JULIANA MARTEJEVS Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin begeistert! Endlich Schnittmuster, die man nur zusammen kleben muss ohne das fummelige Ränderabschneiden, perfekt!!! Dazu dann die Anleitung, einmal zum Lesen und einmal als Video, super... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein ganz entzückendes Sommerkleid für meine Teenagertochter. Der Schnitt hat super gepaßt, die Nähanleitung war gut zu verstehen. Für weniger erfahrene Näher:inner sind die Nähtutorials sicher auch hi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rechtzeitig zu Weihnachten ***** Trotz geringer Vorlaufzeit noch rechtzeitig zu Weihnachten geliefert. Klasse Service! Das Produkt ist toll. Meine Tochter hat sich sehr gefreut. Mit dem ausführ... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Couturewinkel
  2. Stoffenwinkel
  3. Modeontwerper
  4. Handwerkwinkel
  5. Naaimachinewinkel
  6. Naaiwinkel

Geschreven door het bedrijf

JULIANA MARTEJEVS ist das erste DIY-Modelabel, mit dem man sich selbst exklusive, trendorientierte und verantwortungsvolle Mode schaffen kann – ganz egal, ob mit oder ohne Näherfahrung. In unseren DIY-Modeboxen findet man alle Materialien, die für die Anfertigung eines Kleidungsstücks oder Accessoires benötigt werden. Mithilfe unserer DIY-Video-Tutorials können Nutzer*Innen sich ein neues Lieblingsstück schaffen – unkompliziert und Schritt für Schritt. Make it yours.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

91 reviews

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Alle reviews

(91)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very pleased!

I am very pleased with my pattern and instructions. I requested my file in a different format and this was kindly provided to me. Very happy!

23 januari 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich hatte die Bestie Bracelets…

Ich hatte die Bestie Bracelets bestellt, welche von Minderwertiger Qualität waren und sofort zerrissen sind. Auf meine negative Produktbewertung erhielt ich Wochen später eine Nachricht ich solle mich melden um die Sache zu klären. Das tat ich unverzüglich und nun sind wieder mehrere Wochen vergangen und es ist absolut nichts passiert. Ich kann den Shop deshalb nicht empfehlen und würde niemals wieder dort bestellen.

Ergänzung: Die Antwort der Shop Inhaberin zu dieser Bewertung ist einfach nur Quatsch, ich habe in meiner Mail niemals gesagt, dass ich kein Interesse an einem neuen Draht hätte. Dass Sie versucht mich in ihrer Antwort zu diffamieren, weil ich eines Ihrer Test Angebote genutzt habe, zeigt mir nochmal deutlich wie unterirdisch der Kundenservice ist. Man bietet Testangebote an um positive Publicity für den Shop und die Produkte zu erhalten, aber sobald etwas nicht reibungslos funktioniert sind die Kunden schuld, dass Sie es überhaupt wagen können bei einem Test Angebot ein vernünftiges Produkt zu verlangen.

13 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo JULIANA MARTEJEVS

Antwoord van JULIANA MARTEJEVS

Liebe Merle,

vielen Dank für deinen Kommentar. Wir haben dir in deiner letzten negativen Bewertung bereits angeboten, dir den fehlerhaften Draht zu ersetzen (trotzdessen, dass du das DIY-Set für 0€ auf unserer Website über Pay What You Want bestellt hast). Wie schon damals geschrieben, tut es uns sehr leid, dass der Draht fehlerhaft war - das sollte natürlich nicht sein. Deine Antwort auf unser Angebot zeigte uns eindeutig, dass du daran nicht interessiert warst. Du hast auch keinen Alternativvorschlag gemacht und auch nicht geäußert, was du von uns möchtest.

Super wäre es gewesen, wenn du uns damals einfach direkt per Email, Social Media oder Chat von deinem Problem mit dem Draht geschrieben hättest, denn dann hätten wir dir den Draht einfach ersetzen können.

Die Bewertungen hier auf Trustpilot schauen wir uns in größeren Abständen regelmäßig an. Unsere Kontaktmöglichkeiten, wie Emails, Social Media und den Chat checken wir jeden Tag. Du hast dich auf keinem dieser Wege bei uns gemeldet, was sehr schade ist. Unser Kundenservice kümmert sich nämlich immer unverzüglich um alle Anfragen und es gab noch nie einen Fall, den wir gemeinsam nicht lösen konnten.

Wenn du noch Rückfragen hast, dann schreib uns gerne über eine der Kontaktmöglichkeiten.

Viele Grüße aus Berlin,
Juliana

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt!

Zuverlässiger, schneller Service, wichtige Wunschtermine wurden eingehalten.

22 januari 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rechtzeitig zu Weihnachten *****

Rechtzeitig zu Weihnachten *****
Trotz geringer Vorlaufzeit noch rechtzeitig zu Weihnachten geliefert. Klasse Service!

Das Produkt ist toll. Meine Tochter hat sich sehr gefreut. Mit dem ausführlichen Tutorial-Video war die Anfertigung kein Problem. Qualität und Aussehen: Topp.

Vielen Dank!

28 december 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toller Shop!

Ich verschenke eine Adventsbox zum Hochzeitstag. Die Ideen des Shops sind einfach klasse. Ähnliches habe ich noch nirgendwo gesehen. Meine Bestellung wurde prompt bearbeitet, auf eine Anfrage sofort geantwortet. Auch frühere Bestellungen liefen völlig problemlos - sympathische Firma!

12 oktober 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle DIY Projekte

Ich habe meiner besten Freundin die DIY Tasche und das Freundschaftsarmband geschenkt. Sie hat sich so gefreut und es hat mega Spaß gemacht das Armband zusammen zu erstellen. Die Tutorials fanden wir super leicht zu folgen. Die Bestellung kam auch liebevoll verpackt und schnell an.

22 augustus 2021

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