Excelente atención y asesoría por parte de Jordan Rodrigues en Justalia. Llevo muchos años atrapada pagando cuotas de tarjetas revolving, lo que me ha hecho prácticamente imposible ahorrar durante tod... Toon meer

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Hoy tengo el primer contacto con Justalia y la experiencia ha sido buena . Son rápidos y resolutivos. Me atendió una operadora encantadora llamada Esther , me explicó las cosas súper .
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Desde que contacté con ellos me explicaron todo muy bien y cuáles iban a ser los pasos a seguir. Me facilitaron todos los detalles y mi caso está avanzado, espero que todo salga genial.
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Excelente y muy rapida atencion por parte de Jordan Rodriguez durante el proceso inicial con sus explicaciones y facilitandome lo necesario relativo al proceso de valoracion y puesta en marcha de las... Toon meer
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muy buena atencion
hasta ahora muy buena la atencion tanto de Andrea como de Paula, muy amables

Antwoord van Justalia
presentaron demanda contra mi targeta…
presentaron demanda contra mi targeta de credito ante el judgado de Inca Mallorca,sin coste alguno,estoy esperando a la vista del juicio,,asta ahora todo bien,si la demanda no prospera ,no tengo que pagar nada,asi lo estipula el contrato de servicios de Justalia.

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Muy Buena
Muy Buena, Me han atendido de maravilla, pero al final no he tenido que contar con ellos.

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Me ha tratado bien y me han ofrecido…
Me ha tratado bien y me han ofrecido bien sus servicios

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En cuanto a la empresa no se mucho pero…
En cuanto a la empresa no se mucho pero el trato con la persona que me tocó formidable me explico todo muy bien y con un vocabulario entendible (no como otros que solo dicen leyes y palabras que no se entienden.)

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desinformacion
No se si es muy adecuada la valoración porque no se como funcionan estos procesos. No recibo ningún tipo de información ni mensajes ni mails de seguimiento sobre mi reclamación. Agradecería algo más de proactividad en este sentido.
Edit: se han puesto en contacto conmigo para explicarme la situación y estado de mi reclamación. Esperemos que logren automatizar de alguna manera el proceso y que puedan hacer un seguimiento más continuo, ni que sea un mail indicando que siguen sin avances pero que mi caso no ha caido en el olvido.
Saludos!

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Se encargan de realizar la mayoria de…
Se encargan de realizar la mayoria de gestiones y normalmente cuando tienes dudas, te las resuelven bastante rápido.
La información es clara y sincera, aunque la mayoría de procesos judiciales son largos y tediosos. Lo único es que tengo que ir preguntando si hay alguna novedad, pero creo que es normal cuando se llevan tantos casos a la vez. En general mi experiencia está siendo satisfactoria.

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No dan información ninguna sobre el…
No dan información ninguna sobre el proceso reclamado

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De inicio bien, luego ya…
El primer contacto y la firma de contratos, dispuestos para todo.
He solicitado una información que tienen obligación de facilitarmela hace 25 días; y solo me contestan que le corresponde al abogado y que tienen mucho trabajo.
Realmente ahora tengo unas dudas tremendas, espero que puedan solucionarlo; pero recibir siempre excusas absurdas en atención al cliente hace que se pierda confianza.
Ojalá un día pueda publicar 5 estrellas porque todo ha terminado bien, pero ahora mismo todo son dudas debido a la falta de información, y transparencia.

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Porque he sido atendida con personas bastante cualificados para tú entender cómo va el tema.
Porque he sido atendida, con mucho respeto y dándote ayuda y muy agradables, estoy muy contenta y satisfecha.

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Me parecen unos impresentables,yo les…
Me parecen unos impresentables,yo les autoricé sólo a un estudio de viabilidad de dos tarjetas que tengo, y me estudiaron la más reciente que cumplía con usura, por lo que no vi oportuno el seguimiento y ahora quieren cobrarme más de 1000€ por las gestiones,ya tiene mi abogado constancia de todo.

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De monento todo bien
De monento todo bien, en primera instancia victoria total,ahora esparando que resuelva la audiencia, trato formal, eso si, andan hasta arriba de trabajo y de vez en cuando tardan algo en contestar, pero positivo

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Acaban de darme la mejor noticia…
Acaban de darme la mejor noticia hasalido lasentencia de la tarjeta de servicios financieros ami favor muchas gracias al abogado y al procurador recomiendo justalia

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Honestos
Han sido profesionales, honestos y amables tanto los abogados como la atención al cliente, estoy muy satisfecha!

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