Kenovo Italia Reviews 132

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dopo svariate cadute il mio Samsung A52 ha smesso di funzionare con lo schermo acceso ma bloccato. Dopo vari tentativi senza successo ho deciso di prenderne un nuovo al Kenovo delle befane per la loro... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nonostante il sito web sia davvero pieno di prodotti validi, è abbastanza chiaro e facile da navigare e ho trovato quello che cercavo a un ottimo prezzo. Il processo di checkout è stato fluido e sicur... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da anni mi affido a loro, alla mia compagna serviva un iPhone e un iPad per il lavoro, ci hanno saputo aiutare nella scelta dei dispositivi con un budget ragionevole, rigenerati ma molto validi. Così... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Imbarazzanti!!! Si fanno pagare in anticipo garantendo un intervento in 4 giorni. Dopo 17 Giorni e diversi solleciti mi fissano (sabato sera) appuntamento per domenica mattina ore 10. Tempo preventiva... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Mobiele telefoon winkel
  3. Computer & laptop accessoires
  4. Computerwinkel
  5. Computerondersteuning en -services
  6. Winkel voor tweedehands computers

Geschreven door het bedrijf

KEnovo è la rete di negozi e shop online in franchising, nata per commercializzare computer, smartphone, prodotti tecnologici rigenerati e nuovi al miglior prezzo sul mercato. KEnovo è l'azienda leader in Italia nel campo della vendita di prodotti High Tech con particolare attenzione a quelli ricondizionati. Ha in sé la mission dell'azienda: dare nuova vita a device tecnologici usati, sottoponendoli a rigenerazione. Operare con rispetto attenzione, garantire la qualità dei prodotti, rispettare l'ambiente in cui viviamo e promuovere le pratiche positive che permettono di salvaguardare gli equilibri e la salute della casa di tutti noi: per -SPRECHI -RIFIUTI +RISPARMIO


Contactgegevens


4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

132 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

servizio

migentili e disponibili

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kenovo Italia

Antwoord van Kenovo Italia

Grazie mille per la tua recensione su Trustpilot! Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata così positiva.
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza. Grazie ancora per la tua fiducia!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dopo svariate cadute il mio Samsung A52…

Dopo svariate cadute il mio Samsung A52 ha smesso di funzionare con lo schermo acceso ma bloccato. Dopo vari tentativi senza successo ho deciso di prenderne un nuovo al Kenovo delle befane per la loro serietà collaudata in passato. Prima dell acquisto hanno voluto controllare se potevano sistemarlo e con mio grande stupore hanno sistemato il tutto in due minuti. Per la terza volta ho trovato gentilezza, competenza e affidabilità che difficilmente si trova in giro. Consiglio vivamente di affidarsi ad esperti del settore come loro prima di fare acquisti sconsiderati.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NON ACQUISTATE

tremenda,telefono comprato a gennaio 2025 ,ed a oggi è da buttare.
Ho comprato un iphone 13 mini a gennnaio '25 ,grado A batteria al 100%,da subito la batteria scerndeva molto in fretta ma faceva nulla, a maggio il telefono inizia ad aprirsi letteralmente,lo porto in assistenza ,dove lo tengono più di 7 giorni per cambiare una batteria,che volevano anche non farmi passare in garanzia ,nonostante non fosse specificato da nessuna parte che la garanzia della batteria durasse1 mese e non 1 anno ,come scritto nel foglio dell acquisto,comunque un negozio qualsiasi ci avrebbe messo 2 ore.
Dopo due mesi spunta un buco di pixel bruciati e cristalli liquidi,una volta portato a riparare mi viene detto da un altro centro assistenza che lo avevano montato male nel negozio prima (kenovo)e una vite spingeva sullo schermo bucandolo.
Dopo questo negli ultimi mesi ho cambiato almeno 6 batterie in altri centri ,perchè li non tornerò mai,prezzi altissimi e prodotti non assolutamente della qualità di cui dicono di vendere.Ad oggi è un telefono da buttare a cui arriva un problema nuovo ogni mese.
NON COMPRATE TELEFONI QUI

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer