Købstædernes Forsikring Reviews 3.000

"Altid her for dig"

Det er deres slogan. Det er det største svanse selskab man kan komme i nærheden af. Det gør ondt bare at skulle give dem en enkelt stjerne.

Jeg ringer i sin tid til jyske forsikring som er en del af købstædernes Forsikring. Grunden til jeg ringer, er fordi jeg er blevet opsagt på min bil forsikring ved tidligere forsikringsselskab. Jeg er kommet i en 2 års karantæne, så jeg ikke kan få min bil forsikret. Jeg ringer så til jyske forsikring hvor jeg forklarer min sag til assurandøren. Han siger at det ikke er noget problem, at hvis jeg ikke skylder til tidligere forsikringsselskab, så kan jeg sagtens blive kunde hos dem. Jeg får et tilbud på alle mine forsikringer som jeg accepterer og skriver under.

De tager glædeligt mod mine penge måned efter måned. Uheldet er så ude d 30/12 hvor jeg får indbrud. Her bliver der stjålet for knap 400.000 kr. Ikke nok med de tager alt hvad jeg har af værdi, så bliver der også stjålet arve stykker, ja selv min datters sparebøsse med små penge. Så flere ting der har en stor affektionsværdi for mig.

Jeg melder det hele til forsikringen og bruger enormt meget tid på at indsamle kvitteringer osv. på de ting jeg har fået stjålet. Jeg bliver endda ringet op hvor jeg skal gennemgå alle tingene slavisk. Nærmest som et forhør hvor man føler sig kriminel for at have haft indbrud. Vi kommer igennem det hele, og herefter hører jeg så intet i flere uger.

Det hele ender så med, at jeg får et afslag på at de vil dække noget. Deres grund : At jeg er opsagt ved tidligere forsikringsselskab. Præcis dette var det FØRSTE jeg fortalte assurandøren jeg snakkede med ved indtegning. Jeg henviser til ham og den samtale vi har haft. MEEEEEEEEN sjovt nok, så er han ikke ansat mere, og samtalen er slettet efter et par måneder.

Jeg får de penge jeg har betalt hver måned betalt tilbage, og de opsiger mig med tilbagevirkende kraft.

Sagen ender hos ankerstyrelsen hvor de gemmer sig bag dyre advokater og hvor man som alm mand ikke har en kinamands chance. Så sagen bliver afvist der ligeså, da jeg ikke kan bevise at jeg har sagt til assurandøren at jeg har været opsagt hos et tidligere forsikringsselskab. Hvordan skal jeg nogensinde kunne bevise det, når de har slettet optagelsen haha.

Så hold jer LANGT væk fra Købstædernes Forsikring. De tager med glæde imod dine penge, lige indtil skaden sker, så stikker de af fra regningen.

Absolut NUL stjerner herfra. Det blev en meget meget meget dyr fornøjelse at vælge dem som forsikringsselskab. Alle andre jeg har snakket med, er i chok over den måde de har håndteret sagen på.

HOLD JER LANGT VÆK.

Lang historie så kort som muligt, har været udsat for identitetssvindel, og i den forbindelse har en anden oprettet en forsikring I mit navn hos købstædernes forsikring.
Det er næsten et år siden, men. Finder først ud af det for kort tid siden, da selskabet valgte at sende opkrævningen som fysisk brev til en adresse hvor jeg ikke har boet i 5 år. Først ca 9 md senere, får købstædernes ideen at sende en opkrævning på mail. Og først nu bliver jeg opmærksom på at jeg har været udsat for identitetstyveri.
(Forholdet er anmeldt til politiet)
Men der er ingen forståelse fra købstædernes side, de fastholder kravet og ser intet problem i deres praksis mht udsendelse af regning til tidligere adresser...
Kunne aldrig finde på at tegne en forsikring I købstædernes forsikring.
Ærgerligt at så stort et selskab maser sig selv ned i så små sko.

Hurtigt behandling

Kan ikke rose dem høj nok for en utrolig god kundeservice når man har brug for det Tusind tak

Vores vinduesglas havde fået en revne i hjørnet. Der var ingen lang snak og bedømmelse af situationen. Der var hurtigt håndværker ude at kigge og hurtig sagsbehandling, hvor der blev bedømt at forsikringen dækkede. Virkelig god oplevelse gennem mail.

hurtig og effektiv behandling. - resultat som forventet

Lever på ingen måde op til deres forpligtelser og skider på kunder med gebyr og udgifter

Jeg har været kunde hos KF i 8 år med min virksomhed. Jeg haft 2 skader og begge har ikke givet nogen form for kompensation, selv om de begge blev eskaleret flere gange. De finder blot grunde til at ikke betale ud.
Den første var den værste. Da havde jeg en total oversvømmelse af mit lager lokale. Det stod 60 cm med vand i de 100 m2 lokale. Bilder blev sendt til KF med det samme. KF henvendte sig ikke for at få bestigelse af lokale, men bad om at jeg skulle finde en årsag til vandet. Jeg fandt ud at grunden var at udlejer havde slukket for strømmen til pumpen da de slukket for strømmen til noget andet udendørslys.
Da udlejer ikke ville indrømme dette når KF kontaktet dem, så var meldingen fra KF:
"Vi kan desværre ikke vurdere, om skaden er dækket, når vi ikke kan få oplyst skadeårsagen, og vi ikke
fik mulighed for besigtigelse, da skaden opstod."
Det tog mig flere uger at rydde lokalet og det var utrolig meget inventar som blev totalt ødelagt.
Jeg bliver helt sur og irriteret igen nu når jeg skriver dette.
Jeg var naiv nok til at give KF en chance mere og når næste skade skede, så fandt de også en undskyldning til at ikke udbetale kompensation.
Jeg rykker over til et andet forsikringsselskab nu og det vil jeg også anbefale andre at gøre!
I min verden, så skal et forsikringselskab være der når skaden sker. Det er derfor jeg har betalt over 20K hvert år i forsikringer.
KF er og var der ikke for mig, når jeg havde brug for dem.

Hej

Jeg synes Købstædernes forsikring skal have 5 stjerner ærgerligt jeg flyttede til tryg forsikring og jeg ikke kan komme tilbage igen fordi det er det bedste forsikringsselskab for handicappede

Hilsen en frustreret Dorthe Holm

Hurtig tilbagemelding. God telefonisk kontakt.

Ikke nogle dikkedarer - de betaler bare

KF er nok ikke det billigste forsikringsselskab. Men jeg har alligevel været kunde hos dem i over 20 år. Det skyldes nok, at de ikke hænger sig i detaljerne i det med småt, når der sker noget. For mig har det været et pålideligt forsikringsselskab. Det er noget, jeg virkelig sætter pris på.

Det var god og fair behandling samt hurtig ekspedition.

Jeg havde en skade på taget, som - af flere omgange - har givet lidt vand indenfor, når det regnede kraftigt og blæste.
Inden vi gik igang med en stor renovering, ville vi gerne prøve nogle ting af, som var afhængig af vejret. KF har været meget forstående over for et meget langt forløb (8 måneder), inden de indvendige skader - som de skulle udbedre - kunne påbegyndes.

Nemt at anmelde skaden og pengene på kontoen inden ugen var omme 😃

Et godt forsikringsselskab aldrig problemer og kan altid give et godt svar på de spørgsmål man kan have

Egentlig et godt selskab. Har været kunde ca 10 år. Men bruger en underleverandører. Skagen forsikingshus. V. Peter Købstædernes. Der skal man holde sig langt væk fra. Så køb jeres forsikringer direkte hos Købstædernes.

Nemt, hurtigt og enkelt. Hurtig accept af reparation of valg af værksted.

Jeres hurtige arbejde med sagen og den fantastiske samtale med Tilde
Med venlig hilsen
Finn Lautrup