KHAIZEN Underwear® Reviews 

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

19 uur geleden

Hey Robin,

Super bedankt dat je bij ons hebt besteld en de tijd hebt genomen om je ervaring te delen!

Het is fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze klantenservice. We vinden het belangrijk dat je niet alleen blij bent met je aankoop, maar ook met de service eromheen. Ons team staat altijd klaar om te helpen waar dat nodig is, en we waarderen het dat je dit benoemt.

Jouw tevredenheid is precies waar we het voor doen, dat geeft ons de motivatie om iedere dag de goede service te blijven leveren waar we ook voor willen staan. We hopen je in de toekomst weer te mogen voorzien van onze boxershorts.

Met vriendelijke groet,
Glenn
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

19 uur geleden

Hey Ton,

Wat leuk dat je zo tevreden bent met je aankoop! Dankjewel voor je bestelling én dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten.

Goed om te lezen dat de kwaliteit zo helemaal aansluit bij je verwachtingen. We horen regelmatig van klanten dat de combinatie van de zachte stof, ademend vermogen en duurzaamheid echt verschil maakt, fijn dat dat ook voor jou zo is.

We vinden het altijd leuk om te horen als klanten zo tevreden zijn, en we hopen dat je er nog lang van geniet. We zien je graag een keer terug in onze webshop!

Groetjes,
Glenn
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

19 uur geleden

Hey Marijke,

Wat leuk dat je zo tevreden bent met je aankoop! Dankjewel voor je bestelling én dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten.

Goed om te lezen dat de kwaliteit zo helemaal aansluit bij je verwachtingen. We horen regelmatig van klanten dat de combinatie van de zachte stof, ademend vermogen en duurzaamheid echt verschil maakt, fijn dat dat ook voor jou zo is.

We vinden het altijd leuk om te horen als klanten zo tevreden zijn, en we hopen dat je er nog lang van geniet. We zien je graag een keer terug in onze webshop!

Groetjes,
Glenn
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

19 uur geleden

Hey Jacques,

Bedankt voor je bestelling bij KHAIZEN en je enthousiaste review. Wat leuk om te horen dat de stof je zo goed bevalt. We willen ons onderscheiden met het gebruik van TENCEL™, wat bekendstaat als een extra zachte stof met temperatuurregulerende eigenschappen.

Regelmatig geven klanten de zachtheid en het ademende gevoel, wat zorgt voor minder zweten, als een groot pluspunt aan. Het is mooi dat dit voor jou ook het geval is.

We waarderen het dat je je positieve ervaring met ons wilde delen, en we hopen dat je iedere dag weer KHAIZEN kiest voor het fijne draaggevoel.

Je bent altijd welkom voor een volgende bestelling!

Met vriendelijke groet,
Glenn
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

19 uur geleden

Hey Koen,

Dankjewel voor je bestelling en je review. Wat fijn om te lezen dat de pasvorm zo goed aansluit bij wat je zoekt. Een goede fit maakt echt het verschil tijdens het dragen en het is fijn om te horen dat dit bij jou meteen goed zat.

We waarderen het dat je dit met ons deelt en vinden het leuk dat je zo tevreden bent over het draagcomfort. Hopelijk blijft het elke dag net zo prettig aanvoelen.

Je bent altijd welkom bij een volgende bestelling!

Met vriendelijke groet,
Glenn
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

Een dag geleden

Hey Huug,

Super bedankt dat je bij ons hebt besteld en de tijd hebt genomen om je ervaring te delen!

Het is fijn om te lezen dat je zo snel en professioneel bent geholpen bij het retourneren van je bestelling. We vinden het belangrijk dat je niet alleen blij bent met je aankoop, maar ook met de service eromheen. Ons team staat altijd klaar om te helpen waar dat nodig is, en we waarderen het dat je dit benoemt.

Jouw tevredenheid is precies waar we het voor doen. We hopen je in de toekomst weer te mogen voorzien van onze producten.

Met vriendelijke groet,
Mon
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

Een dag geleden

Beste Joris,

Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Fijn om te horen dat je de stof prettig vindt, maar we begrijpen natuurlijk dat de pasvorm minstens zo belangrijk is.

Je geeft aan dat de boxer “geen pasvorm” heeft. We zijn benieuwd wat je daar precies mee bedoelt. Voelt de boxer bijvoorbeeld te los, biedt hij te weinig ondersteuning, sluit hij niet goed genoeg aan op je lichaam, of is er iets anders aan de pasvorm dat niet goed voor je werkt?

