Kabels.nl Reviews 743

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 58 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering, waarbij veel bestellingen snel en correct worden geleverd, vaak zelfs sneller dan verwacht. De producten voldoen aan de verwachtingen, zijn van goede kwaliteit en komen overeen met de beschrijvingen op de website. Bovendien waarderen consumenten de betaalbare prijzen en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de communicatie en de levering van hun bestelling, waarbij pakketten niet aankwamen of er tegenstrijdige berichten waren over de status van de zending. Ook waren er gevallen waarin een besteld onderdeel niet op voorraad bleek te zijn of de levertijd langer was dan beloofd, wat leidde tot vertragingen en onduidelijkheid.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, vaak al de... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, waarbij veel klanten aangeven dat de producten... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de prijzen, waarbij velen de betaalbaarheid en de goede... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met orders, waarbij sommigen snelle levering en goede communicatie... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende klantenservice. Besteld onderdeel bleek niet in stock door een fout in de voorraad en had een lange levertijd. Op de website stond echter wel in voorraad. Maar dit is zonder probleem... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon goed! Grote keuze, Betaalbare prijzen, Snel geleverd en gewoon geleverd krijgen wat je besteld heb.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending, netjes verpakt en keurig op de hoogte gehouden via de mail. Het product ziet er goed uit en werkt uit de kunst, de omschrijving van het product klopt ook perfect dus ik ben een blij... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Internetwinkel
  2. Computer & laptop accessoires

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

We heten niet voor niets Kabels.nl. Ons kabel assortiment is het meest uitgebreide assortiment en biedt ruime keuze in verschillende kleuren en lengtes. Een breed scala netwerkkabels, modulaire kabels en netsnoeren, maar ook audio- en videokabels. Onze kabels voldoen aan de internationale normen welke zorgen voor de kwaliteit van het assortiment en zijn getest volgens ISO, IEC, CENELEC en ANSI/TIA/EIA-specificaties. * Breed en diep assortiment * Gegarandeerde constante kwaliteit * Voldoet aan de internationale standaarden * Meer dan 1 miljoen kabels op voorraad Niet alleen vind je kwalitatieve kabels op Kabels.nl maar kun je ook terecht voor laptoptassen, toetsenborden, ,muizen of andere gebruiksvriendelijke ICT-accessoires. Kabels.nl noemt zich specialist, dit houdt in dat wij jou als klant ook altijd het juiste advies of uitleg kunnen geven op het moment dat jij een vraag hebt. * Veilige betaalmethoden zoals iDeal, PayPal, Afterpay enz * Professionele, behulpzame en vriendelijke klantenservice * Betrouwbaar * Niet goed, geld terug * Geen verzendkosten voor bestellingen boven de € 15,00


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

743 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dik in orde.

Duidelijke website.
Duidelijk en eenvoudig bestelformulier.
Heel stipte en correcte levering.

1 mei 2023
Logo Kabels.nl

Antwoord van Kabels.nl

Al de producten zijn voorzien van de meest uitgebreide informatie. Heb je alsnog vragen, laat het ons dan weten.

Bedankt voor deze review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onmiddellijk een nieuw pakket…

Onmiddellijk een nieuw pakket opgestuurd omdat DHL het had kwijt gedaan.

23 april 2023
Logo Kabels.nl

Antwoord van Kabels.nl

Fijn dat we het zo snel hebben kunnen oplossen. In dit geval hebben wij in overleg een nieuwe zending aangemaakt. Bedankt voor deze review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Kabels.nl

Antwoord van Kabels.nl

Onze producten zijn voorzien van de meeste duidelijke omschrijving. Zijn er toch nog vragen dan is onze klantenservice tijdens kantooruren te bereiken.

Bedankt voor deze review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede heldesk. Zeer klantvriendelijk

Goede helpdesk die ongevraagd belde om uitleg te geven over een vraag die ik had gesteld. Daardoor ging een mogelijk koop niet door omdat het artikel niet de dingen zou doen die verwacht werden. Dus niet alleen op omzet gericht.

13 april 2023
Logo Kabels.nl

Antwoord van Kabels.nl

Persoonlijk contact is soms nodig om mogelijkheden beter uit te leggen. Dit doen wij dan ook met veel plezier.

Bedankt voor deze fijne review.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelde goederen netjes op tijd…

Bestelde goederen netjes op tijd ontvangen, maar voor iets wat op jullie website als brievenbuspost was aangemerkt viel me toch op dat ik de kabel (van 1,2 meter) in een oversized doos mocht ontvangen met allerlei onnodige plastic vulling.

