Zapp Reviews 294

Producten vergeten. Dan vergoeden ze dit wel en geven ze 2 euro extra, maar je betaald opnieuw 3 euro verzendkosten en 4 euro nacht tax om die producten te bestellen. Uiteindelijk verlies je dus 5 euro door hun fout. Daarnaast zag ik later dat ze nog een product vergeten waren, maar xit vergoeden ze niet omdat je dit te laat ziet. Belachelijke service voor een bedrijf dat ook in korte tijd belachelijk veel duurder is geworden, terwijl de service eerst heel goed was.

Om 3.00 ‘s nachts aanbellen bij het verkeerde adres. Ik schrok me te pletter! De eerste keer aanbellen heb ik laten gaan, waarschijnlijk dronken lui dacht ik. Daarna werd er nog twee keer aangebeld, dus ik maar open gedaan en bleek de bezorger verkeerd te staan. Om 3.00 ‘s nachts kan je echt niet bij het verkeerde adres aanbellen. Ontzettend slordig! Leuk dat mensen 24/7 boodschappen kunnen bestellen, maar maak er niet andermans probleem van.

Echt top! Voor mn gevoel is het er altijd binnen 5 minuten. En als iets niet leverbaar is of ze verongeluk het verkeerde leveren maken ze het dubbel en dwars goed! Snelle en juiste service dus.

Ik ben heel tevreden over Zapp, voornamelijk de klantenservice is zeer goed. Als er iets mis gaat bij de bestelling of iets niet op voorraad is, wordt je gelijk gebeld en krijg je een compensatie. Vriendelijke bezorgers ook. Veel beter dan Getir en Gorillas!

Zapp terroriseert de buurt met overlast van bezorgers, fietsen op de stoep en geluidsoverlast

Meld je aan bij Zapp en krijg € 10 korting op je eerste bestelling boven € 20!

Gebruik de onderstaande link of voer mijn persoonlijke referral code BDJDG6G in wanneer je je aanmeldt bij Zapp!

Bij mij laatste bestelling ontbrak er een pakje sigaretten. Ook was er daarvoor iets mis gegaan met m’n bestelling ze zouden de helft terug zetten op m’n rekening en de helft als credit. Maar ze hebben het volledige bedrag als credit gekregen wat ik niet wilde. Dus ben niet te vreden over de service van dit bedrijf.

Dit is geen klacht over de service maar over de werkervaring! Ik werkte als medewerker voor Zapp. Ik werd vals beschuldigd omdat ik er moe uitzag. Ik werd beschuldigd van het roken op werk. Zelf rook ik niet en heb nog nooit een joint of sigaret in me leven aangeraakt. Heel frustrerend dus. Ik ben naar de district manager gegaan om mijn verhaal te uiten en te vertellen dat ik dus goed mijn best doe om te werken. Nu ben ik ontslagen omdat de manager vond dat de gene die mij had beschuldigd het juiste deed. Ga hier niet werken en support deze business niet! Discriminerende mensen en geen medeleven!

Super klantvriendelijke bezorgers en goeie producten.
Laatst waren ze 5 min te laat, gelijk de boodschappen gratis. Totaal niet nodig maar ontzettend attent.

Beste flitsapp. Was 1x te laat, netjes sms & achteraf vergoeding. Altijd aardige bezorgers, niet van die opgeschoten thuisbezorgd pipo’s. Hands down beter dan Gorillas & Flink.

Ik heb erg fijne service ontvangen en dat ook nog 24/7.