We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 117 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service, die als snel, behulpzaam en attent wordt omschreven. Veel mensen waarderen de eerlijkheid en betrouwbaarheid van het bedrijf, zowel bij de aankoop als de verkoop van producten. De prijzen worden als eerlijk en concurrerend ervaren, vaak beter dan die van andere aanbieders. Ook de levering wordt consequent geprezen om zijn snelheid en de nette verpakking van de producten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de productkwaliteit, waarbij ze melding maakten van defecte of beschadigde items. Ook waren er enkele klachten over de communicatie, waarbij klanten aangaven geen reactie te ontvangen op vragen of dat er problemen waren met het traceren van verzonden pakketten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met producten. Sommige consumenten waren zeer tevreden over de snelle... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service. Velen prijzen de snelle afhandeling en goede service,... Toon meer

Price

Consumenten vinden de prijs over het algemeen positief. Velen prijzen de goede prijs-kwaliteitverhouding en... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op. Velen prijzen de snelle levering,... Toon meer

Website

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de website. Sommige consumenten prijzen de website als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De eerste New DS XL die ik bestelde had een witte vlek in het touchscreen scherm. Iets met pixels. Ook het touchscreen haperde. Na gemaild te hebben met foto's kreeg ik dezelfde dag antwoord. I... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles wat ik altijd heb besteld bij Justin games is prima. Nu de eerst x dat een cd niet wil installeren, zonder zichtbare schade aan de cd, maar dat wordt hopelijk nog netjes opgepakt. Koop er zek... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had paar dagen geleden een nintendo wii-remote met motion plus + nunchuks 2-pack gehaald en toen ik hem ontving was hij in heel mooie staat angekomen (van daar 3 sterren) maar toen ik hem heb gep... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nintendo Switch Lite besteld voor mijn dochtertje. Werkt goed en was in nette staat. Toen de oplader na 2 weken stuk ging, reageerde de klantenservice snel en sturen ze een nieuwe op. Fijne service!



Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

277 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Memory card PS1

Een memory card besteld voor de PlayStation 1. Heb m nooit binnengekregen, maar toch zegt de track & trace dat ie gister al bezorgd is en kan ik niks meer volgen. Hoe kan dit?

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Justingames

Antwoord van Justingames

Beste Gian,

Dank voor je bericht. Dit komt vaker voor met briefpost en heeft te maken het het postsysteem wat postNL gebruikt. Het zal in de komende dagen alsnog worden bezorgd!
Mocht je na ontvangst van het product toch tevreden zijn lezen wij het graag!

Groet,

JustinGames

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ervaring prima

Ervaring prima, ds game deed het eerst niet. Maar nadat ik gebeld had en hij zei wat ik moest doen om het ds game aan de praat zou krijgen. En dat was ook zo.

11 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie ervaring

Goeie ervaring , heb nintendo switch lite gekocht was kwa prijs goed . Zag er goed eruit zo als op de site stond en netjes en goed verpakt. En een snelle service had pakketje binnen een paar dagen thuis

11 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stelletje zwervers sturen een draadloze…

Revieuw van een geverifieerd Account jammer he !!!!!

Stelletje zwervers sturen een draadloze xbox 360 silveren controller op waar van ze beweren dat de controller is schoon gemaakt en getest.

Na het ontvangen van de controller was niks minder waar de controller was beduidend slecht van doen, was geel aangeslagen door een roker, en de home button was dusdanig geforceerd door gedrukt dat bij het plaatsen van batterijen de controller uit zich eigen aan ging .

Vervolgens kan je bij het ontbinden van de aankoop zelf gaan betalen om het retour te sturen!!! en willen ze je nog naaien ook. Ze beweren namelijk dat bij een defect je de aankoop kosten plus je verzendkosten krijgt terug gestort maar dat is dus niet waar .

Meneer beweerd dat de controller prima functioneerd niet dus voor 32 euro voel ik me keihard genaaid niks van kopen .
Wat een graf takken zaak Mensen serieus waar nooit wat kopen hier slechtste wat je ooit kan doen Telefoon niet beantwoorden wat een stumpers ...

Laatste update na anoniem gebeld te hebben wel te woord gestaan telefonisch,verbazingwekkend genoeg, na dat ik er klaar mee was, en zei dat ze de 8 euro verzendkosten maar op een plek moesten douwen waar de zon niet scheen. Stond ineens het aankoop bedrag op mn rekening.

Vieze huichelaar om nog even op de zogenaamde bedreigingen terug te komen daar is geen spraken van.

Ja ik was boos ja ik heb gescholden maar ik heb alleen maar gezegd dat als ik mn kk centen niet terug kreeg ik even langs zou komen.

Het is dus maar net hoe je het bekijkt .

Maar goed niks kopen dus doe je zelf een lol en blijf weg van deze agenebbes Tent .

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Justingames

Antwoord van Justingames

Beste,

Dank voor je bericht. Wij hebben de controller ontvangen en getest en na deze test heeft onze collega besloten om de verzendkosten niet te vergoeden.
Wij willen de controller best opnieuw testen en kijken of de controller inderdaad vanzelf aangaat. Echter willen wij dit doen met wederzijds respect, per mail is mijn collega bedreigd en zijn de ergste woorden gebruikt. U kunt een ‘normale’ mail sturen, dan zullen we daar het probleem oppakken.

