⭐ 1 ster
⭐ 1 ster – Hoge rekening, storing niet opgelost en daarna geen gehoor
Wij hebben Keijzer Elektriciens ingeschakeld vanwege een storing waarbij de stroom in onze huiskamer uitviel. De werkzaamheden aan de groepenkast zijn uitgevoerd: de bedrading is netjes gemaakt, er zijn twee groepen bijgeplaatst en de verzegeling is hersteld.
Hiervoor kregen wij een rekening van maar liefst €1.608,70.
Helaas viel dezelfde avond de stroom opnieuw uit met hetzelfde probleem. We moesten wachten tot de volgende dag. Toen werd telefonisch toegezegd dat er iemand langs zou komen om het probleem onder garantie op te lossen. Er is echter niemand gekomen.
Daarna hebben we meerdere keren geprobeerd contact op te nemen. Er werd uiteindelijk niet meer opgenomen. Toen we met een ander telefoonnummer belden, kregen we wel iemand te spreken.
We zitten nu met een rekening van €1.608,70 én nog steeds met hetzelfde probleem, zonder dat de toegezegde oplossing is uitgevoerd.
Een storing kan natuurlijk voorkomen, maar na zulke kosten mag je verwachten dat een bedrijf verantwoordelijkheid neemt en het probleem daadwerkelijk oplost. Vooral het gebrek aan communicatie en het uitblijven van de beloofde service vinden wij erg teleurstellend.
Op basis van onze ervaring kunnen wij Keijzer Elektriciens helaas niet aanbevelen.