Worst service and quality
Walgelijk trieste service. Ik heb binnen een uur na het plaatsen van mijn bestelling een e-mail gestuurd dat ik mijn order wil annuleren. De site voelde toch niet vertrouwd. Gezien ik geen reactie had, heb ik de volgende ochtend direct nogmaals een e-mail gestuurd over het annuleren van de order. Een week later had ik nog steeds geen reactie op de e-mails en had ik nog geen bericht dat het product was verzonden. Een week later dus een 3e mail gestuurd met de vraag om te annuleren.
De volgende dag kwam opeens het pakketje binnen met de brillen. De kwaliteit is echt niets voor de prijs. Ik wil de brillen dus retourneren. Ook hierover een mail gestuurd, gezien dat de aangegeven procedure is. Nogmaals geen reactie. Ik heb via Klarna (nog niet) betaald, maar die deadline zit er ook aan te komen. Ik kan daar niet aangeven dat het product geannuleerd moet worden gezien ik geen enkele respons krijg van JPRO vision. Een grote grap. Niet bestellen. Zonde van je geld.








