We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,4
13 reviews
Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
OPLICHTERIJ
Niet ontvangen wat ik besteld heb. Na diverse mailcontact kreeg ik een goedmakertje dat alleen in hun webshop te verzilveren is. Ook dat mislukte. En voorlopig wacht ik nog steeds op het door mij bestelde. NIETS HIER KOPEN. Je bent gewaarschuwd.
Ik heb een armband gekocht maar verkeerde maat en als ik het wil retourneren dan zeggen ze dat de verzendkosten bijna 4000 euro zijn omdat hun fabriek in het buitenland staat terwijl als je op internet gaat kijken zitten ze in gorichem dus koop hier alsjeblieft niks want als het niet goed is kan je het niet retourneren
OPLICHTERIJ
Ik heb de draagbare maaier bij keyeclick besteld en betaald.
Ik kreeg wat mailtjes dat het onderweg was. Op een bepaald moment zou het bezorgd zijn. Maar ik heb ECHT NIETS ONTVANGEN!!
trap hier niet in!
Antwoord van Keyeclick
Beste gewaardeerde klant,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer om te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring en wij begrijpen uw teleurstelling. Wij zijn een gelicentieerd en geregistreerd bedrijf en uw vertrouwen is de basis van ons bedrijf. Als u uw bestelling niet heeft ontvangen, kunt u de gegevens naar de e-mail van onze klantenservice sturen: service@keyeclick.com. Ons toegewijde team zal er alles aan doen om het probleem binnen 24 uur op te lossen. Wij geloven dat elk probleem een kans voor verbetering is en we kijken ernaar uit om u een betere ervaring te bieden.
Deze bedrijf is schandalig en licht mensen op! Als je iets besteld wordt het zogenaamd aangegeven dat het bezorgd is terwijl dat niet zo is. En als je hierover achteraan gaat dat de product niet ontvangen is komen ze aan met een bewijs dat het bezorgd is geweest op je adres en willen verder geen actie ondernemen. Te triest voor woorden. Geld niet terug en geld kwijt! Echt schandalig!!
Antwoord van Keyeclick
Beste gewaardeerde klant,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer om te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring en wij begrijpen uw teleurstelling. Wij zijn een gelicentieerd en geregistreerd bedrijf en uw vertrouwen is de basis van ons bedrijf. Als u uw bestelling niet heeft ontvangen, kunt u de gegevens naar de e-mail van onze klantenservice sturen: service@keyeclick.com. Ons toegewijde team zal er alles aan doen om het probleem binnen 24 uur op te lossen. Wij geloven dat elk probleem een kans voor verbetering is en we kijken ernaar uit om u een betere ervaring te bieden.
We hebben lantaarns besteld, en betaald. We krijgen melding dat deze zouden geleverd zijn, maar we hebben niets ontvangen. Reeds een mail gestuurd maar geen antwoord ontvangen.
Antwoord van Keyeclick
Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw gevoelens volledig. We verzekeren u dat we uw probleem prioriteit zullen geven en het zo snel mogelijk zullen oplossen. Als u uw artikel niet heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zijn verantwoordelijk voor elk product. Stuur uw gegevens naar het e-mailadres van onze klantenservice: service@keyeclick.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de beste oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken. Hartelijk dank.
Ik bestelde lantaarns. Op het filmpje zie je een vrouw lopen met een grote lantaarn voor in de tuin of op tafel. Ik kreeg de helft zo groot. Wat een oplichterij is dat toch. Als ik een mail stuur met een foto, dan zijn ze even groot. Ik vraag een retour adres, nog steeds niets ontvangen
Antwoord van Keyeclick
Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw frustratie volledig. We verzekeren u dat we uw zorgen prioriteit zullen geven en het probleem zullen oplossen. Wij staan achter elk product. Stuur uw gegevens naar onze klantenservice via service@keyeclick.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de best mogelijke oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken. Hartelijk dank.
Inmiddels heb ik twee bosmaaiers in gebruik. Het was even wennen dat de accu en de oplader apart worden verzonden, los van de bosmaaier. Contact met de servicedesk via email verliep vlekkeloos, gaf antwoord op mijn vragen. Top service. Mooie apparaten.
toen ik mijn lakenset wilde gebruiken bleek het onderlaken en de 2 slopen er niet bij te zijn, bij mijn 2 vorige bestellingen was alles nochtans perfect, wat is er misgelopen?
Antwoord van Keyeclick
Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw gevoelens volledig. We verzekeren u dat we uw zorgen prioriteit zullen geven en ze zo snel mogelijk zullen oplossen. Als uw artikel ontbreekt, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij nemen de verantwoordelijkheid voor elk product. Stuur uw gegevens naar onze klantenservice via service@keyeclick.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de best mogelijke oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken. Hartelijk dank.
Ik ben er weer ingestonken. De bestelde ventilator is totaal niet degene van het filmpje. Het was bij mij niet eens compleet met een chinese handleiding.
Ik werd er een beetje verdrietig van, waarom maak je zoiets. Zonde van het werk, de materialen, nee niet kopen daar. Ik heb een email gestuurd…..
Antwoord van Keyeclick
Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw frustratie volledig. We verzekeren u dat we uw zorgen prioriteit zullen geven en het probleem zullen oplossen. Wij staan achter elk product. Stuur uw gegevens naar onze klantenservice via service@keyeclick.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de best mogelijke oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken. Hartelijk dank.
Item ontvangen een koeler voor in huis a 58 euro maar totaal niet te vergelijken met de website is een klein plastic fannetje en zeker dat geld niet waard webshop mail gestuurd nu maar wachten en kijken of het wel gewoon naar een Nederlands adres retour kan want anders is dit weer een zoveelste shop die in strijd met de Nederlandse wet handelt omdat het retour adres pas na ontvangst kenbaar gemaakt wordt
Antwoord van Keyeclick
Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw frustratie volledig. We verzekeren u dat we uw zorgen prioriteit zullen geven en het probleem zullen oplossen. Wij staan achter elk product. Stuur uw gegevens naar onze klantenservice via service@keyeclick.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de best mogelijke oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken. Hartelijk dank.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