Met vriendelijke groet,

JustinGames

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Zeer fair prijsvoorstel en vlotte afhandeling. Alles zoals beloofd en geen gedoe. Aanrader!

30 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Winkel JustinGames

Een Goede makkelijke winkel
Met een goed overzicht op alle games
En vriendelijke en oprecht personeel

28 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koopt zogenaamde met de grootste…

Koopt zogenaamde met de grootste flutbiedingen goederen in met echt biedingen die nog kant noch wal slaan,kan hier helaas geen foto's plaatsen,dan zou niemand meer iets bij hem kopen.
Hij koopt alles op via marktplaats,waar je zelf als persoon ook kan kijken en bieden alhoewel dat tegenwoordig ook n flutsite is geworden.
Dus om deze persoon iets van waarde,mentaliteit en respect jegens andere mee te geven,laat hem links liggen,en koop hier niets meer.
Profiteur 1e ste klas..

Is dat n standaard replay van je ofso...

Ik ben enkel negatief over bedrijven die ook daadwerkelijk negatief zijn,Sorry maar zoals aangegeven ik kan geen foto's plaatsen,val in herhaling dan had ik jouw flutbiedingen die je geplaatst heb op n playstation 1 set ..n xbox set.. n playstation 2 set kunnen laten zien.

Helaas laten ze geen foto's toe alhier..

Dat houdt dus niet in dat ik mensen niet mag waarschuwen voor alle onzinbiedingen die jij plaatst..

Staan trouwens genoeg mensen die dit bevestigen.

Je bent op je retour had je dat al gezegd..

Update:

4000 reviews waarvan 490 1*

100+ 1* klanten

3410 aangemaakte fake emailadressen..

Ja zo kan ik er nu wel n aantal..

Fijn dat je uiteindelijk ook weet wie ik ben,dus het was je niet ontgaan is het wel.

Had je al gewaarschuwd en dit is pas het begin..

Frustratie is het niet,het is om jouw goed duidelijk te maken dat je moet stoppen met die onzinbiedingen van je..

27 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Justingames

Antwoord van Justingames

Beste Hans,

Dank voor uw bericht.
Uiteraard bent u niet verplicht om uw producten aan te bieden aan JustinGames.nl.
Als bedrijf kopen en verkopen wij producten tegen eerlijke prijzen met garantie.
Bij verdere vragen kunt u ons telefonisch benaderen.
Helaas zien wij aan uw andere recensies dat u vrij negatief bent over vrijwel ieder bedrijf, helaas is dit het nadeel van trustpilot dat ook niet geverifieerde personen een review kunnen achterlaten.

Met vriendelijke groet,

JustinGames

Update:
Helaas begrijpen wij je review niet, het handigst is om ons even te bellen dan kunnen we je frustratie bespreken. Met 4000 echte geverifieerde recensies op verschillende platformen zijn veruit de meeste klanten positief, jammer dat jij (voor ons bekend als Hans) hier anders over denkt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte verkoop

Vlotte verkoop, correcte prijs, top communicatie.
Een pak eenvoudiger dan zelf verkopen via FB Marketplace of 2dehands.

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verdiend niet eens 1 ster

Verdiend niet eens 1 ster, sturen een defect apparaat maar beweren dat hij niet defect is en ze verwachten ook nog dat we het hele bedrag betalen terwijl het is geretourneerd.En kom niet met die ongeloofwaardige smoes dat het een eenzijdig verhaal is want als ik de reviews zo lees zijn veel mensen het met me eens.
Die mensen mogen mij mailen ,daar vroeg mijn advocaat om,ik ben inmiddels een zaak begonnen tegen deze zaak.

11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Justingames

Antwoord van Justingames

Beste Milana,

Dank voor je bericht. Verschillende instanties hebben de zaak beoordeeld (Klarna, ODR Europe, WebWinkelKeur).
Alle instanties hebben ons in ons gelijk gesteld. U heeft een onvolledig product geretourneerd en wij hebben aangegeven dat wij uw retour pas kunnen verwerken als wij het in zijn volledigheid hebben ontvangen, hier had u 14 dagen de tijd voor en hier heeft u zich niet aan gehouden.

Met inmiddels 3000+ reviews zijn de meeste mensen veruit positief en wij vinden het vervelend dat u hier anders over denkt.

Met vriendelijke groet,

JustinGames

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Psp incl spellen en accessoires gekocht

Ik was lange tijd geïnteresseerd in kopen van psp en wat nostalgie spellen. Na lang zoeken op marktplaats kwam ik Justingames tegen. Na een tijd overweging en lezen van reviews via hun site besteld. Ik was in eerste instantie sceptisch wegens nog nooit hiervan had besteld, maar ik wilde het afwachten en niet oordelen. Ik ben niet teleurgesteld. Ziet er goed uit en spellen doen het goed. Snelle reactie en bezorging. Top! Wat ik wel miste op hun website is wat meer info betreft console en/ of spellen. Wat ik kan verwachten. Ook wat meer foto's. Dit zou een beter indruk geven. In ieder geval... Ik ben zover super tevreden. Overweeg binnenkort weer te bestellen.

21 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer