Karsten Travelstore Reviews 

Ik vindt de kwaliteit van het doek van karsten zeer slecht heb een nieuwe opblaas tent gekocht bij karsten, na een paar jaar had ik al veel last van druppels in de tent. Hier heb ik meerdere keren contact overgehad en krijg iedere keer te horen dat het ‘een beetje vocht’ is. De voor tent heeft het niet. Ieder jaar moet ik een spuitbus meenemen om de tent mee te impregneren.
De laatste keer dat ik bij karsten was zei de medewerker dat het bij 1 op de zoveel wel eens voorkomt, maar nu niks meer kan betekenen omdat de garantie voorbij is. Echt zeer slecht.

Mooie nieuwe opera 2400 gekocht maar helaas misten er een aantal scheerlijn spanners. Ook zat er een kapotte boogstok in de tas. Na wat heen & weer gebel werd dit wel opgelost maar de na-bestelde regenluifel kwam zonder scheerlijnen. Ook hier weer achteraan moeten bellen. Van zo’n gerenommeerd bedrijf verwacht ik wel dat ze beter opletten. Prima tent maar slordig in de details

Een ster nog te veel kochten een tent van 6000 euro nu we hem verkopen willen roepen ze garantie niet overdraagbaar tent is twee jaar oud lekker waardeloos dus we kopen niks meer van karsten en raad het ook niet aan zeer slecht en zeer onbeschoft geholpen nooit weer karsten

Wij hebben een Ford Nugget met hefdak.
Het doek van de camper was aan vervanging toe.
Het orginele ontwerp was voor ons niet goed genoeg en zijn we op zoek gegaan naar een atelier dat ons ontwerp wilde verwezelijken.
Bij Karsten waren we op het juiste adres.
De man met veel vakmanschap werd erbij gehaald en hebben we onze wensen doorgenomen.
Thuis heb ik zelf het doek gedemonteerd en in de shop afgeleverd.
Het was buiten het seizoen dus konden ze onze wens prima verzorgen.
Voor een schappelijke prijs en een goede kwaliteit. Na hun werkzaamheden hebben het doek opgehaald en gemonteerd.
Nu een paar vakanties verder zijn we meer dan tevreden met het resultaat.
Het monteren van het doek is zeker geen koud kunstje. Denk daar niet te licht over.
Maar het werk van Karsten is echt uitstekend. Pluim verdient!

Ik had in najaar 2024 online sandalen gekocht, eentje gepast, was goed, in de kast gezet. Voorjaar 2025 gaan dragen, bleek het een onpaar te zijn (2 verschillende maten). Gemaild, kreeg antwoord dat het te laat was en dat ze zelf geen onpaar hadden gevonden, en dat ze deze sandaal niet meer hadden. Oké. Vorige week dan toch maar een nieuw paar besteld (ze hadden hem nog wel dus), met de suggestie dat ik wat korting wel zou waarderen. Ik kreeg een kort antwoord terug dat dat niet kon. Ik vind het nogal teleurstellend dat deze winkel zich zo makkelijk afmaakt van een fout die zij zelf hebben gemaakt. Ik zal niet snel weer iets hier kopen.

Kregen op de camping te maken met lekke buis van onze oppomptent. Karsten gebeld ((Yael) die mij tips gaf om het probleem op te lossen. Niet gelukt dus en ingepakt en naar huis gegaan. Echter: Karsten bood ons aan om ondanks de drukte de tent met spoed te maken dus de volgende dag naar Zwaag gereden waar men mij al stond op te wachten. Niet te bevatten zo’n service ! Na een uurtje was de tent klaar maar heb ik er toch een nieuwe tent gekocht. Immers de ontwikkeling van tenten staat ook niet stil, zo bleek mij tijdens een gave rondleiding. De oude gaat in de verkoop Waarbij extra dank uitgaat naar Yael en uiteraard het team. Waar vind je tegenwoordig nog zo’n bedrijf

Heel fijn geholpen in de winkel. Mooi assortiment kampeerspullen en fantastische kwaliteit tenten. Ook mogen rondkijken bij de productie vd tenten. Zeker een aanrader.

Zeer onvriendelijke service desk.
Ik werd doorverwezen naar de service desk om te bellen voor een afspraak om een een raampje te laten plaatsten in de reparatie weken na mijn bezoek op zaterdag. Dit is een rit van ruim een uur heen en uur terug. Vervolgens tijdens het telefonisch contact krijg je kort een snauwend antwoord dat dit niet de bedoeling is in deze weken.
zeer slecht dit !!!!!!!!

Wat een top service. Vaker besteld en altijd snel in huis. Bij vertraging buiten hun schuld, een mailtje met een kortingscode. Ook bij het laten maken van iets specifieks waar een beetje haast bij was kregen we alle medewerking om dit mogelijk te maken! Echt fantastisch!

Ik had sandalen gekocht maar die waren te klein (bleken dames sandalen). De website was niet duidelijk over welk type en de maat (US maat - had ik opgezocht op internet).
Nu wilde ik ze retourneren maar dat blijkt voor eigen rekening. Ik denk dat Karsten wel wat meer en betere info mag geven. Ook over retourneren.
Het zal best een goede winkel zijn maar ik koop hier niet meer vanwege deze policy

Wij hebben een 20 jaar oude tent overgenomen via marktplaats maar de kwaliteit is nog steeds geweldig. In de winkel geweest voor wat vragen en reserve onderdelen en hier goed geholpen, zeer goede en deskundige service.

We hebben een prachtige, sterke en duurzame Karsten tent en we hebben een uitstekende service mogen ontvangen! Complimenten!!!

Mooie, ruime winkel met een goed assortiment outdoor uitrusting. Vriendelijk personeel en vooral geweldige, kwalitatief goede tenten! We kamperen nu zo'n 8 jaar met een Karstentent en zijn zeer tevreden.