10 april 2023
Logo Kabels.nl

Antwoord van Kabels.nl

Bedankt voor deze review, met je informatie gaan wij aan de slag. Het is onnodig om kabels te versturen in een pakket. Producten die via de brievenbus geleverd kunnen worden, gaan normaal in een envelop. Wellicht dat ivm de dikte van de aansluiting, er bewust gekozen is voor een doos, omdat er niet voldoende ruimte was in de beschikbare enveloppen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Goed verpakt

2 april 2023
Logo Kabels.nl

Antwoord van Kabels.nl

Bedankt voor deze beoordeling, Kabels.nl zal altijd zorgen voor een snelle verzending.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou 25% korting krijgen als HCC lid

Ik zou 25% korting krijgen als HCC lid, maar moet het volle pond betalen
Ook de plakker die er bijgeleverd is plakt slecht en de kubus valt overal vanaf

28 maart 2023
Logo Kabels.nl

Antwoord van Kabels.nl

HCC biedt haar leden 25% korting op geselecteerde producten. Zoals HCC duidelijk vermeldt, krijg je van HCC een kortingscode. Wellicht heb je hier overheen gelezen, een foutje is altijd snel gemaakt.
De bijgeleverde kleefpad is voor horizontale bevestiging, bijvoorbeeld voor op een bureau, zodat de kubus niet gaat schuiven. Dit is geen plakker voor verticale bevestiging. Dit wordt in de product omschrijving duidelijk vermeld. Wellicht is hier ook overheen gelezen.

Jammer dat Kabels.nl een lage score krijgt, terwijl wij alles duidelijk communiceren. Graag willen wij met je in conclaaf om te kijken of wij nog verbeteringen kunnen aanbrengen in onze informatievoorziening.

We wachten op je reactie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service!

Prima service, ondanks verlopen garantie is artikel kosteloos vervangen!

28 maart 2023
Logo Kabels.nl

Antwoord van Kabels.nl

Ook dit behoort tot de service van Kabels.nl. Wij gaan met de leverancier in conclaaf om te kijken voor een passende oplossing.
In dit geval konden wij het artikel laten vervangen. Bedankt voor deze 5 sterren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed Produkt

Snelle levering en op tijd geleverd volgens afspraak goed produkt goed verpakt. Ik beveel Kabels.nl zeker iedereen aan

19 maart 2023
Logo Kabels.nl

Antwoord van Kabels.nl

Leuk dat je ons zo aanbeveelt. Wij zullen er altijd voor zorgen dat een pakket snel wordt verzonden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top, een goede levering.

Gewoon alles fijn in orde en snel.

19 maart 2023
Logo Kabels.nl

Antwoord van Kabels.nl

Voor 17:00 besteld is de dag erna geleverd. Dit is een van onze kenmerken. Bedankt voor de review.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kabels.nl slaagt er niet in te leveren…

Kabels.nl slaagt er niet in te leveren op mijn nieuw adres. De klantendienst was niet behulpzaam. Men heeft één maal geprobeerd een zending opnieuw aan te bieden. Voor de duidelijkheid, dit is de eerste maal dat dit voorvalt, andere leveranciers hebben dit probleem niet. Het voorstel van de klantendienst na twee weken was om het product elders te bestellen.

Ik ben benieuwd naar de diverse manieren van meedenken.

23 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Kabels.nl

Antwoord van Kabels.nl

Jammer dat je onze klantenservice zo beoordeeld. Wij hebben diverse malen geprobeerd om het pakket te laten leveren, maar helaas is dit de vervoerder niet gelukt. Hier hebben wij ook diverse keren over gecommuniceerd. Wij hebben op diverse manieren meegedacht, maar helaas geen oplossing kunnen bieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede verpakking

Goede verpakking, snelle levering en top product voor een scherpe prijs!

6 maart 2023
Logo Kabels.nl

Antwoord van Kabels.nl

Een 5 sterren review op het begin van de werkweek. Bedankt voor deze waardering.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wisseling leverancier

Ik bestel bij Conrad en krijg een factuur van een ander bedrijf. Dat kan bij ons administratief niet.
Waarschijnlijk moet de kabel daarom terug.

13 februari 2023
Logo Kabels.nl

Antwoord van Kabels.nl

Wij zijn een partner van Conrad, dan wordt de betaling gedaan op een "derde" rekening. Wij begrijpen dat dit niet altijd de meest idealen oplossing is mbt afwijkend IBAN nummer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering

27 februari 2023
Logo Kabels.nl

Antwoord van Kabels.nl

Wederom een mooie review over onze snelle levering. Bedankt hiervoor.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer