Ju-Ju-be Reviews 

1.629
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jujube's customer service tells you they are a real, live human being but I don't believe it. They won't call you or give you their number to call and speak to a human being. They just keep giving yo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Indifferent about customer experience. I purchased a bag and then a day later it went on sale. I contacted them about adjusting my order since it hadn't even been shipped yet and they told me they don... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company are utterly useless at customer service. They give bland, uninformative responses and will not answer simple questions such as "When will my goods ship"? When I asked to cancel as I... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

After buying a changing bag (costing over £100) and using it a handful of times the strap broke, deeming it unusable. So far I've been trying for 3 months to get customer services to either refund or... Toon meer

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(1.629)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had an issue with the zipper on the bag…

Had an issue with the zipper on the bag I purchased. Customer Service was prompt and efficient in their response - the issue was resolved without incident, and I received my new bag immediately thereafter. Great service and products. Totally in love with my new BRB.
Happy Mom and toddler ;)

12 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Selling out within 1 minute Unacceptable

While I appreciate the fact that jjb products hold their value, I dislike the fact that I have to wake up in the middle of the night to buy limited release products that “cart jump” aka sell out within 1-5 minutes of release. It also seems like every release recently has been very limited.

12 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Ju-Ju-be

Antwoord van Ju-Ju-be

Hi Erica!

Thank you for sharing your concerns with us. We are working to make sure that all customers have a fair opportunity to limited release products in the future. We apologize for any inconvenience this may have caused you and hope you enjoy your Paci Pod and Be Quick for a very long time!

Ju-Ju-be Xo!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ju-ju-be have promotion free shipping…

Ju-ju-be have promotion free shipping and each order receive coin purse. However I received only 2pcs coin purse out of 9 orders bags. And 1 coin purse out of 6. So I was disappointed. Next time don't post anything that you cannot gave to the customer.

11 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Ju-Ju-be

Antwoord van Ju-Ju-be

Hi Mary Jo!

Thank you for sharing your feedback with us! We are reaching out to you via email to address your concerns. We truly apologize for the inconvenience and look forward to resolving this issue!

Have a wonderful day!

Ju-Ju-be Xo!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

My order came quickly

My order came quickly. My only complaint is that the zipper on the bag doesnt zip easily and requires two hands. I was expecting better quality than a plastic zipper on a $40 tote bag.

11 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Ju-Ju-be

Antwoord van Ju-Ju-be

Hi Michelle!

Thank you for sharing you concerns with us! To better assist you please contact us at customerservice@ju-ju-be.com. We apologize for the inconvenience and look forward to hearing from you.

Have a wonderful day!

Ju-Ju-be Xo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love Ju-Ju-be!

I love Ju-Ju-be!! They are great to deal with and I love all their products!! Just wish they had more for peeps who live in rural areas and can't get to trunk shows!!

11 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service

Excellent customer service, whenever I had a question they answered quickly. I was impatient for my items to ship and they were able to thankfully reassure me that they were in stock and their policy on processing times. Loved the items and they were packaged great and got to me safely. Would order from them again and recommend to any of my friends or family!

10 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The product’s quality speaks for…

The product’s quality speaks for itself. The package arrived on time in a nice secured box. I have a friend who works at a daycare. When I showed and told her about the qualities of the bag and that it was machine washable, she stated “You have no idea how many people need this at my work. I’ve had some STINKY/FILTHY diaper bags!”. The bag is treated inside and out so that it’s easy to wipe down and prohibits the growth of odor developing bacteria. Talk about making life easier.

10 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I highly recommend this company

I highly recommend this company, their products are amazing, shipping was quick, and so far their customer service has been excellent!

9 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Ju-Ju-be

Antwoord van Ju-Ju-be

Hi Joanie!

We hope you enjoy your Vector and Be Sassy for a long time! We truly appreciate the love!

Have a wonderful day!

Ju-Ju-be Xo!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Yes the product is good and I liked it

Yes the product is good and I liked it. However your order policy sucks. Your products are super expensive and yet you don’t accept exchanges and if you return the product the customer still responsible for shipping charge.

9 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Ju-Ju-be

Antwoord van Ju-Ju-be

Hi Marnelli!

Thank you for sharing your feedback with us. We truly apologize for any inconvenience we may have caused you. We are addressing your concerns internally and hope to provide a better return program in the future.

Have a wonderful day!

Ju-Ju-be Xo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love at first sight!

I bought my first Jujube and fell IN LOVE! I can't stop buying them and love them for every occasion. Not only do you get a bag but you get a strong jujube community to go with it! Couldn't recommend Jujube enough!

8 maart 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer