Wenn ich könnte, würde 0 Sterne vergeben. Absolute Abzocke; irgendwo unten steht angeblich der konkrete Hinweis auf 2D Druck. In der Werbung bzw. auf der angegebenen Shop Seite sieht eindeutig kleine... Toon meer
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Nachdem ich sofort nach Lieferung am 31.7.26 die Ware als beschädigt gemeldet habe, können meine e mails angeblich kespire nicht erreichen auch nicht über den antworten link direkt auf deren e m... Toon meer
Hallo! Ich habe eine beschädigte und nicht dem Werbungsprodukt entsprrechende Ware erhalten! Das Ergebnis war fürchterlich! Ich habe auch Fotos mitgeschickt! Trotz entsprechender Mail und Auforderun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leider wurde die von mir bestellte Uhr in einer äußerst mangelhaften und unzureichenden Verpackung geschickt. Dadurch war die Holzuhr mit den Fotos beschädigt. Meine Reklamation wurde ohne großem Aufw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir haben ein Team von professionellen Designern, die Ihnen stilvolle und prächtige Geschenke anbieten. Sie können Ihren Namen und Ihre Fotos verwenden, um an besonderen Tagen einzigartige und praktische Erinnerungen zu schaffen. Wir helfen Ihnen, diese Momente festzuhalten und sie nah an Ihren Augen zu halten. Herz. Die Abläufe im Werk sind gut organisiert, um effiziente Dienstleistungen zu erbringen: Vom technischen Team bis zu den Versandagenten, die die Sendungen an der Kasse abwickeln, bieten wir eine schnelle, professionelle und pünktliche Lieferung, da diese Aspekte für die Zufriedenheit aller Kunden oberste Priorität haben.
Contactgegevens
Raum 605, Nr. 10, Jinzhou North Road, Bezirk Cangshan, Stadt Fuzhou, Provinz Fujian, China, 350007, Fuzhou, China
- support@kespire.com
- kespire.de
1,5
Zeer slecht
52 reviews
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long shipping time despite express
The quality of the product is great.
I am very sorry. But 1 star less because of:
Product ordered with very expensive express shipping option (2-5 days) and then only received in 3 weeks. Unfortunately no money back for the increased shipping costs and the very delayed shipping
3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kespire.de
Hello, we are sorry for the inconvenience caused by slow logistics. Due to some weather or problems such as address verification during transportation, there will be some delays. We are deeply sorry for the inconvenience caused to you. If there are any problems with the product, you can also Contact our customer service after-sales email：support@kespire.com， and we will solve it for you in time.
Leider ging das Logo/Grip suf der…
Leider ging das Logo/Grip suf der Fläche zum Stehen beim Scooter nach nur 10min Fahrt an den Seiten ab! Es war mir nicht bewusst, dass das nur ein Sticker ist! Aber nur beim Schwarzen! Der Rainbowscooter sieht auch nach mehreren Tagen noch wie neu aus!
1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kespire.de
Hallo,
Sehr geehrte Kunden，Es tut mir sehr leid，dass ich Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet habe。 Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen badurch entstanden sind。 Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail：support@kespire.com。 Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen。
falsche Versprechungen ! Produkt unbrauchbar
fängt ja schon damit an, dass ich englisch befragt werde !
Ich habe noch nie für so viel Geld einen solchen Mist ausgegeben. Die Vorlagen (Abbildungen) sind wunderschöne Leuchten im Pergament-Look.
Das erhaltene Produkt ist aus gestanztem Plastik, das Bild darauf kaum sichtbar; die Lieferung aus China???
12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kespire.de
Hallo, unsere Acrylprodukte haben generell Schutzfolien, die kannst du abreißen und anschauen.
Sehr geehrte Kunden，Es tut mir sehr leid，dass ich Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet habe。 Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen badurch entstanden sind。 Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail：support@kespire.com。 Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen。
Das Produkt war sehr schlecht…
Das Produkt war sehr schlecht verarbeitet. Das Glas hat nicht in die Holzhalterung gepasst. Die Farbe vom Holz hat sich gelöst. Sehr schlechte Qualität. Für diesen Preis absolut schlechte Arbeit.
8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kespire.de
Sehr geehrte Kunden，Es tut mir sehr leid，dass ich Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet habe。 Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen badurch entstanden sind。 Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail：support@kespire.com。 Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen。
ein billiges China Produkt
Leider nur ein billiges China Produkt. Reihenfolge der Fotos falsch, Zeiger verbogen und man muss die uhr erst zusammenbauen.
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kespire.de
Sehr geehrte Kunden,
Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet habe. Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an: support@kespire.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
Le produit est à la hauteur de mes…
Le produit est à la hauteur de mes attentes.
13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kespire.de
Merci d'avoir pris le temps de laisser des commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Votre suggestion est notre motivation à nous améliorer continuellement et à fournir de meilleurs services. Merci d'avoir aimé notre produit et nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt !
Ich war positiv überrascht vom Produkt
Nach den ganzen negativen Bewertungen hier habe ich mir schon große Sorgen um meine "Bluetooth - Personalisiertes Fotolampe" gemacht.
Den 1 Stern Abzug gibt es aufgrund einer Verspätung der Lieferung um etwa 1 Wochen.
Nach ungefähr 3,5 Wochen kam die Bluetooth Box dann aber an, und ich war positiv überrascht. Das eingeschickte Bild wurde schön verarbeitet. Die verschiedenen Farbstufen der Box sind sehr schön und leuchtet, je nach der Helligkeitsstufe, sehr hell. Die Audio-Qualität der Box ist außerdem sehr hochwertig.
Außer der etwas verzögerten Lieferung gibt es von mir nur positives Feedback.
29 februari 2024
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Antwoord van kespire.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein positives Feedback genommen haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung bei uns hatten. Ihr Vorschlag ist unsere Motivation, uns kontinuierlich zu verbessern und bessere Dienstleistungen anzubieten. Vielen Dank, dass Ihnen unser Produkt gefällt und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!
Würde hier keinen einzigen Stern geben
Würde hier keinen einzigen Stern geben. Die Ware ist absoluter Schrott. Verkäufer ist frech und ignorant. Leute Finger weg.
8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kespire.de
Sehr geehrte Kunden,
Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet habe. Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an: support@kespire.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
Katastrophal der Druck auf der Uhr.
Katastrophal der Druck auf der Uhr.
Und dann soll ich für einen neuen Druck sogar bezahlen.
War das letzte mal das ich da bestellt habe.
25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kespire.de
Sehr geehrte Kunden,
Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet habe. Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an: support@kespire.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
Versprechen nicht eingehalten 5 Tage Lieferung
Kespire.de würde man meinen dass das Produkt von Deutschland ist . Deshalb habe ich das Produkt gekauft und den völlig überteuerten Express Versand bezahlt das versprechen war Lieferung innerhalb von 5 Werktage gedauert hat es über 15 Tage weil das Produkt von China kommt für mich ist das Produkt jetzt wertlos weil es ein Weihnachtsgeschenk werden sollte
12 januari 2024
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Antwoord van kespire.de
Es tut uns so leid, meine Liebe, dass Sie mit dem schlechten Express-Service nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice hat die Logistikinformationen für Sie weiterverfolgt. Sie können sich das nächste Mal an unseren Kundenservice wenden und einen besseren lokalen Express-Service für Sie auswählen. Das würde ich gerne tun Du hast ein glückliches Leben.
the ordered piece came waay too late
the ordered piece came waay too late, even thougj I ordered with express shipping. the customer support also just answered after about 10 days.
11 januari 2024
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Antwoord van kespire.de
We are so sorry Dear， that the poor express service didn't satisfy you. Our customer service has been following up the logistics information for you. You can contact our customer service next time and choose a better local express service for you. I wish you a happy life.
xmas present ordered on time was delivered in January
Orderer a xmas present on 10. Dez 2023
Normal delivery time: 5-15 days (no extra cost)
Express delivery: 2-5 days (extra cost)
to be safe I paid the extra cost for express delivery.
Delivery date of xmas present: January 2024!
11 januari 2024
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Antwoord van kespire.de
We are so sorry Dear， that the poor express service didn't satisfy you. Our customer service has been following up the logistics information for you. You can contact our customer service next time and choose a better local express service for you. I wish you a happy life.
To late
Ware angekommen aber leider mit 6 Wochen Lieferzeit und meine Schneekugeln als Weihnachtsgeschenk nicht zu verschenken. Zu spät. Schade
7 januari 2024
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Antwoord van kespire.de
Es tut uns so leid, meine Liebe, dass Sie mit dem schlechten Express-Service nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice hat die Logistikinformationen für Sie weiterverfolgt. Sie können sich das nächste Mal an unseren Kundenservice wenden und einen besseren lokalen Express-Service für Sie auswählen. Das würde ich gerne tun Du hast ein glückliches Leben.
under no circumstances should anyone…
under no circumstances should anyone order. they cut me badly and sent me a faulty product!
7 januari 2024
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Antwoord van kespire.de
Dear customers,
I'm very sorry for causing you any unpleasantness. We understand that this product did not meet your expectations. I personally apologize for any trouble this has caused you. If you have any questions please contact email: support@kespire.com. We will help you deal with it in time.
Versand war sehr schlecht
Versand war mehr wie schkecht , über 21 Tage gewartet obwohl ich express gezahlt habe
Bestelle ich nie wieder !!!!!
Produkt ist in Ordnung!
9 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kespire.de
Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem schlechten Kurierdienst nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice hat die Logistikinformationen für Sie weiterverfolgt. Sie können sich das nächste Mal an unseren Kundenservice wenden, um einen besseren lokalen Kurierdienst für Sie auszuwählen.
Wünsche dir ein glückliches Leben!
Expressversand :(
Expressversand bezahlt lt Angabe 5 Tage!
Dann 20 Tage gewartet und natürlich KEIN GELD zurück erhalten!
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Hier die Bestellnummer
KESPIRE Bestellnummer# 2001302299
Warum haben Sie meine Beschwerde über Paypal abgelehnt wenn Ihnen die Kundenzufriedenheit so sehr am Herzen liegt ?
2 januari 2024
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Antwoord van kespire.de
Sehr geehrte Kunden,
Es tut uns leid, dass wir das nicht rechtzeitig erledigt haben.
Um Sie besser unterstützen zu können, bitten wir Sie um Ihre Bestellinformationen, ASPA. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wenn Sie uns Ihre Bestelldaten mitteilen, können wir etwaige Bedenken umgehend bearbeiten.
Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag!
Antwoord van kespire.de
Cari clienti,
Mi dispiace che non abbiamo finito in tempo.
Per servirti meglio, ti chiediamo di fornire le informazioni del tuo ordine ad ASPA. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità. Se ci fornisci i dettagli del tuo ordine, possiamo risolvere immediatamente eventuali problemi.
Vi auguro una buona giornata!
Ich habe meine Bestellung bis Heute…
Ich habe meine Bestellung bis Heute noch nicht bekommen. Sie ist laut traking seit 2 wochen in China…..
Sehr schlechter Kundenservice, man bekommt keine Amtwort…
Nicht empfehlenswert…
1 januari 2024
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Antwoord van kespire.de
Sehr geehrte Kunden,
Es tut uns leid, dass wir das nicht rechtzeitig erledigt haben.
Um Sie besser unterstützen zu können, bitten wir Sie um Ihre Bestellinformationen, ASPA. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wenn Sie uns Ihre Bestelldaten mitteilen, können wir etwaige Bedenken umgehend bearbeiten.
Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag!
Ihr seid fachlich.
31 december 2023
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Antwoord van kespire.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein positives Feedback genommen haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung bei uns hatten. Ihr Vorschlag ist unsere Motivation, uns kontinuierlich zu verbessern und bessere Dienstleistungen anzubieten. Vielen Dank, dass Ihnen unser Produkt gefällt und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!
Langer lieferweg
Langer lieferweg, letztendlich hat alles geklappt. Habe eine personalisierte Fotolampe bestellt, die Gravur ist gut, bis auf kleine Details die fehlen.
27 december 2023
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Antwoord van kespire.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein positives Feedback genommen haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung bei uns hatten. Ihr Vorschlag ist unsere Motivation, uns kontinuierlich zu verbessern und bessere Dienstleistungen anzubieten. Vielen Dank, dass Ihnen unser Produkt gefällt und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!
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