ik heb een pallet gekregen waar alleen maar troep op zit en dan zeggen ze op de site dat ze eerst alles controleren voor dat het de deur uit gaat maar hellaas is minder waar meeste producten die er in zitten was al gebruikt zooooo smerig en ook producten die stuk zijn alles totaal 5 producten die redelijk zijn nou deze oplichting moet gestopt worden ik ga zo i zo werk van maken Facebook staat al een site waar je kan aanmelden en aangifte kan doen dus mensen pas op

Snelle levering en goede communicatie

Goede snelle levering

Van alles te vinden op de site en wat ziet het er vet uit! Erg blij met de kwaliteit en levering.

Zeer snelle service en betaalbare prijzen voor topkwaliteit