Moos is ruim 2 weken verzorgd bij Dotje. Zijn recente booster vaccinatie werd niet moeilijk over gedaan, gewoon een andere kamer. Bij ophalen was hij zeer relaxed, en de verzorg(st)ers erg lief. Wel a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ons poesje Minetje is 2 weken met liefde verzorgd door de verzorgers van Dotje. De poezen worden regelmatig gewogen om te kijken of het goed met ze gaat. Je kan altijd contact opnemen om te horen ho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij brengen al ruim 17 jr. onze poes naar kattenhotel Dotje. Meerdere keren per jaar is geen uitzondering. Wij hebben gedurende deze tijd alleen maar positieve ervaring gehad. Nu onze poes zó oud is h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zojuist onze kat Garfield weer opgehaald bij Dotje. Al jaren verzorgen Marinka en Gijs liefdevol onze kat tijdens vakanties. Ze weten precies wat hij nodig heeft, kennen zijn gekke gewoontes. Ze denke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Kattenpension
- Hotel voor langdurig verblijf
- Dierenpension
- Dierentrimmer
- Huisdierenverhuisservice
- Dierenopvang
Geschreven door het bedrijf
een kattenhotel "waar zorg voor uw dier nog echt verzorgen is " waar verblijf voor vrijwel iedere poes mogelijk is van se wieg tot het einde. waar een gediplomeerd kattengedrags therapeute u bijstaat en begeleid, waar een trimster met de opleiding stressarm trimmen de vachten verzorgd, dierverzorgers van dierenarts, assistentes, verzorgsters voor u klaarstaan, alle ruimtes met buitenverblijf, kortom alles wat u nodig heeft met strenge controle en regels, waar geld boeken is boeken , wij staan voor u klaar.
Contactgegevens
Ruige Weide 25, 3421 TH, Oudewater, Nederland
- kattenhoteldotje.nl
4,6
Uitstekend
46 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kattenhotel Dotje
In al die jaren dat we onze Britse korthaar katten hier brengen (zelfs 4 x dit jaar) kunnen we ons geen beter logeeradres wensen. Het is een uurtje rijden maar dat hebben we er absoluut voor over. De liefdevolle verzorging is nog steeds doorslaggevend. Communicatie tijdens het verblijf met ons is ook top.
Raymond en Berta, Oostvoorne
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenhotel Dotje
Dag Berta en Raymond, we zijn dankbaar dat jullie deze moeite nemen, nog bedankt voor de leuke kattenstoeltjes.
Met veel rust kunnen wij op vakantie
Wij komen hier al jaren. Iedere keer als we op vakantie gaan, kunnen we flynn daar met een gerust hart achterlaten. Flynn komt rustig binnen en duikt dan direct door het kattenluik naar de buitenruimte. Als we terug komen moeten we hem altijd roepen en komt hij met zijn liefste miauw aangelopen. Fijne verzorging en alles is aanwezig.
13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenhotel Dotje
bedankt, we weten al jaren dat jullie blij met ons zijn, weten van de problemen die je met je andere kat indertijd ondervond, echter altijd alle prettig opgelost.
Zojuist onze poes opgehaald bij ons…
Zojuist onze poes opgehaald bij ons favoriete kattenhotel. Onze poes was eigenlijk niet van plan mee te gaan en thuis liep ze te zoeken naar de andere poezen. Wij zijn al jaren vaste klant en onze poes erg populair onder de perfecte medewerkers. Ik hoor op vakanties in het buitenland van mensen die vanuit Limburg zelf hier komen om hun poes te brengen en dat zegt veel. Wij zijn er tevreden.
13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenhotel Dotje
Ach Bram, jullie waren 1 ven de eersten die hier met Bengalen kwamen, Nabu en Tinkerbel, helaas heb je er nu maar 1 meer, genoeg mee gemaakt, maar altijd weer blij met jullie, bedankt.
Geweldig bedrijf
Geweldig bedrijf!
Mooi ingerichte kamers en super vriendelijke mensen.
Goede communicatie ook met de mensen daar waarbij ik ook fotos en filmpjes heb ontvangen.
Mijn kat heeft het erg naar zijn zin gehad en kon het goed vinden met de anderen
Echt een aanrader voor iedereen!
Ik zal er zeker terugkomen!
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenhotel Dotje
dag Noelle, bedankt voor je reactie, we zien je graag terug.
ZEER SLECHTE ERVARING – PAS OP!
Ik dacht dat ik alleen een offerte aanvroeg, maar uiteindelijk bleek ik onbedoeld een reservering te hebben geplaatst. Destijds was dit NIET DUIDELIJK op hun website. Toch moest ik €480 BETALEN VOOR EEN DIENST DIE IK NOOIT HEB GEBRUIKT. Dat geld ben ik volledig kwijtgeraakt – zonder enige vorm van medeleven of begrip.
Daarna ontving ik zelfs een BEDREIGENDE MAIL, waarin het bedrijf mij “TWEE KEUZES” gaf: óf mijn review aanpassen naar een positieve review, óf juridische stappen en mijn gegevens openbaar maken. Dit vond ik ZEER AGRESSIEF EN ONPROFESSIONEEL.
Voor mij was dit een extreem stressvolle ervaring. Dit bedrijf denkt alleen aan GELD en absoluut niet aan KLANTVRIENDELIJKHEID.
Ik raad iedereen sterk af om hier te reserveren. WEES VOORZICHTIG: dit bedrijf reageert AGRESSIEF op negatieve ervaringen.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kattenhotel Dotje
Geachte mevrouw Zihni,
wij willen nogmaals benadrukken dat uw opmerking over niet duidelijk zijn volkomen onjuist is, de mededeling dat u een boeking gaat plaatsen en dit een bindende overeenkomst is staat altijd al sinds het begin van KattenhotelDotje boven het boekingsformulier vermeld, dit is nimmer aangepast of toegevoegd.
Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd. Wij willen benadrukken dat wij niemand misleiden: bij elke reservering worden de voorwaarden vooraf duidelijk getoond en kan pas geboekt worden na akkoord. Voor uw kat heeft u een verblijf van 32 dagen geboekt en bevestigd.
Helaas bent u niet op de afgesproken datum verschenen. In zo’n geval zijn wij de gereserveerde plek wel voor u vrij blijven houden, waardoor er kosten voor ons zijn ontstaan.
Volgens onze algemene voorwaarden
(zie: https://www.kattenhoteldotje.nl/verblijfsinformatie/14-algemene-voorwaarden
) geldt dat er geen recht van ontbinding is bij een pensionovereenkomst.
Uit coulance hebben wij u aangeboden het reeds betaalde bedrag later te gebruiken voor een nieuw verblijf bij ons. Dit aanbod blijft natuurlijk gewoon voor u geldig.
Met vriendelijke groet,
Kattenhotel Dotje
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.