De Comfort Boxer 2.0 is ontworpen om als een tweede huid aan te voelen, met een zachte en naadloze pasvorm. We begrijpen dat dit voor jou natuurlijk ook comfortabel en prettig moet aanvoelen. Daarom willen we graag beter begrijpen wat je precies ervaart.

De Comfort Boxer 2.0 heeft daarnaast iets langere pijpen, ontwikkeld op basis van inzichten uit ons Active-model, om de boxer beter op zijn plek te houden en het omhoog kruipen te helpen voorkomen. Ook heeft hij geoptimaliseerde stiksels om het risico op kleine gaatjes te verkleinen.

We nemen daarom graag per e-mail contact met je op om meer over je ervaring te horen en beter te begrijpen wat je bedoelt met “geen pasvorm”. Daarna kunnen we samen kijken naar een passende oplossing, bijvoorbeeld een omruiling naar een ander model of een andere maat.

Houd daarom je inbox even in de gaten. Mocht je geen bericht van ons ontvangen, controleer dan ook voor de zekerheid je spam- of ongewenste e-mail.

Nogmaals bedankt, Joris. We waarderen het dat je dit met ons deelt en helpen je graag om een pasvorm te vinden die voor jou wél goed voelt.

Met vriendelijke groet,
Mayvel
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

Een dag geleden

Hey Yvon,

Super bedankt dat je bij ons hebt besteld en de tijd hebt genomen om je ervaring te delen!

Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. We vinden het belangrijk dat je niet alleen blij bent met je aankoop, maar ook met de service eromheen. We waarderen het enorm dat je dit met ons deelt.

We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Mon
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

Een dag geleden

Hey W.

Bedankt voor je bestelling en je positieve review!

Wat fijn om te horen dat het bestellen zo makkelijk ging en dat je pakketje snel werd geleverd. We vinden het belangrijk dat zowel het bestelproces als de levering soepel verlopen, dus leuk om te lezen dat dit voor jou goed is gegaan.

We hopen dat je veel plezier hebt van je KHAIZEN-producten en zien je graag terug in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Mon
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

Een dag geleden

Hey Harm,

Bedankt voor je bestelling en je positieve review!

Wat fijn om te horen dat je ondergoed zo lang meegaat en goed zijn vorm behoudt. We zijn blij dat de kwaliteit en duurzaamheid aan je verwachtingen voldoen.

We hopen dat je nog lang plezier hebt van je KHAIZEN-ondergoed en zien je graag terug in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Mon
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

Een dag geleden

Hey François,

Bedankt voor je bestelling en je positieve review!

Wat fijn om te horen dat je ondergoed zo lang meegaat en goed zijn vorm behoudt. Duurzaamheid vinden we belangrijk, dus het is mooi om te lezen dat je dit zelf ook zo ervaart.

We hopen dat je nog lang plezier hebt van je KHAIZEN-ondergoed en zien je graag terug in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Mon
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

Een dag geleden

Hey Sandor,

Bedankt voor je bestelling en je enthousiaste review!

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het materiaal en KHAIZEN als een betrouwbaar bedrijf ervaart. Het betekent veel voor ons om te weten dat zowel onze producten als onze service aan je verwachtingen voldoen.

We hopen dat je nog lang plezier hebt van je KHAIZEN-producten en zien je graag terug in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Mon
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

Een dag geleden

Hey Dion,

Bedankt voor je bestelling en je enthousiaste review!

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het ondergoed, onze service en de levering. We vinden het belangrijk dat zowel het product als de ervaring rondom je bestelling helemaal goed zijn, dus leuk om te lezen dat alles zo goed is verlopen.

We hopen dat je nog lang plezier hebt van je KHAIZEN-ondergoed en zien je graag terug in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Mon
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

Een dag geleden

Hey Jelte,

Bedankt voor je bestelling en dat je jouw eerlijke ervaring met ons deelt!

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je boxers en undershirts en dat ze goed bij je passen. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat de sokken voor jou niet comfortabel aanvoelen. Bedankt dat je zo duidelijk hebt uitgelegd wat je ervaart met de ribbelstructuur en de pasvorm rond je voeten.

Dit soort feedback is voor ons erg waardevol en helpt ons te zien waar nog ruimte is voor verbetering. We hopen dat je nog lang plezier hebt van je KHAIZEN-boxers en undershirts!

