KaffekassanReviews 

57
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Relativt dyra produkter som upplevdes svårsålda. Den administrativa delen av säljsajten känns halvfärdig. Det finns inget sätt att som admin skicka meddelanden till säljarna. Inte heller någon info... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

WOW vilken lyckad och bra beställning jag gjorde från kaffekassan via min dotter Josefine och hennes klass på Praktiska gymnasiet i Karlstad. Mycket nöjd med kaffesorter och extra + till de smaksa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det är enkelt att komma igång med försäljningen, lockande produkter erbjuds i en överskådlig katalog, det är enkelt att registrera det man sålt, det är enkelt att beställa paketet med varor. Som kont... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otroligt dålig förtjänst. Ingenstans redovisar dom vad man tjänar per produkt, kan förstå det för det är inte mycket. Ni måste visa på ett enkelt sätt på er hemsida vad man tjänar per ex. Nu är d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Koffiewinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Tjäna pengar till klassen & laget med kaffe. Sveriges mest sålda förbrukningsvara är kaffe, och därmed väldigt lättsålt. Hög förtjänst för skolor och lag.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

57 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(57)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ok men dyra produkter, mycket dålig info och rapportering för säljansvarig.

Relativt dyra produkter som upplevdes svårsålda.
Den administrativa delen av säljsajten känns halvfärdig. Det finns inget sätt att som admin skicka meddelanden till säljarna. Inte heller någon information eller sammanställning över vem som sålt vad finns. (Totalsumma per säljare är i princip enda info man får.)
Lista över vem som sålt vad fick begäras manuellt via support.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej,

Tack för din recension!

Vår erfarenhet är att grupper generellt tycker att produkterna är lättsålda och uppskattade, men vi förstår att det ibland kan vara svårt att sälja och är ledsna att höra att ni upplevde produkterna som svårsålda. På vår hemsida finns det säljtips som kan hjälpa er att nå fler kunder och göra försäljningen enklare.

Vad gäller rapportering kan varje säljare idag se sin egen försäljning via Mina sidor, och vi utvecklar just nu nya sätt för kontaktpersonen att enklare få en samlad överblick över hela gruppens försäljning. 🧡

Tack för din feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dåliga på att leverera varor

När jag har beställt så har det tagit väldigt lång tid för att få sina beställningar av Kaffekassan. Om man jämför med andra företag som föreningar och klasser säljer för. Kommer inte att rekommendera detta för andra .

5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej,

Tack för din recension!🧡

Jag är hemskt ledsen över att du drabbats av fördröjda leveranser hos oss. Under hösten har våra leverantörer haft förseningar vad gäller produktion och leveranser, vilket resulterat i att en del ordrar inte kunnat levereras inom vår standard.

Vi tar givetvis fullt ansvar över det inträffade. Om ni inte redan har kontakt med oss ber jag dig att höra av dig så att vi kan reda ut situationen och självklart kompensera er!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding kundsupport

Outstanding kundsupport! Mycket utöver det vanliga!
Tack!!

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej Mariette,

Stort tack för din fina recension!🧡

Vad roligt att höra att du uppskattar vår support. Om du har några funderingar är det bara att du hör av dig till oss!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otroligt dålig förtjänst

Otroligt dålig förtjänst. Ingenstans redovisar dom vad man tjänar per produkt, kan förstå det för det är inte mycket.
Ni måste visa på ett enkelt sätt på er hemsida vad man tjänar per ex. Nu är det nästan inget.
Sorgligt
kommentar efter svar:
Andelen av försäljningssumman är väldigt låg, även om antalet kronor per försäljning kan förefalla godkänt.

14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej Fredrik,

Tack för din recension!🧡

Vad tråkigt att höra att ni tycker att vi har dålig förtjänst. På bland annat hemsidan på startsidan, i Mina sidor och på våra sociala medier kommunicerar vi ut vår så kallade förtjänsttrappa.

Förtjänsttrappan innebär att ni tjänar mer per såld produkt ju mer ni säljer enligt följande:

1-99 sålda produkter = 47 kronor i förtjänst per produkt

100+ sålda produkter = 57 kronor i förtjänst per produkt

250+ sålda produkter = 67 kronor i förtjänst per produkt

350+ sålda produkter = 67 kronor i förtjänst per såld produkt samt en bonus om 2000 kronor

I och med detta har vi en av marknadens högsta förtjänster, hoppas att det kan reda ut detta missförstånd!☀️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jättegott kaffe och trevligt bemötande…

Jättegott kaffe och trevligt bemötande när jag tog kontakt med kundtjänst.
Roligt att de har en webbshopp.
Kommer att handla.

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej Jessica,

Tack för din fina recension!🧡'

Jättekul att höra att du tycker om vårt kaffe och har en bra upplevelse av vår support. Även superkul att du kommer handla från oss. Om du har några funderingar är det bara att du hör av dig till oss!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KAFFEKASSAN SUGER

Vi fick aldrig våra beställningar och har nu förlorat massa tid och pengar för att vi hade kunnat sälja med ett annat företag. Vi har kontaktat både kaffekassan och DHL x antal gånger, kaffekassan skyller bara på DHL och DHL har aldrig ens fått ordern. Vi hade kunnat tjäna pengar och nu blir det ingen lyxig student för oss. FALSK MARKNADSFÖRING SÄLJ INTE MED KAFFEKASSAN. Tycker synd om alla dementa tanter som tror att dem ska få kaffe och det nu har gått 4 månader. Vi förväntar oss en kompensering för detta är inte OK.

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej Astrid, tack för din recension!🧡

Vad tråkigt att höra att det är problem med er leverans. Jag ber dig att höra av dig till oss, antingen via telefon eller via mejl, så att vi kan hjälpa er. Såklart ska ni ha er leverans och en kompensation för det inträffade.

Supporten ser fram emot att höra av dig snart!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kaffekassan är ass

Det är som en maffia, som tvingar dess undersåtar att sälja. Det är inte ens en kassa, det är en hemsida!!

Obs: Kafekassan är ett monopol, borde bli outlawed av de svenska myndigheterna

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra produkter

Mycket bra produkter, god smak på både kaffe och te som inte går att uppleva smakvis annanstans! Snabb och smidig kundservice!
Rekommenderar starkt!

12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej Josefin,

Tack för din recension!🧡 Vi blir så glada av att höra att du uppskattar våra produkter och vår kundservice. Det är vårt mål!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kaffekassan suger!!

Sålde kaffe med klassen till studenten, det tog två månad för grejerna att ens skickas sen hade dom skickat allt fel så dom behövde returnera beställningen och skicka den igen yttligare en månad senaste och nu när det kommer fram så har dom glömt mer än hälften av alla grejer, rekommenderar verkligen inte. Dom suger!!!

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej Agnes,

Tack för din recension!🧡

Det låter som att ni drabbats ordentligt av leveransförseningar och felskick. Om ni inte redan har kontakt med oss ber jag dig att höra av dig så att vi kan reda ut situationen tillsammans med vårt lager och självklart kompensera er väl för det inträffade!🧡

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Flertal produkter fanns inte i lager…

Flertal produkter fanns inte i lager när det var dags för leverans vilket gjorde att vi inte kunde ta emot pengar för alla produkter och vi kunde inte nå vårat mål.

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej Carl,

Tack för din recension!🧡

Jag är hemskt ledsen över den situation vi haft med produkter som tagit slut i lager. Tyvärr har våra leverantörer drabbats av förseningar vad gäller produktion och leveranser, vilket i sin tur har drabbat oss och i slutändan er - något som är väldigt olyckligt.

Vi tar givetvis fullt ansvar över det inträffade och har så gott vi kunnat försökt lösa situationen med var och en av de drabbade. Det viktigaste för oss har varit att era kunder ska bli nöjda och framförallt att gruppen inte går miste om någon förtjänst!

De lösningar som vi erbjudit har därför inte inneburit att ni går miste om någon förtjänst. Därför måste något missförstånd inträffat. Jag ber dig därför att höra av dig till oss så att vi kan reda ut detta!🧡

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Säljer produkter de inte har

Säljer produkter de inte har. Berättar för sent att de inte kan leverera.

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej Martin,

Tack för din recension!🧡

Jag är hemskt ledsen över den situation vi haft med produkter som tagit slut i lager. Tyvärr har våra leverantörer drabbats av förseningar vad gäller produktion och leveranser, vilket i sin tur har drabbat oss och i slutändan er - något som är väldigt olyckligt.

Vi tar givetvis fullt ansvar över det inträffade och har så gott vi kunnat försökt lösa situationen med var och en av de drabbade. Det viktigaste för oss har varit att era kunder ska bli nöjda och framförallt att gruppen inte går miste om någon förtjänst!

Om du är missnöjd över hur detta löste sig för er ber jag dig att höra av dig till oss så att vi kan komma fram till en bra lösning, givetvis med en ordentlig kompensation!🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hög servicenivå

Trevligt och proffsigt bemötande med snabb återkoppling. Rekommenderar Kaffekassan varmt!

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej och tack för din recension! Vi blir så glada av att höra att du varmt kan rekommendera oss!🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service

Kaffekassan är väldigt serviceminded och tillmötesgående.

22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej Victoria,

Tusen tack för din recension och för dina fina ord!🧡

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Höga priser på varor och illa beställning av varorna

Priserna på varorna är väldigt höga och man tjänar inte mycket per produkt. endast högst 67kr per produkt som kan kosta upp till 249kr. När alla sålt färdigt och produkterna skulle beställas behövde man betala i förväg, andra företag behöver man inte betala förens ett tag efter.

20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej,

Tack för din recension!🧡

Vad tråkigt att ni upplever att produkterna är dyra. Vårt mål är att hitta en balans mellan produkter som håller hög kvalitet, samtidigt som ni får en hög förtjänst och att det ska finnas en produkt som passar allas plånbok. Vi tar till oss av era åsikter och kommer fortsätta med arbetet att bli ännu bättre.

Vad gäller betalningen verkar det uppstått ett missförstånd, ni behöver givetvis inte betala något i förväg. När ni beställer hem produkterna kan ni välja att betala med faktura och får då 20 dagars kredittid. Det brukar vara gott om tid. Vi förlänger givetvis även kredittiden om ni skulle behöva mer tid på er för att betala fakturan. Hos oss behöver ni aldrig betala i förväg!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt, smidigt!

Det är enkelt att komma igång med försäljningen, lockande produkter erbjuds i en överskådlig katalog, det är enkelt att registrera det man sålt, det är enkelt att beställa paketet med varor.
Som kontaktperson kände jag att jag alltid förstod vad som skulle göras, tack vare informationen jag fick.

19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej Marcus,

Tack för din recension!🧡

Stort grattis till en lyckad försäljning! Vi blir så glada att höra att ni uppskattar vårt koncept, från början till slut. Då har vi lyckats med vårt mål!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Att sälja produkter via Kaffekassan har…

Att sälja produkter via Kaffekassan har varit smidigt och enkelt. Vid frågor har de varit mycket tillmötesgående och snabba med att svara!

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej Josefin,

Tack för din recension!🧡

Vi blir så glada av att höra att er försäljning gått bra och att ni fått bra hjälp av vår support. Vi brinner för att hjälpa er med era försäljningar!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tog as lång tid

Tog as lång tid, fick inte det vi skulle

17 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej Emma,

Tack för din recension!🧡 Vad tråkigt att höra att du haft en dålig upplevelse av oss från Kaffekassan. Jag kan se att vi har haft kontakt med dig och att vi försökt nå dig flera gånger för att reda ut situationen. Vi vill självklart göra allt så bra som möjligt för er och du får därför mer än gärna höra av dig till oss så vi kan lösa detta!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa Kaffekassan

Jag upplever att de är ett väldigt trevligt team som även är väldigt tillgängliga och hjälpsamma. De är snabba på att svara och det blir en enkel och snabb förhandling vilket jag uppskattar!

6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej Romana,

Tack för din recension och för dina fina ord. Vi uppskattar det mycket!🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt rekommendera Essential Mix…

Kan varmt rekommendera Essential Mix från Kaffekassan! Sweet Berry Breeze blev snabbt en favorit, både i morgon- och kvällskoppen.

2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Tack för din recension!🧡

Vad kul att höra att du hittat ett nytt favoritte i vårt 3-pack Essential Mix!🫖

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Var kontaktperson åt min sons…

Var kontaktperson åt min sons fotbollslag som sålde med Kaffekassan och vi är supernöjda. Snabb och hjälpsam support, toppen koncept och smidigt med möjligheten att kunna sälja digitalt.

Skulle absolut rekommendera!

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kaffekassan

Antwoord van Kaffekassan

Hej Nathalie,

Tack för din recension och för dina fina ord!🧡

Vi blir jätteglada av att höra att du uppskattar Kaffekassan och att du skulle rekommendera oss. Då har vi uppnått vårt mål - att hjälpa er samla in pengar på bästa möjliga sätt!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer