Na het contact met kappersmerken dat mijn kammen nog niet waren gelevert, namen ze mijn klacht serieus en gelijk nieuwe opgestuurd gekregen, deze waren er zelfs de dag erna! Echt top service!! Erg aan... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Is het wellicht mogelijk om bij het bestellen op de site te vermelden hoeveel voorraad er nog is van een bepaald artikel? Het scheelt achteraf een hoop gedoe zoals het terugstorten van geld, opnieuw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb voor het eerst een bestelling Kappers merken geplaatst. vanaf het plaatsen van de bestelling tot aan mijn deur geleverde bestelling, verliep soepel. bij ontvangst van het pakket heb ik het gel... Toon meer
Voor het eerst bij kappersmerken besteld, helaas het verkeerde artikel ontvangen wat kan gebeuren. Kreeg gelijk reactie op mijn mail en kreeg alsnog de goede artikelen kosteloos opgestuurd. Wat een to... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Klokhoek 14, 3833gx, Leusden, Nederland
- 020 214 2383
- hallo@kappersmerken.nl
- kappersmerken.nl
4,4
Uitstekend
353 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Keurig op tijd
26 mei 2025
Goede promotie
Goede promotie, professionele afwerking (factuur, etc), binnen enkele dagen in huis! Top!!
29 april 2025
Ik maak deze 4 sterrren
Ik maak deze 4 sterrren, jullie geven de beste
voorlichting voor je haar een goede kapperswinkel.
Groetjes Johanna.
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, alhoewel er een verkeerdelijke levering was, werd dit snel en correct opgelost. Ik bestel er volgende keer opnieuw!
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Besteld en vlug geleverd
3 april 2025
Retour keurig geregeld
1 april 2025
Wel op tijd vermelden dat haarlotion…haarlotion
Wel op tijd vermelden dat haarlotion tijdelijk niet leverbaar is. Wel snel geld weer terug gestort.
30 maart 2025
Omdat ik heb een van de besteld iteam…
Omdat ik heb een van de besteld iteam niet complet ontvangen. En na mijn contact met klantenservice heb direct and oplossing gaat.ik vind dat prima service .bedankt
3 maart 2025
Snelle en complete levering
Snelle en complete levering. Alleen jammer dat de kleuren niet met een afbeelding zijn weergegeven. Er staat 1 afbeelding voor alle kleuren oogschaduw.
25 februari 2025
Antwoord van Kappersmerken.nl
Beste Ilse,
Bedankt voor je review en je waardevolle feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de snelle en complete levering. Wat betreft de kleurweergave van de oogschaduw, begrijpen we dat dit duidelijker kan. We gaan zeker kijken hoe we dit kunnen verbeteren, zodat je in de toekomst een beter beeld krijgt van de beschikbare kleuren.
Nogmaals bedankt voor je input, en we hopen je snel weer te zien!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Kappersmerken.nl
Was toch wat ontgoocheld door het feit…
Was toch wat ontgoocheld door het feit dat de niet leverbare waren terugbetaald werden zonder de verzendingskosten die ik betaald heb! Er zijn door jullie trouwens geen verzendingskosten betaald daar er niets verzonden is. Misschien een vergissing door jullie? Voor de rest zou ik een 5 sterren geven
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kappersmerken.nl
Beste Jean Pierre,
Bedankt voor je review en je feedback. Jammer om te horen dat je teleurgesteld bent over de terugbetaling van de verzendkosten. Dat is uiteraard niet onze bedoeling. We willen dit graag verder voor je nakijken en oplossen.
We hebben geprobeerd je order te vinden op basis van je naam, maar we konden geen bestelling terugvinden. Daarom hebben we nog wat extra informatie nodig, zoals je ordernummer. Zou je ons die kunnen doorsturen? Dan kijken we dit direct na en zorgen we voor een passende oplossing.
Ons doel is altijd een 5-sterren ervaring voor onze klanten, en we willen er alles aan doen om dat ook voor jou waar te maken!
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Kappersmerken.nl
Geweldige service
Geweldige service. Had een verkeerd artikel ontvangen. Mocht dit houden en de volgende dag al het juiste artikel ontvangen
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
ze verkopen de beste …
ze verkopen de beste professionele borstels .
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering/ juiste producten
3 februari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.