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Pacco rispedito indietro ma risulta ancora "consegnato" Per un refuso nel numero civico il pacco è finito al vicino, che l'ha regolarmente rifiutato e rimandato indietro. il sistema segna l'ordine co... Toon meer
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Acquisto ottimo, sia per l'eccellente qualità che per la rapidità della consegna.. Sono molto soddisfatta!!
Non posso che essere stra soddisfatta di tutti gli acquisti fatti sul sito.. Ordini spediti in tempi record, in meno di 48 ore arriva tutto in perfetto stato, con buste, etichette, confezioni perfette... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Juicy Couture è un marchio glamour, irriverente che caratterizza uno stile di vita allegro di un pubblico alla moda. Il brand racchiude lo stile, le tendenze e il lifestyle di Los Angeles, rendendolo accessibile alle donne e ragazze di tutto il mondo; Juicy Couture dà il via all’arte della moda nel quotidiano, offrendo un elemento distintivo e sorprendente in ogni propria creazione. Juicy Couture è identificato a livello mondiale come un marchio di lusso casual e propone abbigliamento donna, abbigliamento ragazza, borse, scarpe, intimo, costumi dabagno, profumi, accessori e gioielli. Il brand è stato creato secondo un approccio attento e distintivo, offrendo un servizio eccellente alla clientela, reso possibile grazie a un team appassionato e competente.
Contactgegevens
EastLab SRL, Via Piero Gobetti, 146/2B, Zona Industriale, 62012, Civitanova Marche, Italië
- 3383320797
- help@juicycouture.it
- juicycouture.it
4,4
Uitstekend
75 reviews
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Antwoord van Juicy Couture
Ciao Daniela! 💖
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! 🥰 Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato sia la consegna veloce 🚚💨 sia l'ottimo rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti. Il tuo feedback ci rende davvero felici e ci motiva a fare sempre del nostro meglio!
❤️ Ti aspettiamo presto! 🌸✨
Consegna rapida e prodotto splendido!
16 juni 2026
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Sasha!
Grazie mille per la tua recensione! ❤️😊
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato sia la rapidità della consegna sia la qualità del prodotto. ✨📦 È una grande soddisfazione sapere che la tua esperienza è stata così positiva! 🥰💖
Ti aspettiamo presto per i tuoi prossimi acquisti! 💕🌸😊
A presto! ❤️✨
Fantastici capi
Fantastici capi! Se si vuole far felice le figlie si sa cosa acquistare! Peccato la taglia dei jeans, anche la xxs veste un pò grande rispetto alle altre marche
3 februari 2026
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Elena,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! ❤️😊
Siamo felicissimi che i nostri capi ti siano piaciuti e che abbiano reso felici le tue figlie! 🥰✨ Ti ringraziamo anche per la segnalazione sulla vestibilità dei jeans: il tuo feedback è molto prezioso e ci aiuta a migliorare sempre di più. 💕👖
Ci auguriamo di rivederti presto per nuovi acquisti e soddisfare ancora le tue aspettative! 💖🌸😊
A presto! ❤️✨
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Michael,
grazie per la recensione.
Siamo felici che sia andato tutto bene.
Torna a trovarci presto online!
Assistenza clienti inesistente
Assistenza clienti lentissima, oltre che non hanno nessuna cura/controllo degli oggetti che spediscono. Mi hanno mandato una borsa col ciondolo frontale (di modeste dimensioni) mancante, pagata più di 160€, ma un controllo della merce prima di spedirla ai clienti non lo fate? Ho contattato il servizio clienti per segnalare la cosa chiedendo come procedere,se con un reso o sostituzione o se potessero inviarmi solo il ciondolo, dopo 3 giorni lavorativi ancora nessuna risposta. Prevedo tempi biblici per risolvere un problema con loro. Finora esperienza davvero sgradevole.
In risposta: no non è possibile abbiate ricevuto solo un mio messaggio in quanto ho inviato all'indirizzo che avete indicato sul sito in data domenica 7 giugno una mail con allegate foto della suddetta borsa e ne ho la prova tra le mails inviate. La risposta di ieri era una "non risposta" soltanto per dire che non avete trovato il messaggio e stop. Ad oggi 11 giugno e stando al quarto giorno lavorativo non avete ne detto ancora nulla ne proposto alcuna soluzione.
Aggiornamento: mi hanno rispedito il ciondolo mancante quindi problema risolto, però ci sono voluti 9 giorni in totale, l'assistenza con loro quindi è piuttosto lenta.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Chiara,
mi dispiace leggere la tua recensione.
Come ti ho risposto proprio ieri alla tua mail, abbiamo ricevuto solo un messaggio e proprio a quello abbiamo risposto.
Stiamo verificando le possibili risoluzioni che possano crearti meno disagio possibile.
Ti chiedo di controllare nella spam, e verificare la mail che ti abbiamo inoltrato per continuare la risoluzione direttamente via mail.
Ti ringrazio comunque per il tempo dedicato alla recensione.
A presto
Premetto che ho avuto un piccolo…
Premetto che ho avuto un piccolo disguido con la spedizione, ma scrivendo una email al servizio clienti hanno subito risposto e risolto la problematica, spedizione avvenuta con successo! Un piccolo punto a sfavore però; non abbottonate i bottoni laterali perché un pochino fragili. A mio gusto preferisco che la borsa abbia un “fit” rilassato quando la appoggi su qualche ripiano.
Xoxo Daniel.
19 mei 2026
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Daniel,
Grazie per la recensione!❤️
Siamo felici di aver risolto rapidamente il problema con la spedizione e che il tuo ordine sia arrivato con successo.
Ti ringraziamo anche per il feedback sui bottoni laterali e sul fit della borsa: i tuoi suggerimenti sono preziosi e ci aiutano a migliorare.
Torna a trovarci presto online 🥰
Vestito nero midi
Ho ordinato un vestito, la spedizione stata veloce,il pacco arrivato veloce .Sono soddisfatta
22 mei 2026
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Stefania,
grazie per la tua recensione.
Soddisfare i nostri clienti è una nostra priorità ❤️
Torna a trovarci presto online 🥰
Tutto perfetto
21 mei 2026
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Silvia,
grazie per la tua recensione.
ci teniamo molto che sia tutto perfetto e siamo felici di aver ricevuto la tua recensione!
Torna a trovarci presto online ❤️
Fantastico tutto
13 mei 2026
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Stefania,
grazie per la tua recensione.
Siamo super felici che sia stato tutto fantastico!
Torna a trovarci presto online ❤️
Ordine arrivato in brevissimo tempo
Ordine arrivato in brevissimo tempo, meno di quando previsto. Borsone davvero super bello! Qualità eccellente.
20 mei 2026
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Veronica,
grazie per la tua recensione!❤️
Siamo davvero felici che sei rimasta soddisfatta del servizio di logistica e della qualità della borsa
Ti aspettiamo presto online 🥰
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Federica,
Grazie per averci dedicato del tempo per la recensione ❤️
Siamo davvero felici che sei rimasta soddisfatta!
Ti aspettiamo online 😉
Buon servizio perché l’ho aquistato…
Buon servizio perché l’ho aquistato domenica verso le 11 di sera e mi è arrivato martedì verso mezzogiorno il materiale è molto bello ed ho avuto anche tanti complimenti🥰🥰
12 mei 2026
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Adriana!
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che sia rimasta soddisfatta del servizio e che il capo sia andata bene!
Ora brilla con Juicy ❤️
Torna a trovarci presto 😉
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Jennifer,
Grazie per la tua recensione.❤️
Siamo felici che sei rimasa soddisfatta per la veocità nelal consegna.
Torna a trovarci presto on line 🥰
Il prodotto è arrivato velocemente ma…
Il prodotto è arrivato velocemente ma il colore è un pò diverso rispetto alla presentazione sul sito. In ogni caso è un buon prodotto!
27 april 2026
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Roberta,
grazie per la tua recensione.
Ci dispiace che il colore non sia conforme a quello che ti aspettavi.
Siamo comunque lieti per il tempo che ci hai dedicato e ne prenderemo atto per migliorare in futuro.
A presto ❤️
Acquisto maglia Juocy
Transizioni ok. Ho dovuto fare un reso per cambio taglia. Un po' care, a mio avviso, le spese di spedizione e di reso.
14 april 2026
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Eleonora!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza 🙂
Siamo felici che l’acquisto e la procedura siano andati bene.
Ci dispiace per la questione delle spese: capiamo che possano sembrare alte e stiamo lavorando per migliorare anche questo aspetto.
Grazie ancora per il feedback, per noi è davvero utile! 💛
Bellissima e ben fatta
7 april 2026
Antwoord van Juicy Couture
Ciao!
Grazie per la tua recensione e per il tempo che ci hai dedicato ❤️🔥
Ci fa piace che ti sia piaciuta la borsa acquistata abbia soddisfatto le tue aspettative 😊
Ti aspettiamo presto on line 🚀✨
Puntuali e gentili
14 april 2026
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Francesca
Grazie mille per la tua recensione ❤️🔥
Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la puntualità e la gentilezza.
Speriamo di rivederti presto on line🥰🥰
Devo dire che il servizio Assistenza è…
Devo dire che il servizio Assistenza è stato ottimo. La spedizione è molto veloce quindi consiglio come io ho già fatto di fare acquisti online.
3 april 2026
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Giuseppe,
Grazie di cuore per la tua recensione! 😊
siamo davvero felici che tu abbia apprezzato sia il nostro servizio di assistenza che la velocità della spedizione: per noi sono aspetti fondamentali.
Sapere che ci consigli e che hai già scelto di acquistare di nuovo da noi è la soddisfazione più grande.
Ti aspettiamo presto! ✨
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Andrea,
grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo felici che il tuo acquisto sia stato all’altezza delle aspettative e che tu abbia apprezzato la spedizione veloce.
Ti aspettiamo presto per il prossimo ordine! 🚀✨
Prodotti di qualità consegna veloce
28 maart 2026
Antwoord van Juicy Couture
Ciao Anna,
grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato sia la qualità dei prodotti che la velocità della consegna.
Lavoriamo ogni giorno proprio per offrire un servizio affidabile e prodotti all’altezza delle aspettative, quindi leggere parole come le tue ci fa davvero piacere.
Ti aspettiamo presto! 💛
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