Erg tevreden met het eindresultaat!
Erg tevreden met het eindresultaat via Kersvers! Luisteren goed naar de behoeftes en zorgen dat alles naar wens is. Aan te raden!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Erg tevreden met het eindresultaat via Kersvers! Luisteren goed naar de behoeftes en zorgen dat alles naar wens is. Aan te raden!
Wij zijn bij Homerebels zeer tevreden over de resultaten die Kersvers Digital voor ons realiseert. Vanaf het begin is er helder gecommuniceerd en vooral fijn: Branca, Rob en Mitch zijn goed bereikbaar en denken actief mee over hoe we onze webshop verder kunnen laten groeien.
Wat ik waardeer is dat zij ook realistisch zijn over het proces. Het opstarten van campagnes is altijd even moeizaam, simpelweg omdat het algoritme tijd nodig heeft om de juiste doelgroep te leren kennen. Dat wordt duidelijk uitgelegd en goed begeleid. Na ongeveer de eerste drie maanden zie je die inspanning ook echt terug in de resultaten.
De samenwerking voelt betrokken en strategisch, niet als “even advertenties aanzetten”. Op basis van de behaalde resultaten ga ik mijn campagnes binnenkort samen met Kersvers verder uitbreiden naar andere social kanalen. Absoluut een partij die ik zou aanraden aan andere webshops die serieus willen opschalen.
Wij hebben met Kersvers samengewerkt voor onze Google Ads-campagnes.
De samenwerking begon positief, maar later bleek dat er in bepaalde maanden geen aantoonbare werkzaamheden waren verricht, terwijl er wel werd gefactureerd.
Ondanks herhaald verzoek om bewijs (zoals logs of rapportages) is dat niet geleverd.
Toen wij de factuur voor die periode betwistten, reageerde het bureau met dreiging van incasso in plaats van inhoudelijk bewijs.
Ook kwam later aan het licht dat er een partnercode met commissie was toegevoegd zonder dat dit vooraf was besproken, iets wat wij als onprofessioneel ervaren.
Wij hebben geprobeerd de situatie netjes op te lossen, maar kregen geen transparante onderbouwing van de geleverde diensten.
Uiteindelijk hadden wij besloten om juridische stappen te nemen en alle bewijsmateriaal verzameld. Al gauw hadden zij de incasso ingetrokken.
Op basis van onze ervaring zouden wij dit bureau niet aanbevelen voor partijen die waarde hechten aan openheid, bewijsbare werkzaamheden en eerlijke communicatie.
Een tip voor de andere ondernemers: Google, Channable houden nauwkeurige logs bij, mocht je twijfelen aan de werkzaamheden zou ik adviseren om alle logs na te lopen!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.