Slechte klantenservice
Omdat er buiten de verzendkosten ook nog €1 bezorgkosten wordt berekend om aan huis te laten bezorgen heb ik gekozen voor een afhaalpunt vlak bij mijn huis.
Maar DHL heeft het pakket in een andere gemeente bezorgd waardoor ik mijn buren heb moeten vragen het pakket op te halen want het was 12 kilometer rijden
Nou weet ik dat de kalenderwinkel hier niets aan kan doen maar ik heb ze hierover een e-mail gestuurd en 0 reactie en dat is niet klantvriendelijk
Zij doen zaken met DHL en nemen hiervoor geen verantwoordelijkheid
Voor mij geen bestelling meer bij de Kalenderwinkel







