De hoeveelheid informatie die je kan opzoeken op de site voordat je je product koop is super handig. Voor mij is het de eerste keer dat ik maté volgens de traditionele manier maak en wilde wel de juis... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik had een bestelling gedaan. Toen ik mijn bestelling ontving bleek deze niet helemaal juist. Ze hadden een verkeerde Maté geleverd. Vervolgens contact gehad met de online klantenservice. Die reageerd... Toon meer
Niet helemaal tevreden. Bestelling gedaan incl thermosfles. Bleek deze uitverkocht te zijn. Daarna mail gestuurd. Duurde 4 dagen voordat ik antwoord kreeg. Ik kon geld terug krijgen voor de thermosfle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Miste al tijden de Yerba Maté en Chimarrao dus ik was blij deze site te hebben gevonden. Snelle bezorging, veel keuze en bovenal de vertrouwde smaak die ik zo miste vanuit Zuid-Amerika. Top! Heb d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Just Maté, dé bestemming voor liefhebbers van yerba mate! Wij zijn gepassioneerd over deze heerlijke Zuid-Amerikaanse drank en willen jou de beste yerba mate-ervaring bieden.
Contactgegevens
Dam 1, 2952AB, Alblasserdam, Nederland
- justmatenl@gmail.Com
- justmate.nl
4,6
Uitstekend
156 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had een bestelling gedaan
Ik had een bestelling gedaan. Toen ik mijn bestelling ontving bleek deze niet helemaal juist. Ze hadden een verkeerde Maté geleverd. Vervolgens contact gehad met de online klantenservice. Die reageerde direct. Ze verontschuldigde zich en lieten weten dat ze de juiste gaan toesturen. Dat hadden ze gedaan en de maté die verkeerd geleverd was mocht ik houden. Kijk zo kan het dus ook. Een zeer goede klantenservice dus.
25 maart 2024
Goede kwaliteit flessen, goede thee
Snelle levering, goede spullen (thermofles) en goede thee met veel keuze
30 maart 2024
Snelle levering en goede informatie
18 maart 2024
Alles netjes op tijd ingeleverd.
Alles netjes op tijd ingeleverd.
Goede communicatie!
Top!
8 maart 2024
Top!
Snelle levering en mijn favoriete yerba was hier te verkrijgen dus ik ben er heel blij mee.
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Voor herhaling vatbaar!
Snelle levering, mooie producten en goed verpakt! Ook goed op de hoogte gehouden van mijn pakketje qua vervoer.
Extra stukje service door de meegeleverde uitleg over hoe Mate gezet moet worden.
27 februari 2024
Super goede service,
Super goede service,
Snelle levering.
En ondanks dat ze druk zijn de tijd nemen om te reageren op je vragen.
20 februari 2024
Super service
Ik heb zojust mijn pakket ontvangen en ben zeer tevreden, het pakket werd op tijd opgestuurd en afgeleverd.
Ik kan het alleen maar aan iedereen aanbevelen.😁👍
19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.