Kbane - Niort Reviews 41

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

17 rue Norman Borlaug, 79260 La Creche, NOUVELLE AQUITAINE, FR


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience avec la société kbane de niort pour l'installation d'un poêle à bois ! De très bons conseils et toutes les explications lors de 1ère visite avec M. Benoît Huguet. Une proposi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne organisation et exécution rapide des travaux d'isolation. Contact agréable avec le commercial et les techniciens. Le travail a été bien fait, le nettoyage d'après chantier a été réalisé.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avons passé commande avec KBANE ,le contact avec Mr Silvert c est très bien passé, personne a l écoute et joignable si besoin,il nous a proposé les modèles de poêle et les différentes couleur... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Malgre un desaccord au depart, les techniciens ont bien travailles. Consciencieux, serviables, polis et à l heure. Je recommande vivement. Je referais appel à leurs services si besoin.

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Bedrijfsgegevens

  1. Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
  2. Verwarmingsinstallateur
  3. Verwarmingsapparatuur leverancier
  4. Aannemer voor isolatie
  5. Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
  6. Houtkachelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Contactgegevens

  • 17 rue Norman Borlaug, 79260, La Creche, NOUVELLE AQUITAINE, Frankrijk

  • 05 54 54 22 65

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

41 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cuisinière

Bonsoir,

Je ne vous conseille pas cette entreprise.
Manque de sérieux et manque de professionnalisme.
Bien respectivement

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise à conseiller

Bonne organisation et exécution rapide des travaux d'isolation. Contact agréable avec le commercial et les techniciens. Le travail a été bien fait, le nettoyage d'après chantier a été réalisé.

27 maart 2026
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Antwoord van Kbane - Niort

Bonjour Jean Louis Pivin,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'organisation et de l'exécution rapide des travaux d'isolation, ainsi que du contact agréable avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le nettoyage après chantier ait été à la hauteur de vos attentes.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.

Cordialement,
Marine, Kbane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience avec la société…

Très bonne expérience avec la société kbane de niort pour l'installation d'un poêle à bois !
De très bons conseils et toutes les explications lors de 1ère visite avec M. Benoît Huguet. Une proposition parfaitement adaptée à la maison sans chercher à survendre quoi que ce soit.
Le chantier s'est très bien déroulé avec une excellente communication, des techniciens très pro et un rendu conforme à ce qui avait été prévu. Fin de chantier propre.
Je recommande vivement !

23 maart 2026
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Antwoord van Kbane - Niort

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe de Niort pour l'installation de votre poêle à bois. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils et les explications fournis lors de la première visite, ainsi que le déroulement du chantier et le professionnalisme de nos techniciens. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation !

L'équipe Kbane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

à recommander sans souci

L'approche commerciale fut enrichissante. Des détails que d'autres sociétés n'avaient pas forcément mentionnés (il ne suffit pas de vendre pour vendre), le conseil est important aussi à la fois dans le choix des matériels mais aussi dans l'environnement ou ils doivent prendre place. Les engagements du commercial sont également tenus.
Une installation conforme à nos attentes, deux monteurs pros malgré une porte cassée à l'arrivée, (lors du déchargement en entrepôt) mais le rechange était dans le camion ! Quelques soucis liés à la programmation du poêle via le wifi (inhérent au matériel à proprement dit) sur l'application de commande à distance. (Tjrs pas fonctionnelle malgré plusieurs tentatives et la visite de l'entreprise de certification de l'installation).
Petit point, une communication est attendue depuis l’installation sur une remise commerciale et le fait que tout le matériel n’a pas été monté (changement sur la canalisation plus nécessaire) qui n’est sans réponse pour le moment, et ce après presque 15 j. d’installation, mais je ne désespère pas.
Bref, une expérience que je recommande sans aucun problème.

26 februari 2026
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Antwoord van Kbane - Niort

Nous sommes heureux d'apprendre que notre approche commerciale et l'installation ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la programmation du poêle et le suivi de la remise commerciale. Nous allons examiner ces points afin d'améliorer notre service. Merci pour votre recommandation.