Met vriendelijke groet,
Mon
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

Een dag geleden

Hey Celine,

Bedankt voor je bestelling en je enthousiaste review!

Wat leuk om te horen dat je man zo blij is met het ondergoed en dat het na het wassen nog steeds in goede staat is. Ook fijn dat de levering zo snel was. We hopen dat hij er nog lang met plezier van geniet!

We zien je graag terug in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Mon
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

Een dag geleden

Hey Erwin,

Bedankt voor je bestelling en je positieve review!

Wat fijn om te horen dat je snel antwoord kreeg op je vragen en dat je onze communicatie en service als vlot en snel hebt ervaren. We vinden het belangrijk om goed bereikbaar te zijn en je snel te kunnen helpen wanneer dat nodig is.

We waarderen het dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld en zien je graag terug in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Mon
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

Een dag geleden

Beste Roy,

Bedankt dat je na drie maanden opnieuw de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Fijn om te lezen dat je in het begin zo tevreden was over het comfort en de pasvorm. Juist daarom vinden we het extra jammer dat je ervaring inmiddels is veranderd.

Wat je beschrijft over de tailleband die begint om te slaan en het verminderde comfort bij vocht is niet wat we na drie maanden van onze boxers verwachten. We willen daarom graag eerst wat beter onderzoeken wat er precies gebeurt en waar dit mogelijk vandaan komt.

Op basis van wat je beschrijft lijkt het er niet direct op dat je iets verkeerd doet met wassen. Ons advies is om de boxers op maximaal 40°C en bij voorkeur maximaal 1.000 toeren te wassen, ze aan de lucht te laten drogen en ze liever niet samen met ruwere materialen zoals handdoeken of jeans te wassen.

We willen graag persoonlijk met je meekijken naar de boxers, je wasroutine en hoe de tailleband en stof zich na deze drie maanden hebben ontwikkeld. Afhankelijk daarvan kunnen we samen naar een passende oplossing kijken. Mocht blijken dat een ander model beter aansluit bij jouw gebruik, dan kunnen we je vanuit onze service bijvoorbeeld ook kennis laten maken met onze Active Boxer. Deze heeft een iets strakkere en meer ondersteunende pasvorm en is gemaakt van TENCEL™ Lyocell.

Helaas zijn er bij je review geen contactgegevens achtergelaten. We hebben daarom via Trustpilot een verzoek verstuurd om je gegevens met ons te delen. Zodra we deze ontvangen, nemen we direct per e-mail contact met je op om hier verder in te duiken.

Bedankt voor je eerlijke feedback. We horen graag van je en gaan graag samen op zoek naar een goede oplossing!

Met vriendelijke groet,
Rubyrose
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

Een dag geleden

Hey Roelef,

Bedankt voor je bestelling en je positieve review!

Wat fijn om te horen dat de pasvorm van onze T-shirts zo goed bevalt. Leuk om te lezen dat ze goed zitten en niet te kort zijn, zeker in vergelijking met andere merken. We zijn blij dat je een pasvorm hebt gevonden die goed bij je past.

We hopen dat je nog lang plezier hebt van je KHAIZEN T-shirts en zien je graag terug in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Mon
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

Een dag geleden

Hey Corstiaan,

Bedankt voor je bestelling en je positieve review!

Wat fijn om te horen dat de omruiling vanwege de verkeerde bestelling soepel is verlopen. We vinden het belangrijk dat een omruiling zo makkelijk en duidelijk mogelijk gaat, dus leuk om te lezen dat alles goed is gegaan.

We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe bestelling en zien je graag terug in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Mon
KHAIZEN Customer Experience Team

Antwoord van KHAIZEN Underwear®

2 dagen geleden

Hey Ad ,

Bedankt voor je bestelling bij KHAIZEN en je enthousiaste review.

Het is een ontzettend mooi compliment om te horen dat het nasturen van de twee paar sokken zo goed is opgelost. We stoppen elke dag veel passie in een vlekkeloze service en het ontwerpen van kleding van ademend TENCEL™ dat aanvoelt als een tweede huid, dus het maakt ons erg trots dat we de initiële vergeten sokken zo snel en positief voor je recht hebben gezet.

We wensen je veel draagplezier met je nieuwe aanwinsten en zien je graag weer terug in onze webshop voor een volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Mayvel
KHAIZEN Customer Experience Team