Karhu Reviews 152

Easy to order, fast delivery, good quality. Happy to find you guys

Veel problemen gehad met levering, maar support/helpdesk Karhu heeft direct alles opgelost en altijd direct gecommuniceerd. Goede hulpverlening van Karhu!

Altijd zeer tevreden over Karhu sneakers. Echter onlangs een paar gekocht waarbij de mesh stof bij beide schoenen los liet. Hierover contact gezocht met de klantenservice en zeer goed geholpen door Markus.

Fijne hardloopschoenen en nette communicatie rond de verzending.

Ik stuurde een defect item terug, ik wacht nog steeds op terugbetaling... Triestig bedrijf. Koop hier aub nooit iets.

Na eerste regenbui liepen de kleuren van de sneakers door elkaar. Karhu weigert een refund.

3 weken geleden schoenen besteld en betaald. Tot op heden geen schoenen gezien. Telefonisch 5x gebeld en voortdurend hetzelfde antwoord: we kampen met een storing. Ik heb verzocht om de bestelling te annuleren, gezien de bruiloft inmiddels al voorbij was: niet mogelijk!

Ze kunnen niet aangeven wanneer het is opgelost, maar je moet maar geduld hebben. Ook een compensatie is niet mogelijk. Ontzettend slechte klantenservice.

Ik ben 140 euro kwijt en heb niks!

Voor mij 1x en nooit weer een bestelling bij Karhu

Na mijn klacht over het niet terugbetalen van het aankoopbedrag mailt Karhu dat de retourbetaling via hun hoofdkantoor in Amerika verloopt en dat het daarom zo lang duurt.
Dat is een leugen!
Mijn betaling is gedaan op de Nederlandse Paypal rekening van Karhu; paypal*karhueurope 35314369001 nl. De terugbetaling kan simpelweg via deze rekening uitgevoerd worden op mijn Paypal rekening.
Het geld staat dan binnen enkele dagen op mijn rekening.
Het hoofdkantoor van Karhu Nederland staat ook niet in Amerika maar in Amsterdam.
Ik heb mijn schoenen gekocht bij;
Karhu Nederland
KVK-nummer: 83320008
• Besloten Vennootschap
• Hoofdvestiging
• Vestigingsnummer: 000049494171
• Barbara Strozzilaan 101, 1083HN Amsterdam

Een terugbetaling via Amerika is grote onzin.
Van euro’s naar dollars en terug van dollars naar euro’s.
Dan heb je te maken met koersverschillen. En dat veroorzaakt kasverschillen in de administratie van Karhu.
Karhu schrijft allemaal leugens.
Eerst een verkeerde retourbon vertrekt. Pas na een week een nieuwe per mail ontvangen.
Karhu Nederland is onbetrouwbaar.
HEEL OPVALLEND. Bovenstaande tekst heb ik ook naar Karhu gemaild. Een 1/2 uurtje later is mijn aankoopbedrag vanaf dezelfde Karhu Paypal rekening teruggestort op mijn Paypal rekening zonder de inhouding van de € 5,= behandelingskosten.

Ik heb nieuwe KARHU SYNCHRON 2.0 HEREN hardloop schoenen gekocht bij #All4Running. Na ongever 150/200 km lopen begon mijn zool al te scheuren. Nu loop ik weer op mijn oude schoenen want de oplossing laat op zich wachten.
Waarschijnlijk zal ik niet meer voor Karhu kiezen.
Jammer dat er geen foto kan bijplaatsen.
Binnen 3 maanden na aankoop verwacht je toch een snellere oplossing.

Mijn bestelde schoenen waren redelijk snel bezorgd.
Retourneren duurt 3 weken(!!!)vanaf het moment dat ze het weer binnen hebben.
Een maand wachten op je eigen geld!
Daarnaast moet je zelf ook betalen voor het retourneren.
Een schoenmerk met retro schoenen uit de jaren 80 met een retourbeleid uit de jaren 80.

Waardeloos merk, je koopt voor veel geld een Sneaker waarbij na 2 keer regen de kleur volledig is uitgelopen (binnen 3 maanden) en Karhu wil niks weten van compensatie/klacht e.d.
Bespaar je zelf de miskoop.

Retourzending gestuurd. Echter verkeerde schoenen terugbetaald. Kreeg 135 terug in plaats van 170. Zou aan mij liggen omdat ik een verkeerde doos heb opgestuurd. Het waren twee identieke dozen. Hoe moet een klant dit weten?
Gewoon lomp antwoord ja heb je zelf gedaan wij betalen niets terug. Wat een bagger bedrijf.

De Karhu Fusion schoenen zitten voor geen meter meer na een paar keer dragen. Misschien ook niet zo gek bij schoenen waarbij door de fabrikant wordt aangeraden om 1,5 maat groter te kopen. Volgens de schoenmaker een gebrek aan kwaliteit en gedegen ontwerp. Toch hebben ze hier bij de klantenservice geen boodschap aan. “Het zal wel aan je eigen voeten liggen en succes ermee”. En de 100 paar andere schoenen die ik in mijn leven versleten heb dan?

Kortom, bespaar jezelf een hoop ellende en bestel schoenen van een degelijk merk, zoals Nike of Adidas, waar wel sympathie is voor de klant.

Maat klopte niet voor mij, dus schoenen teruggestuurd - geld nu, na 1.5 maand, nog steeds niet terug. Ze vroegen naar m'n verzendbewijs (die ik nog had), maar nog steeds m'n geld niet terug. Incassobureau nu ingeschakeld, daarvoor waarschuwen hielp ook niet. Dan maar verdere stappen ondernemen, maar wees gewaarschuwd! Niet te vertrouwen dit bedrijf.

De Karhu schoenen zijn een miskoop geweest. Ze zijn van slechte kwaliteit en gingen binnen vier maanden kapot bij de rand bij de enkel en de veters. Toen ik de klantenservice belde, kreeg ik geen enkele compensatie of garantie. Ik vind dit merk een afrader als je waarde hecht aan kwaliteit en service.

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf! Mijn Karhu schoenen zijn na 3 maanden al stuk! Karhu weigert deze te vergoeden. Als reden wordt dan gegeven dat mijn voet langs de schoen heeft geschuurd........

Zeer slechte ervaring. Kapotte sneakers ontvangen. Na overleg met hun klantenservice teruggestuurd en zou mijn geld terugontvangen. Na het retoursturen hoorde ik verder niks. Geen bevestiging van ontvangst en wanneer je je geld terugkrijgt. Dus zelf maar contact opgenomen. Anderhalve maand en veel mailtjes en telefoontjes verder nog steeds mijn geld niet terug. Ze wilden nu ook mijn verzendbewijs hebben. Gelukkig had ik die nog. Maar ook dat blijkt nog niet genoeg om mijn geld terug te storten. Steeds moet ik 'wachten' omdat ze de vraag nu weer ergens hebben uitgezet. Zeer klantonvriendelijk en onbetrouwbaar. Wees gewaarschuwd.

Netjes verpakt, leuke site en snel geld terug ontvangen.

Ik heb 9 maart schoenen besteld en nog steeds niks binnen. Ik had mails gestuurd en ze zouden het oplossen, maar nog steeds niks meer van gehoord. Ik wil mijn geld terug. Wat een slechte service!!

Slechter dan dit wordt het niet. Order geplaatst. Niets gekregen. Van het kastje naar de muur worden gestuurd door de onvriendelijke klantenservice. Na 2 weken nog steeds geen order te hebben ontvangen. en elke dag te hebben gebeld, heb ik inmiddels schriftelijk de koop ontbonden. Gelukkig het geld teruggestort gekregen. Ik hoef nooit meer iets met dit bedrijf te maken te hebben. Schandalig bedrijf!