L'équipe Kbane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis tres satisfait de l’entreprise…

Je suis tres satisfait de l’entreprise K bane ,represente par Monsieur Benoit Huguet,commercial qui est venu pour un projet poéle à bois et tubage conduit de cheminée,j’ai apprécie son professionnaliste,ses compétences,répondant à toutes questions sur ce projet, analyse du projet ,trés à l’ecoute,diagnostique et contrôle conduit de cheminée,verification des combles ,type d’arrivée d’air,etc....conseil et proposition de differents poéles.devis accepté et projet lancé.Le jour J, les techniciens se présentent pour éffectuer l’installation de notre projet.Il execute les travaux de fumisterie, installation du poéle Ðeux techniciens, tres compétents aimaibles, professionnels,trés à l’écoute ,exécute un travail remarquable et soigné,réponde à nos questions,le moment le plus attendu,l’allumage inversé,le technicien nous explique comment bien démarré l’allumage inversé d’un poéle et le plus important le pourquoi,montée en temperature du tuyau ,reglage arrivée d’air,entretien et recommandations d’utilisation.je dirai simple et quelle éfficacité.je vous remercie

6 maart 2026
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Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant le projet de poêle à bois et de tubage de conduit de cheminée. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme, les compétences et l'écoute dont vous avez bénéficié. Nous sommes également contents que l'installation ait été réalisée avec soin et que les explications aient été claires. Nous vous remercions pour ce retour positif.

L'équipe Kbane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Isolation des combles

Travail de qualité, satisfait du résultat pour l'isolation des combles. Je recommande !

13 februari 2026
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Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre travail d'isolation des combles. Nous vous remercions pour votre recommandation !

L'équipe Kbane Niort

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Ponctuels, aimables, sérieux, expliquent les travaux faits avec photos en fin de chantier

2 februari 2026
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Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ponctualité, notre amabilité et notre sérieux. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif sur notre travail.

L'équipe Kbane

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Si c’était à refaire ?

Si c’était à refaire, je ferais appel à une autre entreprise.

Un devis a été signé pour l’installation d’un poêle en remplacement d’un ancien insert. Lors de la pose, on m’annonce finalement qu’il n’est pas possible d’utiliser l’ancien tubage, soi-disant trop petit. Il a donc fallu percer un nouveau passage pour le tubage et réaliser un coffrage dans la chambre à l’étage, annoncé comme « le plus petit possible ».

En réalité, c’est une grosse déception : le coffrage est énorme et recouvre les trois quarts de ma cheminée décorative en marbre. Il aurait été préférable d’être honnête dès le départ, de m’indiquer que la solution initiale n’était pas possible et de ne pas minimiser l’impact esthétique.

Pour couronner le tout, à la livraison, le poêle pourtant neuf présentait un impact. Dommage de ne pas pouvoir joindre des photos pour illustrer le résultat final.

19 december 2025
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Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'installation du poêle. Nous regrettons que le tubage et le coffrage n'aient pas répondu à vos attentes et que l'appareil ait été endommagé. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons examiner attentivement ce qui s'est passé afin d'améliorer nos services. Merci d'avoir partagé votre expérience.

L'équipe Kbane

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très satisfaite de la pose

Très satisfaite de la pose et de la mise en service rapide et efficace du poêle. Equipe dynamique et sympathique. Je regrette juste la non communication autour des aides proposées par la ville de Poitiers mais heureusement j'ai eu l'information par d'autres personnes.

18 december 2025
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Antwoord van Kbane - Niort

Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle ait été rapide et efficace, et que notre équipe vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque concernant les aides de la ville de Poitiers et allons améliorer notre communication à ce sujet. Merci pour votre retour.

L'équipe Kbane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Équipe sympa et professionnelle

Équipe sympa et professionnelle, précis et claire dans les explications.

17 december 2025
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Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs.

L'équipe Kbane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, un travail sérieux
Le personnel a laissé la maison propre ainsi que le poêle.
Bravos à cette équipes.

