Kaasmagazijn.nl Reviews 

Onlangs kwam ik als vrachtwagenchauffeur verpakkingsmateriaal leveren bij Kaasmagazijn.nl zag er netjes en verzorgd uit. Ruime keuze aanwezig. Gelijk maar een lekker stuk kaas meegenomen voor thuis. Was zeer lekker en goed verpakt. (-;

Fijne winkel met goede kaas en snelle service

Altijd goede kwaliteits kazen voor een goede prijs ❣️

Heerlijke kaas.
De volgende werkdag al geleverd.
Netjes erop gezet welke kaas het is.
Nog 2 extraatjes gekregen.

Snelle en goede levering

Lekkere kaas, fijn op tijd geleverd.

Super goede kaas
Helaas wordt het steeds duurder

Lekkere kaas en snelle levering.

Ik bestel regelmatig. Het wegen van de kaas is geen overbodige luxe, maar meestal is het goed, is de ene kaas te licht en de andere te zwaar. Deze keer o.a. een boerenpondje brandnetel bestelt en die is helaas teleurstellend. De smaak is flauw en smaakt naar plastic. En stuk geitenkaas met brandnetel mee besteld, deze is veel geuriger! Nee, het boerenpondje is zeker niet voor herhaling geschikt, helaas.
Deze rest is zoals altijd lekker en snel in huis

Lekkere Kaas,netjes verpakt...snel geleverd.....Smullen maar.....6 Sterren

De allerlekkerste kaas , vers goed verpakt en snel in huis met extra kaas papier .

Heerlijke kaas, mooie prijzen en ook nog snel geleverd. Het blijft lang goed, dus ik bestel vaak zo’n 6 stukken. Service is top. Snel antwoord op vragen.

Ruime keuze, goed verpakt, netjes afgeleverd en heerlijke kaas!

Lekkere kaas, top service, ga zo door

Goeie kaas, goed verpakt, goeie prijs, snel bezorgd! Wat wil je nog meer!

Lekkere kaas, makkelijk bestellen en snel geleverd.

goede kaas ik heb vakker besteld netjes verpakt en goede levering

Wij hebben hier regelmatig bestellingen geplaatst. De producten zijn prijzig, maar tot nu toe waren wij altijd zeer tevreden.
Bij onze laatste bestelling ging het echter mis.

Het betrof 3 kg boerenkaas. De levering verliep netjes en de kaas werd bij binnenkomst direct in een schone ruimte in drie stukken gesneden en goed gevacumeerd.
Toen ik de kaas later uit de vacuümverpakking haalde, rook deze echter sterk en onaangenaam, met een geur die dicht in de buurt kwam van geitenkaas.

Wat mij daarnaast vaker was opgevallen, is dat bij deze romige kaassoort het afsnijden van plakken vaak resulteerde in gebroken plakken. Ook de smaak viel deze keer tegen: op brood werd de kaas niet meer gegeten.
Bij het serveren van blokjes bij de borrel kreeg ik dezelfde reactie van meerdere mensen; de kaas smaakte niet goed en is uiteindelijk weggegooid.

Ik heb hierover contact opgenomen met Kaasmagazijn om mijn ervaring te delen. De medewerker reageerde direct defensief en kwam aanvankelijk niet met een oplossing.
Ik heb aangeboden om ruim een kilo kaas, die nog netjes gevacumeerd was, terug te sturen zodat deze getest of geproefd kon worden, maar hier stond hij niet voor open. De reactie was dat hij zelf niets aan de kaas op de plank merkte, met daarbij de opmerking dat niet vast te stellen was of mijn 3 kg daar vandaan kwam.

Natuurlijk begrijp ik dat het om een ambachtelijk product gaat, maar ook daarbij kan een keer iets misgaan. Dat inzicht leek helaas te ontbreken.
Op de vraag of ik een foto had, heb ik aangegeven dat een foto weinig zegt over geur of smaak. In het midden van de kaas zat bovendien een stuk ongerijpte kaas, dat ik heb weggesneden; hier heb ik geen foto van gemaakt.

Als tegemoetkoming werd voorgesteld om een pond kaas gratis toe te sturen. Dat staat echter in geen verhouding tot een aankoop van 3 kg.

Het gesprek verliep moeizaam; mijn man was hier ook getuige van.

Wij vinden dit erg jammer. Kritiek werd niet gezien als opbouwend en daarom hebben wij besloten hier in de toekomst geen bestellingen meer te plaatsen.

Top kwaliteit! Echt TOP! Lekkere kaas!!!!