5 december 2025
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Antwoord van Kbane - Niort

Bonjour Millet,

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du travail de notre équipe et de la propreté laissée dans votre maison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
Marine, Kbane

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Suite a une mauvaise installation du…

Suite a une mauvaise installation du conduit des fumées et un relancement du service après vente, un peu long.
Le conducteur de travaux et son ouvrier sont revenus
réparer l'anomalie.
Très bon service après vente fait consciencieusement

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Kbane - Niort

Nous regrettons les problèmes d'installation et la lenteur du SAV. Nous sommes heureux que l'anomalie ait été réparée. Votre retour est important pour améliorer nos services. Nous vous remercions de votre patience.

L'équipe Kbane

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Techniciens sympathique et pro

Techniciens sympathique et pro, rapidité d'exécution

19 november 2025
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Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé nos techniciens sympathiques et professionnels et que l'exécution a été rapide. Merci pour votre avis.

L'équipe Kbane Niort

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise sérieuse et équipe de pose…

Entreprise sérieuse et équipe de pose qui s'applique !
Je recommande vivement !

17 november 2025
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Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et votre confiance.

L'équipe Kbane Niort

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Poêle

Employés très efficace !!
Propre après le chantier !!
Conseils très utiles !!!
C’est parfait Merci

14 november 2025
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Antwoord van Kbane - Niort

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos employés efficaces et que vous avez apprécié la propreté après le chantier et nos conseils. C'est parfait, merci beaucoup pour votre avis!

L'équipe Kbane Niort

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Malgre un desaccord au depart, les techniciens ont bien travailles. Consciencieux, serviables, polis et à l heure. Je recommande vivement. Je referais appel à leurs services si besoin.

27 oktober 2025
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Antwoord van Kbane - Niort

Nous sommes heureux d'apprendre que nos techniciens ont su répondre à vos attentes malgré le désaccord initial. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et serions ravis de vous assister à nouveau.

L'équipe Kbane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installation poêle à bois

Nous avons fait installer un poêle à bois avec création de conduit dans notre maison des années 60. Un travail soigné, rapide, un chantier très propre et un chef de chantier à l'écoute qui s'adapte à nos demandes. Je recommande à 100%

13 oktober 2025
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Antwoord van Kbane - Niort

Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à bois et la création du conduit se sont déroulées rapidement et proprement. Nous sommes heureux que notre chef de chantier ait été à l'écoute de vos demandes. Merci pour votre recommandation!

L'équipe Kbane Niort

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prévenus après l’heure d’intervention…

Prévenus après l’heure d’intervention fixée qu’ils ne pourront pas intervenir le matin, poêle installé différent de celui sur le devis validé, pas de détecteur de fumée comme prévu dans le devis et détecteur de monoxyde de carbone pas installé, vitre noircie à la première utilisation alors qu’ils nous avaient indiqué qu’elle ne devait pas noircir…

Après avoir prévenu le lendemain de l’installation, nous attendons toujours avec impatience qu’ils reviennent pour finaliser.

4 september 2025
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Antwoord van Kbane - Niort

Bonjour,

Nous sommes désolés des désagréments que vous décrivez et comprenons votre mécontentement. La notification tardive de l’horaire, la pose d’un modèle différent de celui accepté sur le devis, l’absence des détecteurs prévus et la vitre noircie dès la première utilisation ne sont pas conformes à nos engagements.

Nous vous remercions pour votre patience et restons mobilisés pour résoudre ces problèmes au plus vite.

Marine, Kbane

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Encore une très bonne expérience

Équipe de 2 jeunes supers sympas, pro et efficace. Travail nickel et rapide.

9 september 2025
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Antwoord van Kbane - Niort

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur leur professionnalisme et leur efficacité. Votre satisfaction est notre priorité !

L'équipe Kbane Niort

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Equipe sérieuse

Equipe sérieuse, pose du poêle rapide et bien réalisée.

26 augustus 2025
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Antwoord van Kbane - Niort

Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation de votre poêle s'est bien déroulée et fut rapide. Nous vous remercions pour votre avis positif.

Kbane

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